Вы можете прислать нам новости или сообщить что-то очень важное заполнив форму.

Редактор:
Print Friendly, PDF & Email

Как слышится, так и пишется

28 сентября, 2013

trolikiКаждый день, в одно и то же время, подхожу к автобусной остановке. В будни, иногда по выходным. Нужно ехать на работу. Чаще всего подходит уже известный мне автобус, где водители хоть и меняются, но знаю их давно. Узнаю по манере вождения еще издалека. У каждого свой профессиональный почерк. Кто-то едет плавно, кто-то небольшими рывками, один делает большую дугу перед остановкой, другой подъезжает вплотную к бордюрному камню, но все водители настоящие профессионалы. Не создают аварийной ситуации, вежливы, внимательны, терпеливы с пассажирами, а главное доставляют меня к метро в целости и сохранности в нужное время. Очень удобно, никогда не опаздываю на работу. Было пару случаев, но в общей массе это не правило.

Исторически так сложилось, что на заре рождения автопарка был одним из первых пассажиров и мне подарили майку с логотипом компании. Причем, предупредили заранее – в ней меня будут пускать в автобус бесплатно. Обычная майка оказалась проездным для поездки на работу. С годами майка постарела, но позволяет добираться на работу, пусть всего лишь часть всего маршрута, но зато бесплатно! Чтобы сохранить майку на продолжительное время, снимаю её после выхода из автобуса. Кладу в сумку и там она хранится до следующего утра. Внутри автобуса, другие пассажиры считают меня сотрудником автопарка из-за логотипа на майке, будто стою с развернутым удостоверением личности и глупо улыбаюсь. Ну, невозможно ошибиться! Пассажиры высказывают пожелания и претензии к компании лично мне. Со временем привык, а сначала пытался оправдываться, высказаться, что к компании не имею никакого отношения, мол, «скажите всё, что Вы думаете водителю»«это он нас везет»«почему Вы не пользуетесь маршруткой?». Слышу в ответ: «не твоё дело»! Ну, и так далее. Ситуация типична. Многие её видели на своих маршрутах.

Со мной, иногда, а если честно, то каждый день, происходят комичные ситуации. Одна из них произошла на прошлой неделе.

Обычно раз в неделю, на другой автобусной остановке, забегает мужик в маске. В руках у него будильник. Вбегает, говорит как-то несвязно и грубо, потом обязательно срабатывает его будильник и он выскакивает из автобуса в тот момент, когда двери начинают закрываться. Выскочит, подождет, пока двери закроются, и только потом демонстративно заглушит звонок рукой глядя на отъезжающий автобус. «На те, мол, выкусите»! Это повторяется раз за разом. Он никогда не едет вместе с нами, хотя бы, до следующей остановки. На прошлой неделе влетел в салон и заорал из-под своей маски: «Что? Таксисты не платят? Ездишь на этом утлом г…не! Я пока постою на остановке, подожду»«Да, нынешние «форды», конечно, унылое зрелище, но старыми «мерседесами» можно только восхищаться»«А я вот возьму и подожду, пока таксисты закупят «лимузины» и вернут мне утраченное доверие к себе»!

Мужику в трусах, тапках и почему-то в маске, кажется, что его будильник – это очень страшное оружие, механизм для часовой бомбы и рано или поздно он соединит одно с другим и уже тогда поговорит со мной «по-свойски», но трепетать я должен уже сейчас, вдруг обделаюсь, и тогда мне придется возвращаться домой.

С моей стороны, как вижу ситуацию – это странный полуголый человек, который машет перед моим лицом трофейным будильником, и разговаривает сам с собой, будучи в маске. Раньше воспринимал так, что сказанное им относится ко мне лично и как-то переживал, не зная, чем ему помочь и что мне нужно делать. Может смотреть в другую сторону, или левой рукой держаться за поручень. Тогда не знал. Сейчас привык. Раньше каждый раз дергался, ожидая остановку, сейчас даже не знаю, заплевывает он маску изнутри и моет ли её потом. Не знаю.

