Вы можете прислать нам новости или сообщить что-то очень важное заполнив форму.

Print Friendly, PDF & Email

Рынок и Россия в официальных планах компании Sony

12 апреля, 2012

C 12 по 15 апреля в Москве проходит Consumer Electronics & Photo Expo – 2012. В рамках выставки редакция The-eBook взяла интервью у ряда руководителей различных компаний и направлений.

Первым нашим собеседником стала Хаустова Мария, менеджер категории Walkman, компании ЗАО «Сони Электроникс», российского подразделения Sony, которая, в том числе, занимается электронными книгами.

Добрый день! Меня зовут Владимир Прохоренков, редактор проекта The-eBook, который занимается электронными книгами и у меня есть ряд вопросов на эту тему к компании Sony. Ответите?

О! Рада Вас видеть! Добрый день! Я все время хотела с Вами связаться и пригласить на наши мероприятия! И у меня есть еще просьба – уберите с сайта программы для взлома нашего устройства Sony Reader!

Если для этого есть законные основания, то не вижу причин противостоять. Скажите, почему компания Sony так долго не выходила на российский рынок со своим устройством для чтения?

Есть много разных причин. Например, лицензия, которую мы так долго не могли получить. Но, слава Богу, что мы, наконец, запустили продукт. Проблема, что сейчас еще много поставщиков, которые продают «серый» импорт. И я знаю, что они сейчас активно сливают оставшиеся товары. Дорогие друзья! Буду очень признательна, если Вы закроете свои веб сайты и будете покупать официальную продукцию, в котором есть ряд преимуществ, чем у серого импорта. Во-первых, гарантия. Формат FB2. У Вас книга не будет зависать или странно себя вести. И много всего полезного.

А Вам не кажется, что долгое отсутствие на отечественном рынке сказалось на объеме серого рынка? И он, фактически, создал рекламу устройствам Sony, которые продавались только в Америке и частично в Европе.

Конечно! Это так и есть. Серый рынок создал рекламу Sony, в равной степени, как и других брендов, таких как Amazon и Barnes & Noble. Но я не знаю – будут ли они официально продавать свою продукцию на российском рынке. Но что есть, то есть! Сейчас уже ничего изменить нельзя.

А позиция Sony заключается в том, чтобы бороться с серым рынком или она хочет сделать привлекательным официальный продукт?

У нас две ключевые задачи для текущей модели. Вы знаете, что у нас не такая уж большая линейка продуктов для чтения. Одна модель в трех цветах. Первое – мы всегда настроены на то, чтобы потребителям нравился наш продукт. Поэтому, борьба с серым рынком – это второстепенное действие. Мы хотим, чтобы наши товары приносили радость, исключали претензии к качеству продукции Sony. И наконец, чтобы всегда была гарантия.

Мои читатели часто спрашивают – почему официальная российская модель стоит дороже американского аналога?

Правильно, у нас есть свои проблемы. Те, кто продает нелегально, они наверняка привозят его как «зеленый горошек». Растамаживают одно, продают другое. Я уж не знаю, на какие хитрости они идут ради этого. У нас все официально. И таких причин много.

А разбитые экраны в устройствах Sony на территории России относятся к гарантийному случаю?

Да, тоже относятся.

То есть, если Ваш потребитель купил официальное устройство и разбил экран, он имеет право на бесплатный гарантийный ремонт?

Вы знаете, любые гарантийные обязательства лучше уточнить по бесплатному телефонному номеру службы поддержки. Я не так часто общаюсь с нашим сервисным отделом. Насколько мне известно, были такие случаи и меняли бесплатно.

Устройство Sony, которое продается в Америке, поддерживается определенным контентом. Будет ли компания развивать это направление в России?

Опять же, это дополнительные проблемы, которые требуют много затрат, сил, времени. Естественно мы планируем открыть свой собственный магазин или найти точки сотрудничества с существующими поставщиками контента. Сейчас все эти задачи в стадии разработки и поиска решений.

У Вас еще нет списка потенциальных партнеров?

Пока нет. Есть очень много предложений, но мы выбираем достаточно ответственно и внимательно.

А Вы можете открыть секрет – какая новинка нас ждет этой осенью?

К сожалению, не могу.

Спасибо за интервью и удачи Вам!

Спасибо!


 
 

Комментарии к сообщению “Рынок и Россия в официальных планах компании Sony”

  1. Виш:

    «И у меня есть еще просьба – уберите с сайта программы для взлома нашего устройства Sony Reader!» 😀

    • Виш:

      Разговор сразу начался с претензий 🙂 Как то топорно для представителя солидной компании… ИМХО, разумеется.

      • Прозвучала она, скорее как просьба.

        Мы потом за кадром еще говорили на эту тему. Чего-то внятного не прозвучало. Делался упор на какой-то договор, при котором пользователи берут на себя ответственность по использованию продукта в момент вскрытия коробки или включения устройства.

        Я так понимаю, что речь шла об «одностороннем лицензионном соглашении», которое можно прочитать в разделе About внутри устройства.

        Аналогичная ситуация в США привела к запрету взлома PlayStation 3 и публикации о ее брешах, но схожее судебное разбирательство разрешило взламывать iPhone.

  2. ILIAS:

    Нет. Не убедили. Ни про что не убедили.
    — «…как зелёный горошек…» — смешно 🙂 Даже если и есть такие случаи, то я сильно сомневаюсь, что именно такой способ позволяет «чемоданщикам» поддерживать разумные цены.
    — «…почему дороже американской…» Ну мне, допустим, понятно, почему дороже, чем в США, но абсолютно непонятно, почему НАСТОЛЬКО дороже, чем в Европе. Вот это вот вопрос!
    — «…и таких причин много…» [опять о высокой цене] Так назовите! Откройте секрет преимущества «официального» ридера. А пока, я например, вижу только, что компания SONY не может экономически эффективно поставлять сюда ридеры, т.к. проигрывает неэффективным «чемоданщикам», которые может и таможат книжки как «зелёный горошек», но и покупают их «там» по розничным (или около того), а не по заводским выходным ценам. Да и со всякими «своими» гарантийными центрами успешно договариваются. Так что, незачёт, уважаемый «представитель компании» 😉
    — Чуть не забыл про гарантию 🙂 Расплывчатые слова не в счёт. Однозначного ответа так и не увидел. Допустим, у моей «официальной» SONY разбит экран. Поменяют мне его по гарантии бесплатно или нет? «…были случаи, когда меняли…» — это не ответ. Были случаи, когда и не разбивались. Разбитый экран — это ВСЕГДА механические повреждения, а эта оговорка у нас в стране освобождает производителя от гарантийных обязательств. Так что? Экран разбит. Поменяют без денег? А?

    • Nopp:

      Гнать таких в шею. Не зря Сони сокращает штат.

      • ILIAS:

        Простите, но не соглашусь. Дело не конкретной девушке, а в том, что направление ридеров не продумано, не проработано и введено в России с расчётом не «отоварить население», а «отобрать кусочек жирного пирожка у ‘лидера'». Дело в позиции компании SONY на территории России.

        P.S. О сокращении штата в российском подразделении пока ничего точно не известно 😉

  3. keyru:

    C 12 по 15 апреля в Москве состоялась Consumer Electronics & Photo Expo – 2012.

    Может поправите? Не состоялась, а началась или начала работу.
    Что ж так? Грамотеи…

  4. Vadim:

    Интервью ни о чём вообще! Точнее ответы, на конкретные вопросы. Странная позиция у Sony совсем не заинтересованы они в нас.

  5. keyru:

    А вообще-то интерьвью ниочем.
    Покупайте официальную, не покупайте серый импорт, официальная лучше, потому как серая будет виснуть и глючить…. Занавес.
    Это чем это Сони из B&H хуже и глючней, чем Сони официальная?
    (Не беру во внимание наличие русского языка в названиях и клавиатуре и поддержки FB2)
    Пока Сони в России будут стоить 270 долларов, я буду активно пользоваться услугами тех магазинов и продавцов, которые предоставляют нужные мне вещи за адекватную цену.
    А Сони в России пусть курит в сторонке и обдумывает дальнейшую ценовую политику.

  6. Bazz:

    Разговор со стороны представителя Сони ни о чём. Если у Сони в России такие сотрудники, то можно и не пытаться выходить на рынок России. Нужна агрессия. В ответах представителя Сони только му-му. Время для Сони в России в этом сегменте уже упущено.

  7. egoi7t:

    убил перл: «Я все время хотела с Вами связаться и пригласить на наши мероприятия!»

    • Bazz:

      Очень ответственный и инициативный работник 🙂
      Если человека кусает вампир — он становится вампиром. Кажется, что многих искусали бараны!
      А мне вот это место понравилось — «У нас две ключевые задачи для текущей модели. Вы знаете, что у нас не такая уж большая линейка продуктов для чтения. Одна модель в трех цветах. Первое – мы всегда настроены на то, чтобы потребителям нравился наш продукт.»
      Вот это тоже сильно:)
      «А Вы можете открыть секрет – какая новинка нас ждет этой осенью?
      К сожалению, не могу.»
      Наверно потому что ни фига не знает.:)

      • Соляриус:

        Хотелось бы узнать эти секреты. О двух ключевых задачах и о новинках.
        Разговор автопилота с автоответчиком. Ей про Фому, а девушка, видимо находясь под заклятием немоты, про Ерему.
        Интересно, какие же полезности сулит она, говоря:
        «У Вас книга не будет зависать или странно себя вести. И много всего полезного.»

        • Виш:

          Что за нападки на девушку 🙁 Я не думаю, что в компании Сони будут работать неквалифицированные кадры. Прежде всего стоит обратить внимание, что компания сони имеет «огромный интерес» к рынку ридеров в РФ, а так же на то, что направление ридеров дано в «нагрузку» к направлению Walkman (музыкальная состовляющая в устройства Сони), а не выделено в отдельное направление. Поэтому велика вероятность того, что если бы интервью проводилось по вопросам музыки и устройств для ее воспроизводства — оно было бы живее и интересней.

      • YuYu:

        фраза про вампиров и баранов-просто ШЕДЕВР !!!