На маршруте есть много других пассажиров, которые каждый день ездят со мной на работу. Есть новые лица. С осени и до начала лета – много детей с ранцами, подростков со смартфонами и плеерами. Каждый едет по своим делам, кто-то высказывает свои мысли вслух, кто-то другой говорит со своим собеседником умышленно громко, чтобы слышали все«какой я гад»! Есть такие, кто говорят со мной: «почему он везет нас как дрова»? (Не знаю). «Я могу у Вас купить билет»? (Спросите у водителя). «Когда будет моя остановка»? (Не знаю, где Вам надо выходить). «Сколько же мы еще будем ездить на этой колымаге, где новые автобусы»? (Не знаю, это не ко мне).

Я такой же пассажир, как и все, только на моей майке логотип… «PocketBook». Ходят же люди в бейсболке «Chicago Bulls» или со стаканом кофе «Starbucks» в руке. А я в майке. И что?


Пришло время поговорить о компании PocketBook.

Интересно проанализировать позиции и состояние компании за прошедший год. Делать это всегда трудно, причины стандартны для роста любой компании. На каждом этапе рынок воспринимает производителей и результат их работы по-разному. Вначале восхищаются, удивляются, потом любят и ненавидят одновременно.

PocketBook сложно воспринимать объективно еще по одной причине – она отечественная. Не важно, что сейчас вкладываю в это понятие, важно другое – это небольшая часть наших людей, которые ходят на работу и создают конечный продукт, которым могут пользоваться все, могут обсуждать, критиковать, восхищаться и так далее.

Короткое слово «лидер», также, может восприниматься по-разному. Это может означать что-то, что по каким-то причинам действительно впереди остальных компаний, или то, что приводит к саркастической улыбке, мол, знаем, но не понимаем значения слова рядом с названием компании. Чтобы понять, что слово «как слышится, так и пишется», этот год с моей точки зрения откровенно удался у PocketBook.

Причины лидерства без всяких перечислений один-два-три:

  • PocketBook предоставляет двухлетнюю гарантию не только в Европе, но и в нашем Отечестве, хотя таких строгих защищающих законов как в Евросоюзе у нас попросту нет.
  • Впервые за мою память, PocketBook единственная отечественная компания, которая официально озвучила реальное количество проданных устройств с точностью до одной штуки. Ранее и сейчас, любая отечественная (и некоторые зарубежные компании) не сообщают цифры из-за проблем с легальностью. Обычно все заявления делались со ссылкой на какой-то сторонний источник, который создает свои предположения «с потолка» и «по таможенным декларациям». Величина ошибки огромна, так как всегда есть серый рынок и логистика может различаться. Ссылаются на сторонние маркетинговые отчеты по одной причине – если имидж компании или ее продукции выглядит лучше конкурентов, или хотя бы не хуже.
  • Компания подтвердила свое лидерство, выпустив несколько новых моделей, которые действительно отличаются друг от друга, а не являются модификацией характеристик ради заполнения ценовых секторов рынка.

PocketBook активно выпускает дополнительные аксессуары с собственным логотипом, для своих моделей. Это такой коммерческий риск, который сложно осознать. Любой компании гораздо проще выпустить что-то универсальное для чужих популярных устройств, лишь бы продать и заработать. За прошедший год продукцию PocketBook начали активно поддерживать аксессуарами другие известные компании. Например, Belkin, а не только Tuff-Luv.

Схема распределения рынков

По Европейским и мировым меркам PocketBook не занимает лидирующих позиций. Даже в рамках своего ассортимента в Европе было продано всего 12%, что говорит о том, что европейцы хоть и покупают, но пока еще не пропорционально возможностям своего рынка.