  8. Соляриус:

    С узколобостью девушки может только возраст соревноваться. Разговор и верно — НИОЧЁМ (большими буквами, одним словом).
    Как обладатель 950-й, скажу так. Привезли Т1 по цене героина, при себестоимости ниже рыночной цены «нука» и заставляют всех хлопать ушами по лицу от радости.
    НИКАКОЙ разницы между «серым» и «белым» устройством абсолютно нет, а кичиться поддержкой FB2 перед редактором единственного серьезного издания по е-букам и вовсе, моветон, который можно опять же, объяснить первой строкой данного поста.

  9. RP:

    Как-то грубовато про девушку. Ответила как смогла. Да, непонятно. Да, обтекаемо и сбивалась с мысли. Но это не повод гнобить человека!
    В общем, shame on you!
    Не очень понял про » убрать с сайта програмы для взлома». Програма для взлома будет работать только на устройстве, на которое эту самую программу использует Пользователь. Вот он то и несет ответсвеность за то, что делает с устройством! У нас- не Америка, и пока вряд ли кто заставит убрать программы » для модификации устройства, после его ПОКУПКИ».
    К сожалению, у многих представитедей зарубежных компаний в России нет ответа почему лучше покупать » белый» продукты. Видимо, плохо работают тренеры по продажам!))
    Получается, что разница в «гарантии», которое в нашей стране звучит как приговор устройству, которое пришло в СЦ на «гарантийный ремонт».
    В общем, девушка была явно не готова отвечать на вполне обычные вопросы, корый может задать ЛЮБОЙ (более-менее продвинутый) посетитель выставки!
    Опять двойка тренрам по продажам SONY RUSSIA!)))

    • Nopp:

      Мы вправе судить рублем. Я за Сони не выложу и рубля по большинству товарных позиций. Такую сотрудницу никогда бы не взял на работу в технологичную компанию. Только видимо отчеты и умеет делать — МЕНЕДЖЕР!

      • ILIAS:

        Уважаемый NOPP, пожалуйста, перестаньте ругаться и использовать слово МЕНЕДЖЕР при этом (просто просьба — я не модератор никакой). У менеджера категории действительно основная масса работы, это заказы, отчёты и.т.п., т.е. статистическая часть. Девушка выкручивается как может, а вы от неё ждёте стратегический решений и политического красноречия. Тогда уж кидайте камни в саму компанию SONY.

        • KROMANION:

          Менеджер также проводит работу по позиционированию устройства на рынке и предлагает ценовую политику. Очевидно, что Сони Ридер позиционировано в России неправильно. Это прямой просчет менеджерной службы, которая не может сделать элементарного — провести анализ конъюнктуры рынка. Бабки торгующие джинсами на колхозных рынках с этой задачей справляются куда успешнее, причем мгновенно.

          • ILIAS:

            Да вот и я о том же — «…прямой просчет менеджерной службы…», а накинулись все на одну единственную девушку категорийного менеджера. Я более чем уверен, что всё что ей поручили просчитать, она просчитала, а вот ридеры не вошли в приоритеты компании SONY.

        • Vlad:

          ILIAS, что за сексисзм? Был бы менеджер мужиком, Вы бы наверное, не задумываясь его дураком назвали.

          Проявите уважение к человеку, в конце-то концов. 🙂

          • ILIAS:

            «…не задумываясь его дураком назвали…»
            Я редко что-то делаю не задумываясь 🙂

            А дураком может и мог бы назвать и мужика, и НЕмужика, но только если бы у него в должности значилось «…менеджер категории SonyReader…». А так, не фиг докапываться до человека, которого «осчастливили» ещё и этим, достаточно геморройным, продуктом 😉 Соглашусь и ВИШ, если бы разговор про Walkman’ы пошёл бы, то результат был бы гораздо интереснее. И, пожалуйста, не надо разговоров о том, что продакт должен всё про всё отлично знать и, как пионер, всегда быть готов. Судя по ситуации с «официальными» поставками ридеров, этот продукт только мороки добавляет «менеджеру категории» и больше ничего.

      • KROMANION:

        Да что вы в самом деле, впервые с этим сталкиваетесь, пристроили любимое дитя на теплое место, научили зубы скалить, и болтать беспредметно на уровне электронного генератора текста.
        Если бы у г-жи Хаустовой была хоть капля мозгов, то она сообразила бы:
        1) Я ничего не знаю, о чем меня спрашивают. (Вообще, это не грех, всего знать невозможно.)
        2) Надо переадресовать собеседника к тому, кто в теме, и не смешить своим интервью окружающих.
        3) Продолжать стоять на стенде и скалить зубы с сознанием честно выполненного долга.

  10. Nopp:

    Унизительное интервью. Нет решений, нет партнеров, нет нормального товара , одни требования. Что девушка делает в качестве управляющего подразделением? и что Сони вообще делает? Взламывать их продукцию, да ради Бога, со своим имуществом распоряжаюсь я сам. Она ничего не может и она рада!

    • ILIAS:

      Девушка «…менеджер категории Walkman…», т.е. управляет она не подразделением, а группой продукции и судя по группе, ридеры для неё не самое главное. И у «продактов» (менеджер категории) не так много полномочий, как вам кажется.

  11. HOCHUREADER:

    В любом магазине мобильных телефонов или другой электроники есть такие бойкие девицы — по верхам или практически нулевые)

  12. Turkish:

    Присоединюсь к общему мнению:
    1. Интервью ниочем.
    2. Девушка, мягко говоря, вообще не в теме.
    3. Политика Sony в этой категории товаров антироссийская и антипотребительская.

    • Виш:

      Простите, а что значит «антироссийская и антипотрибительская» политика? 🙂 Сони производит геноцид других производителей электронных книг? Заставляет насильно покупать свою продукцию? Сейчас на рынке эл. книг хорошая ситуация с ценами и выбор более-менее есть, гораздо лучше, чем было 2 года назад.

      • Turkish:

        Sony проводит не геноцид среди производителей (я о них вообще ни слова не сказал), а дискриминацию потребителей по стране проживания. В данном случае антироссийскую (страна проживания потребителей) и, соответственно антипотребительскую (то есть относительно кого направлена дискриминация).

        • Виш:

          Региональная защита — такое часто встречается.

          • Сомневаюсь. Западный рынок мобилен. Г-жа Хаустова не просто так обмолвилась про лицензию, которую они долго не могли получить для продажи устройства (от компании Sony?) и сама компания называется не Sony, а ЗАО «Сони Электроникс». На сайте Sony.ru есть оговорка: «Под Филиалами Sony понимаются Sony Corporation, Токио, Япония и любая организация, основной процент акций которой принадлежит или контролируется прямо или косвенно компанией Sony.» То есть, в принципе любая торговая организация может стать Sony, если бóльший процент акций будет принадлежать непосредственно Sony.

            • KROMANION:

              Простите, а почему от Престижио до покетбука имеют эту лицензию давным давно? У нас правительственный заговор против Сони? Не надо оправдывать нерадивость сотрудников Сони Электроникс какими-то внешними причинами.
              Если же речь идет согласно Вашему предположению о внутренней лицензии Сони, то я не понимаю, на что эта лицензия? Лицензия от Сони могла бы быть если бы они производили ридеры здесь, ну хотя бы собирали. Но ведь они возят такие же ридеры из китая, как и в штаты поставляются. Какая там может быть лицензия? На продажу не надо специально никакой лицензии от производителя. На каждую модель сотового отдельную лицензию получают все продавцы? Ничего подобного. Видимо или имелась ввиду лицензия на реализацию ридеров, то есть сертификат ( а это действительно проблема, поскольку читалки лицензионными органами позиционируется как отдельный вид устройств, жадные они, и «это тот же ноутбук только без кнопок» здесь не прокатывает) или это просто отговорка, призванная прикрыть дырку на обоях. Я склоняюсь ко второму варианту.

              • Потому, что PocketBook и Prestigio глобальные компании с конкретным владельцем, а Sony это офис в Японии и США, остальное торгаши. Это скорее франчайзинг – покупка права носить логотип Sony.

                • KROMANION:

                  А как же стиральные машины, телефоны, ноутбуки, плэйеры и телевизоры с логотипом Сони которые уже надцать лет продаются в России? Неужели Сони Электроникс продает это без прав логотип Сони. Наверно уже давно есть рамочное соглашение или договор дистрибьютера.
                  Да проспали они наш рынок. Проспали. Спасибо чемоданщикам за реализацию на территории России и проч. У нас в Минске ридеры от Сони встречаются чаще, чем другие вместе взятые. Я как вижу человека с ридером, сразу бочком бочком к нему ненавязчиво приближаюсь, чтобы установить модель 🙂 Организация для соцопросов в моем лице конечно хреновенькая, но пока где-то на два Сони встречается один не сони. Видел также Ониксы, Покетбуки, Киндлы, и TFT Ридеры которых я не узнаю. (Есть планшеты, но это к теме не относится) Наверно, читают и все остальные бренды. Но мне почему то Сони попадаются чаще. С чем это связано даже не могу предположить. Может спадар Pocketbook.by пояснит, в чем дело. Может они продаются где недорого, да я не знаю. Или у нас прямой рейс Минск-Токио недорогой.
                  Да, еще вот что. Читают часто неформатированный текст, то есть по краям неравняный. То есть либо про Ваш сайт не знают, то ли простые руководства на форуме не совсем простые и пугают обывателя. Трудно сказать. Есть куда работать Вам и немножко мне.

              • Justman:

                Взятки зависят от портков фирмы. С престижио хватит только на Мерседес, а вот с Сони надо драть что то посерьезнее, на домик в деревне Рублевка.

  13. Justman:

    Если она специалист по ридерному направлению, то она должна знать наш любимый сайт и почитывать его, может даже ответить на высказанные здесь вопросы и претензии, а не только заявить о том, чтобы убрали программы для взлома.