Почти 72% устройств было продано в России. Нельзя сказать, что это приоритетный для компании рынок, он просто самый крупный и PocketBook его активно защищает от демпинга со стороны продавцов (и даже партнеров) из других стран, что привело в этом году к разделению названий некоторых устройств. В любом случае и разговор с владельцем компании меня в этом убедил, что PocketBook стремится быть глобальной компанией, учитывая особенности локальных рынков. Со временем Европа будет покупать активнее и к этому нужно готовиться заранее и правильно, каждый день, настраиваясь на заслуженный успех.

Схема наименования моделей

На примере моделей «Touch 2» и «Touch Lux»«515» и «Mini» очень легко объяснить, почему одно устройство оказалось под разными названиями, хотя никаких различий между ними нет.

Это защита российских ритейлеров, как основы локального рынка. Отслеживать устройства можно по серийным номерам, но хлопотно, понадобится только тогда, когда зафиксирован факт нелегального ввоза в страну устройств PocketBook предназначенных для других рынков. Налоги и условия торговли во всех странах различны, очень выгодно перепродавать дороже, даже с учетом «чемоданной логистики». Ввезенное не просто перепродают, а устраивают «показательный» демпинг.

Чтобы этого не происходило, российский офис предложил временный вариант, когда название модели будет видно на экране устройства, на коробке и так далее. То есть, это простое решение должно нивелировать разницу в доходах при перепродаже. Конечно, можно напечатать коробки с другими названиями, заменить картинку на экране, но это уже не так выгодно спекулянтам.

С точки зрения «маркетинга» переименование моделей – это полная неразбериха в головах потребителей. Надеюсь, что со временем PocketBook придумает более «эффектный вариант»для защиты локальных рынков и проблема исчезнет сама собой. Компания стремится быть международной, глобальной во всех отношениях.

Еще один интересный вопрос. Он опять актуален в этом году. PocketBook отечественная компания или швейцарская? Обычно это вызывает недоумение, непонимание или саркастические улыбки.

Причины появления швейцарского офиса были понятны и раньше – финансовая прозрачность, доверие, стабильность и простота работы с партнерами в разных странах. Но только в этом году стало понятно, что решение о переводе центрального офиса в Лугано стало стратегически правильным и оказалось с долгосрочной перспективой.

Ранее центральный офис был в Украине. Сейчас страна активно пытается интегрироваться в Евросоюз и не потерять контакта с «таможенным союзом» между Россией, Казахстаном и Республикой Беларусь. Политикам многого хочется и не хочется одновременно. Так уж заведено. Украина имеет полное право на «самоопределение» и «независимость». В этих рамках она хочет плавно перейти от СССР в Евросоюз, и пока переход не осуществлен, она не имеет права лишиться надежного союзника в лице крупного государства, каким является Россия. Российские политики придумали массу оправданий, при которых Украина лишится поддержки «таможенного союза». Мол, все будет решать Брюссель, а не Киев. Странно и не понятно, как Россия сотрудничает, например, с Германией, Италией, Францией и другими странами Европы. Мешает ли ей штаб-квартира в Брюсселе? Вероятно, нет, но Украина почему-то исключение. Что может быть проще – сотрудничать с государством как с Европой, зачем ей нужен «таможенный союз», если её будущее в Европе? Но так хотят украинские политики. Пока здесь, потом там.

Все участники процесса делят то, чего еще нет в их взаимоотношениях.

Нас сейчас не должна интересовать «политика» и «политиканы ратующие за народ». Важно понять варианты выживания бизнеса при срабатывании одного или другого варианта политических реалий.

Если бы PocketBook была чисто украинской компанией, исходя из её корней, то при «негативной политике» российский рынок был бы для нее полностью перекрыт. Это 70% потребителей! Тогда владелец компании, а он русский гражданин, начал бы переводить компанию в Россию и потерял бы украинский рынок, а главное – слаженную, и работоспособную команду разработчиков.

Швейцарский офис позволяет каждому локальному офису и рынку быть независимым друг от друга, учитывая особенности экономики, политики, налоговых отличий и так далее. Это то, что изначально никто не учитывал, но решение о переводе офиса оказалось исторически правильным.

Схема выпуска устройств

За прошедший год PocketBook показал свою профессиональную активность, заинтересованность, что отразилось на качестве, количестве, ценах и разнообразии продукции.

Компания может производить современную технику по доступным ценам, но почему некоторые модели, как бы, проигрывают по «списку технических характеристик»?

При разработке новинок компания-производитель вынуждена просчитывать компоненты. Говорю не о себестоимости, а о массовости продукции. Если нужно выпустить устройство тиражом 100.000 единиц – конструктор должен быть уверен, что можно приобрести каждый компонент в необходимом количестве или заказать производство деталей по приемлемым ценам. Если бы можно было выпускать каждую модель тиражом 1.000 единиц, то подобной проблемы не существовало, появилась бы новая – увеличение розничной цены. Чтобы нивелировать и то и другое – нужно отказаться от производства вообще и заниматься шильдиковым производством. Второй вариант – сделать один корпус для разных моделей, составлять конструкцию из разных, но доступных компонентов. Это не увеличивает стоимость товара, но создает огромную нагрузку на службу поддержки и разработчиков программного обеспечения, что привело бы к уменьшению гарантийного срока и отказу от выпуска новых прошивок. Было бы «все как у всех»!

Не знаю, как будут восприняты эти слова, важно понимать, что за все приходится платить.

При увеличении количества продаж, PocketBook столкнется с новой проблемой – необходимостью заказывать производство компонентов под свои объемы, а не покупать 80% готовых компонентов. Если сейчас есть контракты на компоненты по количеству, то будут на производство по качеству.


По словам Евгения Милицы, генерального директора PocketBook Rus, в 2013 году будет выпущено 9 новых моделей. Изначально все и шло хорошо. Три устройства весной, потом летом и должно было быть три устройства осенью. Откинув при подсчете в сторону – конфигурации и прототипы, оказалось всего 6 моделей:

  • PocketBook Touch 2 и Lux, PocketBook 624 с технологией Film Touch – это все одна модель с небольшой разницей в названии и технологиях изготовления сенсорного экрана.
  • PocketBook Color Lux, модель, которая до сих пор не появилась в продаже из-за проблем с качеством производства экрана. Начало продаж перенесено с лета на осень и точных дат нет.
  • PocketBook 515 – прекрасная и недорогая малышка.
  • PocketBook SurfPad 2 – планшет с экраном 7 дюймов.
  • PocketBook SurfPad 3 – планшет с экраном 7,85 дюймов.
  • PocketBook SurfPad 3 – планшет с экраном 10 дюймов.

В результате – 3 устройства для чтения, 3 планшета различных размеров и конфигураций с официальной сертификацией Google Android. Как бы мелочь, но является официальным признанием доброкачественной продукции и стоит дополнительных расходов при разработке и сертификации.

Схема изречений руководителей компании

В этом году мне удалось пообщаться с генеральным директором российского офиса и в середине августа с владельцем компании PocketBook. Также были беседы с рядом экспертов, продавцов и руководителей разных направлений. Большинство встреч доказывали мне существование стабильности в бизнесе PocketBook и наличие жестких, но прозрачных и честных корпоративных правил о партнерстве.

Интервью «Евгений Милица: PocketBook единственный бренд, который развивает e-ридеры как категорию» можно прочитать в свободное время и самостоятельно. В противном случае или для быстрого воспоминания на схеме кратко показал основные тезисы, которые показывают компанию изнутри.

Не буду пересказывать результаты общения с сотрудниками компании или с её партнерами, так как это в большинстве случаев корпоративная тайна или заинтересованность в чем-либо. Кратко выскажусь только о том, что в умах некоторых людей до сих пор срабатывает совковая безответственность и убеждение в том, что им кто-то должен и они ни в чем сами не виноваты. Это излечимо и владелец компании не намерен с этим мириться, как и с бытовым национализмом. Если одному отделу мешает сделать что-то полезное другое подразделение, отличное от ранее существовавшего достижения, то я снаружи вижу подтверждение тому, что в независимых проектах от других отделов никаких сверх достижений нет. О компании судят по реализованным проектам… их хочется видеть больше и в более выгодном качестве и количестве.