  14. 666:

    «Когда Вы говорите, Иван Васильевич, впечатление такое, что вы бредите….» ©

  15. Voldemarius:

    Офисный планктон атакует…

  16. Kamoins:

    Вы не забывайте, что на подобные выставки «сажают» кукол. Внешне красивых девиц, которые могут отвечать на определённый перечень вопросов заученными ответами. Один глянец с пустотой внутри.

  17. KROMANION:

    Шикарное интервью. Лежал пацтулам:
    «Да-да, я вас давно знаю и люблю, и давно хотела пригласить на наши мероприятия, а вообще вы кто такой собственно говоря? Ридеры? Какие ридеры? У нас есть ридеры в ассортименте? Ах, да! Конечно, у нас есть ридеры! Самые лучшие, самые ридерные электронные книги в мире. К сожалению, всего одна модель зато в трех цветах. Зато fb2 читает. Все три года прошло и уже fb2 читает. А еще через пять лет сможет читать fb3, и fb 4. И даже добавится четвертый цвет. Коричневый. Помните это «Каждый охотник желает знать…» Вот буквы К и О от слова «каждый» и «охотник» — это значит коричневый. Но все это при одном условии. Если вы уберете со своего сайта все программы, превращающие наше деревянное полено в что-то похожее на ридер. А то они нам весь имидж портят. Господин Ханасуки Сенсей периодически звонит и спрашивает, какого лешего мы возимся три года с форматом fb2 и получаем охеренные зарплаты, в то время как какие-то люди за бесплатно за две недели пишут такие программы.
    Гарантия? Вообще я не в курсе, что значит это слово, но если вы посмотрите в словаре или позвоните в наш отдел сервисных продаж, вам наверняка подскажут что это значит.
    Вот-вот мне уже подсказывают по уоки-токи. Гарантия, это когда ваш зеленый горошек не свежий, то мы вам наверняка его заменим! Бесплатно! Разбитый экран? Какой в горошке может быть разбитый экран? Вы, наверно, хотите сказать, разбитая банка? Ах, вы опять про электронные книги? Ну я же вам все сказала, наши книги лучшие в мире, мы любим потребителя и все такое, непрерывно каждый день и каждую ночь о потребителе думаем.
    А вообще не забывайте класть в горошек майонез, так вкуснее. Всего хорошего.»

  18. Lecron:

    Те, кто продает нелегально, они наверняка привозят его как «зеленый горошек»
    Не верю.
    Недавно читал статью про вступление в ВТО. К сожалению ссылку не помню. Там было именно про пошлины. У нас высокие пошлины лишь на несколько категорий товаров. Примерно 8-10 позиций, причем портативная электроника в них не входила. На все остальное достаточно снизить ставку всего на 2-5% чтобы уровняться с остальным миром.
    Не так давно на Амазоне читалка от Сони стоила 157$, что в переводе составит 120 евро; на Sony.de ее стоимость была 150 евро; у нас 8000 рублей, что примерно 205 евро.
    Дальше идет ряд допущений не противоречащих здравому смыслу. Сомневаюсь, что в США нулевая ставка — возьмем 10%. В Европе получим около 30-35%, что тоже вполне логично. У нас же получим цифру около 85%. Ну не может такого быть. Наши ставки на 3-5, ну максимум 10% больше. Но никак не 50. Достало это гонево.

    • KROMANION:

      Даже не надо цифры приводить. Я покупаю абсолютно белый телефон и он стоит на 5 баксов дороже, чем в Индии и гораздо дешевле, чем в Европе и США. Очень избирательные у нас получаются пошлины, одни продукты считают электронней других. Просто для ридеров нет рынка, а есть монополизм, ну а монополист устанавливает любые цены. В советские времена это назвалось рвачество, ну а теперь находятся тысячи причин, которые заменяют слова «мы просто хотим очень много денег». Некоторые этому верят. Может быть есть люди которые верят предвыборным обещаниям. Может, и такие есть, но в любом случае объяснять бесполезно, не переубедите все равно 🙂

    • Lecron:

      Хотелось бы снять вопрос с таможенными пошлинами раз и навсегда.
      Провел небольшое исследование. Все данные по ставкам предсталены в ТНВЭД ТС. Порывшись я обнаружил несколько самых подходящих категорий.
      * 8470100009 карманные машины для записи, воспроизведения и визуального представления данных с вычислительными функциями. Ставка — 15%
      * 8471300000 — машины вычислительные портативные массой не более 10 кг, состоящие, по крайней мере, из центрального блока обработки данных, клавиатуры и дисплея. Ставка — 0%.
      В подтверждение последнего кода ФТС РФ от 14.02.2012 N ТФ-162 \ Консультант Плюс. Пусть это и про iPad, но думаю, такое значительно более простое устройство как читалка, легко подвести под эту категорию.

      Поэтому просьба Владимиру, а через него и всем производителям не сетовать на высокие таможенные пошлины в РФ. Цифры нагляднее слов. Если найдутся другие отмазки, типа НДС, сертификации и т.д., приводите их с конкретными цифрами и желательно в сопоставлении с другими странами.