В связи с темой посвященной компании PocketBook, мне больше всего запомнилось личное общение с владельцем компании, потому что он мне открыл более простое понимание некоторых проблем, которые со стороны кажутся глупыми. Общение было коротким, всего один час, но невероятно динамичным. Он нашел время между различными встречами, переездами и работой. Собеседника знаю уже давно и мне приятно, что мы находимся на одной волне понимания происходящих процессов.

У владельца много работы и не только управленческого толка. Он прекрасно ориентируется в трендах и умеет видеть пустые ниши. Вырабатывает огромное количество идей, занимается стратегией, управлением, финансами, определяет сроки, контролирует процесс и так далее.

При встрече я увидел уверенного и спокойного человека, у которого нет оговорок, и он точно знает, что надо делать, как и главное – он хочет этим заниматься и любит компанию. Владелец, до сих пор не любит, чтобы называлось его имя, выталкивая вперед интересы компании. Для него есть только одна звезда!

Кроме внешней уверенности владельца компании мне важно было узнать есть ли под этим основание в бизнесе. Мне были продемонстрированы прототипы и идеи вплоть до конца второго квартала 2014 года. Это такие разработки, которые действительно пойдут в производство, а не голые желания и идеи. Было приятно услышать одну волшебную фразу: «прекрасно понимаю, что сегодня PocketBook находится в таком положении, что может делать то, что другие неспособны, и я воспользуюсь этим правом» и далее добавил «в следующем году обязательно это продемонстрирую в продукте высшего класса». Далее мы начали обсуждать розничную цену, и тут он продемонстрировал, что витать в облаках не намерен и прекрасно понимает, что на данном этапе может купить или позволить себе «потребитель, о котором все забыли».

Мне понравилось не только то, что владелец компании очень верно чувствует рынок, разбирается в нем, но и ищет возможности использовать мощь своей компании для создания новой продукции и сервиса для потребителей.

Можно ли судить по успешному владельцу об истинном положении дел компании?

Владелец или руководитель компании, обычно, наглядно демонстрируют целеустремленность и направление развития бизнеса. Они, конечно, могут меня «обманывать» за счет «личных взаимоотношений», но тренд в их поведении, как правило, безошибочен по отношению к компании в целом. Это невозможно скрыть.

Прошлый владелец демонстрировал «безграничный энтузиазм», нынешний «активную стабильность в бизнесе», что позволяет мне сделать вывод о том, что независимо от существования того или иного владельца, PocketBook просуществует в роли успешной компании еще много лет.

Аннотация

У компании PocketBook есть множество лояльных потребителей, она контролирует процесс производства и разработки. Может гарантировать качество продукции в количестве, которое недоступно никому на отечественном рынке.

Приход на российский рынок такого гиганта, как Amazon, лишь упрочит положение PocketBook, так как отток начнется у компаний с коротким сроком сервисной поддержки. Единственный вопрос, который можно до сих пор считать открытым и непонятным – «конечная цена на продукцию». Основную роль в этом сыграет дополнительный сервис.

Сейчас PocketBook работает над единой платформой для своих устройств, и это нивелирует разницу между компанией и Amazon для отечественного рынка.

Основная и важная задача для PocketBook – увеличить продажи и активность европейских потребителей. Ради этой цели у компании есть несколько тузов в рукаве, а реальную продукцию мы уже увидим в следующем году.

Новый, 2014 год станет для компании годом обновления и расширения дополнительных сегментов рынка. Это действительно сейчас может только PocketBook, и компания обязательно воспользуется этим правом для достижения новых целей.

Послесловие

PocketBook можно критиковать. Нужно. Они сами этого хотят, потому что даже в неконструктивной критике видят желания потребителей.