      • Кирилл:

        Вы хотите сказть ноутбуки таможатся под 0 процентов. 😉 ?
        Вы неправильно читаете классификатор

        • Lecron:

          А где я хоть слово сказал про нет- и ноутбуки? Речь о планшетах, портативных медиаплеерах и ридерах. Касаясь iPad даже привел ссылку на официальное разъяснение.
          Однако не исключаю собственной ошибки, я не профессионал. Обладаете большим опытом — код в студию.

        • Lecron:

          А уж если говорить про ноутбуки. Цены на них в европейских магазинах сопоставимы с нашими.
          Взял первый попавшийся — Samsung 300V5A. м-видео — 21000 руб (725$). Amazon — 690$. Разница — 5%.
          Отсюда вывод, какая бы пошлина на буки не была, она не сильно отличается от Там. И никаких проблем с «коррупционной» составляющей также не наблюдается.

          Поэтому еще больше укрепился во мнении, что наш чудовищно больший ценник обсуждаемых устройств нельзя обосновать ни пошлиной, ни коррупцией. Согласен, возможны объективные причины, которыми можно объяснить расхождение в пределах 5-10%. Ну а что делать с остальными 50-60%?

          • Shaggy:

            просто кто-то очень-очень-очень жадный. и мы даже знаем кто этот кто-то. 😉

  19. KROMANION:

    Я хотел бы уточнить, Владимир, Вы брали интервью у девушки на первой фотографии или у девушки на второй фотографии? Цвет волос второй девушки гораздо более подходит к ответам на вопросы интервью, нежели цвет волос первой 🙂

    • Когда в лицо тычут микрофон и горит лампочка «Record», обычно все себя чувствуют довольно скованно и забывают имя матери в первые 10 минут. Если в интервью с teXet, еще предстоит с ним познакомиться, я разогрел собеседника простыми вопросами, типа «как долетели?» или «у вас хороший стенд!», то во владениях Sony времени не было. Марию разрывали журналисты на части. Пока с ней общался пять минут, сам параллельно здоровался с главным редактором «T3», Денисом Подоляк, или кивал генеральному директору какой-нибудь электрокнижной компании. Суматоха, шум, духота. В таких условиях сложно отвечать на вопросы, даже если у Марии это является частью профессии. Так что не судите ее строго. 😉

      • KROMANION:

        Я бы ее не судил строго, если бы она Вам назначила рандеву в офисе, или организовала встречу с сотрудником, который ведет направление ридеров. Пиар, это одна из составляющих ее работы, тем более и выставка-то организуется исключительно для пиара. И к ней подошел не скучающий обиватель стендов, а редактор крупнейшего наверно на территории РФ и СНГ портала по электронным книгам.
        Отношение пошел-нафиг-как-вы-все-меня-задолбали здесь неуместно. Я понимаю, что книги для сони не первейшее направление, и рассыпаться мелким бесом преданно заглядывая в глаза здесь лишнее. Но переключить Вас на компетентного сотрудника, отвечающего за это направление, она была обязана.
        Поэтому извините, буду судить и судить строго. Работу оценивают по результату. Результат такой, что господин менеджер начал беседу с беспричинного наезда, а в результате интервью выставил свою компанию на посмешище. Зачем тогда в выставках участвовать, спрашивается? У меня после этого интервью впервые за 8 лет возникло дикое желание в комментах на заебуке прибегнуть к ненормативной (хотя она нормативная вообще-то 🙂 ) лексике.
        Но я его поборол 🙂

        • На стенде Sony я долго ловил того, кто реально отвечает за направление компании по электронным книгам. Мне Все указали на эту девушку и она сама представилась, как менеджер отвечающий за это направление.

          Но вы правы, складывается впечатление, что кроме коммерческой выгоды от продажи устройства с мировым именем ничего нет. Просьба убрать программы взлома, это как раз желание контролировать прибыль от продукта, хотя обычно считается, что у Sony общемировая гарантия на товар, где бы он ни был куплен. Получается, что покупатель может купить товар и приехать в Италию и там отремонтировать устройство, чего лишены российские потребители, а если это не так, то зачем вообще нужна гарантия на товар?

  20. Виш:

    Оказывается у The-eBook.org очень обширная аудитория — «Акции Sony обвалились на пять процентов» 🙂
    http://lenta.ru/news/2012/04/13/sony/

    • Turkish:

      Видать девушка не только главреду The-Ebook интервью давала… 🙂

  21. Bazz:

    Аккуратнее в высказываниях, а то из-за наших комментариев у Сони акции упали.:) Вот-вот начнутся массовые увольнения, но гражданку Хаустову они скорее всего не коснуться.

  22. Lecron:

    Любопытно, дождемся ли мы представителя Сони в этом обсуждении?

    PS. По поводу «…Те, кто продает нелегально, они наверняка привозят его как «зеленый горошек»…». Пошлина на горошек — 15%, код — 07102. О ставках на девайсы — уже писал выше.
    Даже тут пальцем в небо. Горошек — дороже.

  23. Justman:

    Вот ви знаете, а у меня появилось стойкое ощущение (получив кучу инфы из инета и ящика), что Sony грядет скорый и полный абздец. По информации из волшебного ящика телевизорное подразделение сони имеет убытки уже 8 лет, а общие убытки за последний год у сони 6 млдр длр. Вот такая бяка! А попытка снять с дерьма сливки в виде PRST1 говорит о подтверждении диагноза.