Боятся ли они критики? Их скорее беспокоит безграмотность обвинений, чем критика.

Надеюсь, сегодня статья была максимально корректной, критичной, информационной, а главное полезной для потребителей и компании PocketBook.

Прекрасно понимаю, что все подряд и много рассказать в рамках одной статьи не имею физической возможности, поэтому простите за те 3000 слов, которые были прочитаны в это прекрасное утро!

Время всегда показывает истинное положение дел, но это никогда не мешает видеть реальность происходящего сейчас по результату труда компании и отдельных сотрудников.

От себя лично, хочу надеяться и пожелать компании развиваться и существовать много лет. PocketBook отечественный, оригинальный производитель и это единственное, что у нас есть.


 
 

Комментарии к сообщению “Как слышится, так и пишется”

  1. AndyN:

    У меня тоже есть такая футболка 🙂 Статья хоть и полезная, новой информации почти не увидел.

  2. >> PocketBook предоставляет двухлетнюю гарантию не только в Европе, но и в нашем Отечестве, хотя таких строгих защищающих законов как в Евросоюзе у нас попросту нет.
    Гарантия гарантии рознь.
    Что именно входит в понятие гарантии от Покетбука?
    Бесплатная и быстрая замена проблемного устройства в течение всего срока, как у амазона?
    Или посылание пользователя в СЦ для получения бумажки, подтверждающей наличие проблемы в виде брака или по вине самого пользователя, пересылка устройства в СЦ на ремонт и долгое его ожидание возврата. Все это за счет того же пользователя. Правильно я понимаю?

    >> PocketBook единственная отечественная компания, которая официально озвучила реальное количество проданных устройств с точностью до одной штуки.
    И… где эти цифры?
    И… что нам с ними делать?

    >> Компания подтвердила свое лидерство, выпустив несколько новых моделей, которые действительно отличаются друг от друга, а не являются модификацией характеристик ради заполнения ценовых секторов рынка.
    Лидерство подтверждается ростом доли рынка, а не выпуском «новых» моделей со экранами двухлетней давности.
    Чем же они (эти «новые» модели) являются?

    >> По Европейским и мировым меркам PocketBook не занимает лидирующих позиций. Даже в рамках своего ассортимента в Европе было продано всего 12%, что говорит о том, что европейцы хоть и покупают, но пока еще не пропорционально возможностям своего рынка.
    Парадокс: компания подтвердила свое лидерство, но не занимает лидирующих позиций. 🙂
    Подано 12% от чего, чего и где?

    >> Почти 72% устройств было продано в России.
    А в Украине, Китае, Штатах, Британии Германии… сколько процентов?

    >> Нельзя сказать, что это приоритетный для компании рынок…
    А как можно сказать о рынке, на котором подано 72% устройств?

    >> PocketBook его активно защищает от демпинга со стороны продавцов (и даже партнеров) из других стран…
    А может все проще? Не хочет делиться прибылью с продавцами и даже партнерами?!

    >> Отслеживать устройства можно по серийным номерам, но хлопотно, понадобится только тогда, когда зафиксирован факт нелегального ввоза в страну устройств PocketBook предназначенных для других рынков.
    Зачем отслеживать? Чтобы уклониться от своих обязательств по гарантии?

    >> Ввезенное не просто перепродают, а устраивают «показательный» демпинг.
    Какое горе. Челноки задемпинговали компанию (с претензией на европейское и мировое лидерство) перепродажей ее же продукцией. 🙂

    >> Если бы PocketBook была чисто украинской компанией, исходя из её корней, то при «негативной политике» российский рынок был бы для нее полностью перекрыт.
    О да! Поставка устройств китайского производства с шильдиком украинской компании — это политический уровень принятия решений. Чувствуется масштаб влияния компании. 🙂

    >> Тогда владелец компании, а он русский гражданин, начал бы переводить компанию в Россию и потерял бы украинский рынок, а главное – слаженную, и работоспособную команду разработчиков.
    Логика железная. Если компания продает 70% устройств в России и владелец компании является гражданином России, то где должен быть главный офис? Правильно. В Швейцарии. А почему? Потому что Украина еще не вступила в ЕС. 🙂 А может в Швейцарии проще уклоняться от российского налогообложения?