  24. N:

    Просто ужас….
    Если у Sony теперь ТАКИЕ сотрудники (точнее -цы) ,то от них буду бежать куда глаза глядят.
    … и от них, и от Sony 😉

  25. Alena1985:

    интересно чем им помешали программы для взлома? 🙂 ведь благодаря их наличию книги сони и стали так популярны по крайней мере в России.

  26. Петр:

    Ну что сказать смотрим сюда: http://vk.com/id2064409
    И правда как у классика : как станут приставлять к крестечку иль местечку как тут не способствовать родному человечку…
    Я не против отдельно взятого менеджера SONY , но именно они формируют представление о компании на рынках ее работы.Не потому ли компания хронически убыточна по многим продуктовым линейкам из за желания втридорога продавать чужие ODM со своей мулей «папуасам» коими она видимо считает любые рынки за пределами стран «золотого миллиарда».И насчет не основного направления книг для SONY я бы тоже поспорил, а что тогда основное направление телевизоры которые убыточны уже 7 лет?

    • ILIAS:

      «…насчет не основного направления книг…»
      По предварительной информации, «Сони Электроникс» запланировало продать в текущем году 40.000 ридеров. Это далеко не «лидерские» объёмы. А телевизоры убыточны для SONY Corporation (Япония), а для «Сони Электроникс» (Россия) вполне себе ведущий товар (один из ведущих я думаю), т.к. продаётся «на ура». А что касается конкретного прелестнейшего менеджера, то я абсолютно уверен, что плееры (и иже с ними) Walkman гораздо более просты в администрировании (на сегодняшний день) и приносят больше денег, чем новые ещё и непонятные ридеры, даже если выполнятся «амбициозные» планы «Сони Электроникс» по продаже книжек в России.

      А вот насчёт «…«папуасам» коими она видимо считает любые рынки за пределами стран «золотого миллиарда»…» Вы угадали. SONY (Японская и/или Американская) довольно небрежно относится к потребителям вне Японии и США/Канады. Даже в старушке Европе не так всё замечательно у них. Правда вот цены на ридеры там разумные, это да 🙂

  27. Зенков:

    Ужасно. Девушка миловидная, вопросы отличные, но ответы просто ужасны. По всем фронтам. Краткая выжимка — просьба «Берите у нас! Не берите у них! Как почему? Ведь мы называемся ЗАО «_Сони_ Электроникс». Господа (и дамы), я не буду платить за название вашего ЗАО.

  28. Bazz:

    Очередной не профессионализм (пофигизм, и так сойдёт) сотрудницы СОНИ и вообще СОНИ, я думаю что сарафанное радио уже донесло до неё или кого-то из сотрудников СОНИ весть о происходящем здесь. И тишина. Наверно сотрудники российской СОНИ считают папуасами своих соотечественников. Они нарвуться на такое же отношение к себе. Профессионально было бы зайти сюда, принести извинения за такое интервью, заново подробно, аргументированно, внятно ответить на вопросы из интервью и комментариев, прорекламировать (бесплатно) свою продукцию. Вот так бы поступил профессионал.

  29. Арсен:

    Секрет недостаточного профессионализма данной девушки — в том, что она «блатная». В офисы международных корпораций, где хорошо платят, учат, можно ездить за границу за счет компании, огромный по нашим меркам соцпакет и престиж определенный, устраивают по знакомствам детей бизнесменов и чиновников среднего звена (не олигархов).

    • Зенков:

      Сомневаюсь что это тот случай. Обычно в таких конторах текучка будь здоров. Сегодня одна девчушка, завтра другая, послезавтра третья.

      • Арсен:

        Может быть. Фамилия редкая. Есть человек с такой же фамилией, возрастом примерно 45-48 лет, который был (может еще является) крупной фигурой в софтверных компаниях и системных интеграторах. Я его знал 12 лет назад. Похож. 🙂

  30. Bazz:

    Я бы не назвал это недостаточным профессионализмом. Это общая безмозглость конкретного в данном случае организма.

  31. Shaggy:

    как всегда — хорошая мина при плохой игре.
    Менеджент драть бамбуком нещадно.

  32. Superuzer:

    Вместе легко и отца бить, говорит одна пословица.
    Отвергая, предлагай, говорит другая.
    Хоть бы один рассказал, как должно было выглядеть интервью или порядок вещей в этом вопросе. Попробуйте. Любая компания стремится выполнить желания клиента. Так изложите их, а не соревнуйтесь, кто хлеще обложит. Может вы поведаете нечто, оставите без работы всех менеджеров и Сони сделает так, как вы хотите, и назовут это в вашу честь, как ни будь, типа “апрельские тезисы”например.
    Требование убрать сайт, взломы и т.п. конечно перебор, хотя и это не однозначно. На месте Сони я бы объяснил, что они имели ввиду. Нужно было бы и учитывать специфику этого сайта. Это сайт энтузиастов- экспериментаторов которые не остановятся усовершенствовать даже волшебную палочку не говоря уже о каких то ридерах. Это менеджер не учла, а надо бы. Часть какого то мнения или рейтинга рождается здесь. Есть такие пользователи, которые только пользуются вещью, как она есть. Им не нужны эксперименты, для них возможно и был расчёт в речи менеджера. Вообще не каждая компания сможет объявить, что с нашим устройством можно делать что угодно, мы всё равно всё исправим. Я такой не знаю. Непонимание возникло из за того что менеджер не учёл какой контингент будет читать это интервью, а уважаемая публика шибко обиделась за то что ее принимают за обычного пользователя .
    Нужно понимать, что после покупки это ваша вещь, и вы можете делать с ней что угодно. И если это выходит за рамки правил эксплуатации, изложенные в гар. талоне, то производитель умывает руки, не за что далее не отвечает вот и всё. Там, в гарантии, и о разбитых дисплеях всё написано весьма конкретно. Менеджер, наверное, не в курсе.
    Вообще любые гарантийные обязательства, как бы они там не были мудрёно написаны, говорят лишь то, что бесплатно устраняются только заводской брак. Выбирать владельцу, лишать себя гарантии или нет. Да хорошо бы это сделать на стадии покупки. Одна цена с гарантией, а другая без. Выбирай. И не обязательно что без гарантии дешевле, хотя за дополнительные услуги нужно платить. Я, например, не вижу смысла покупать официальное, если знаю, что гарантия мне не нужна. И не нужно обижаться менеджерам на мой выбор. Агрессия менеджера на сайт здесь лишняя. Ну а если вы хотите гарантию, то уж будьте любезны, соблюдать её условия. А по поводу цен то покупатель разберётся сам . Не всем любой ценой нужно дешевле. Если дорого то не будут покупать. Не у всех есть тяга всё улучшать. У каждого товара свой покупатель.

    • Shaggy:

      «Хоть бы один рассказал, как должно было выглядеть интервью или порядок вещей в этом вопросе. Попробуйте.»
      Весь сайт в каждой статье и в каждом комментарии всё уже разложено по полочкам. Если топ-манагеры не хотят это читать и не хотят этого слышать — ничто их не заставит кроме ругани.

      Например, после моего третьёго, уже ругательного, обращения в компанию Эффир, на меня таки соизволили обратить внимания обидевшийся рекламный менеджер.

      И это самая верхушка айсберга. Например, тысячи юзеров по всему миру предлагали в разных инстанциях таки сделать разъёмы 3,5мм джек вместо 2,5, и встроить программную проверку наличия микрофона гарнитур, и при его отсутствии включать встроенный. Даже в иФоне это было реализовано только в какой-то 5 прошивке. Ну и где название этой опции в стиле shaggy’s jack, или любого другого критика?

      Драть, драть в случае провала прилюдно по голой попе расщепленой бамбуковой тростью весь манагерский состав, начиная с верхушки.

    • KROMANION:

      Какие взломы, скажите пожалуйста. На этом сайте не лежит никаких взломов. Ссылки на файлохранилища, где лежать сторонние программы, есть. (необязательно это взломы). Инструкции, разнообразные ЧАВО — есть. Советы опытных — есть. Но взломы Сони, если и есть где-либо таковые, лежат совершенно в других местах и более того, обычно здесь ссылка на мобилрид, где еще уж одна ссылка на файлообменник.
      На данном портале ничего «криминального» не храниться, да и зачем?
      Очередное незнание предмета.
      Может, еще и комменты убрать, где обсуждаются проблемы книжек сони? А то мало ли имярек пишет, что у него проблема с книжкой сони — антиреклама ведь получается.

      • Александр Шипков:

        Вот именно. Это даже смешно читать. Где интересно она здесь нашла программы для взлома Sony? И на каком основании она может даже не просить а прямо требовать что то удалить с этого сайта? У неё что есть копия судебного решения в отношении владельцев этого сайта?

        • Дело не в решении суда против проекта и его владельца, а в законности желаний ограничить подобную деятельность. Понятно, что в этом есть коммерческий интерес, но есть ли законное право запретить пользователям улучшать программное обеспечение? Чтобы запретить, достаточно доказать упущенную выгоду, но тогда, почему они ею не воспользовались с 2004 года? Почему понадобилось 9 лет, чтобы придти на российский рынок? В этом тоже пользователи виноваты, что их фактически заставили адаптировать устройство для личного использования?

          Понятно, что Sony может преследовать магазины, которые торгуют серым товаром и наказывать за изменение программного обеспечения в качестве наживы. С другой стороны, салоны-магазины Sony Centre еще задолго до появления официального устройства на российском рынке торговали серым товаром со «взломанным программным обеспечением». Такими были устройства PRS-350/650/950 и T1. И никого не волновало, что магазин носящий имя Sony продает контрафактные товары.

          Sony слишком долго шла на российский рынок.

  33. Если она специалист по ридерному направлению, то она должна знать наш любимый сайт и почитывать его, может даже ответить на высказанные здесь вопросы и претензии, а не только заявить о том, чтобы убрали программы для взлома.



Вы можете прислать нам новости или сообщить что-то очень важное заполнив форму.