    >> с официальной сертификацией Google Android
    Первый раз слышу про эту сертификацию. Можно подробности (ссылку)?

    >> Владелец, до сих пор не любит, чтобы называлось его имя, выталкивая вперед интересы компании.
    А как же европейская прозрачность в отношениях?

    >> Приход на российский рынок такого гиганта, как Amazon, лишь упрочит положение PocketBook, так как отток начнется у компаний с коротким сроком сервисной поддержки.
    Феноменальная фраза! Которую надо понимать следующим образом:
    После смены лидера на российском рынке, в длинном хвосте продаж и получения прибыли найдется место и Покетбуку с его фиктивной 2-летней гарантией.

    >> Основная и важная задача для PocketBook – увеличить продажи и активность европейских потребителей.
    Помнится уже была аналогичная тема по Штатам. Как там обстоят дела с продажами и активность потребителей?

    >> Боятся ли они критики? Их скорее беспокоит безграмотность обвинений, чем критика.
    Кто бы сомневался. 🙂

    • Amazon фактически единственная компания, которая меняет устройство, если разбит экран.

      Google сертифицирует устройства и разработчиков. Информацию можно найти на специализированных сайтах Google или лично обратиться в компанию за разъяснениями.

      Остальное вы просто не поняли из статьи — по количеству, лидерству и прочему.

      Например, 12% устройств PocketBook продано в Европе. Вы сравниваете с другими гигантами, которых мы обсуждали в течение месяца. Это правильно. Это мировой рейтинг. В статье так и написал, цитирую: «По Европейским и мировым меркам PocketBook не занимает лидирующих позиций». С точки зрения отечественного рынка и отечественных производителей никто к PocketBook не подобрался даже близко и тем более не продает столько устройств в Европе. Они там попросту отсутствуют. По объективным причинам — у нас нет других производителей, а китайское в Европе могут купить самостоятельно, под любым брендом, так как и в Китае развито шильдиковое производство. Поэтому, в мировом масштабе PocketBook действительно не лидер, хотя занимает высокие позиции, а в нашем отечестве это безусловный лидер, как по качеству, так и по количеству.

      • Logitech тоже меняет пользователям проблемные устройства без проволочек (это просто к сведению).
        Ответа на конкретный вопрос по гарантии Покетбука так и не получил.
        Что именно гарантируется?
        И как в реальном случае (не включается ридер после полу-года использования, например) работает эта «хваленая» гарантия (пошагово для пользователя)?

        Ссылку на специализированный сайт по сертификации Google можно получить?
        А заодно уточнить информацию, Покетбук один эту «сертификацию» получил, что ей нужно так кичиться?
        Можете назвать устройства, которые подаются в России без этой «сертификации»?

        Уточняю вопрос: 12% устройств подано в Европе от чего? От общих продаж? Если да, то сколько было подано в штуках?

        «С точки зрения отечественного рынка и отечественных производителей никто к PocketBook не подобрался даже близко и тем более не продает столько устройств в Европе…»
        Откуда это известно, если мы не знаем, ни сколько продает Покетбук, ни сколько продают другие производители?
        Вы же сами об этом пишите:
        «PocketBook единственная отечественная компания, которая официально озвучила реальное количество проданных устройств с точностью до одной штуки. Ранее и сейчас, любая отечественная (и некоторые зарубежные компании) не сообщают цифры из-за проблем с легальностью. Обычно все заявления делались со ссылкой на какой-то сторонний источник, который создает свои предположения «с потолка» и «по таможенным декларациям»…»
        Кстати, эту самую цифру с точностью до штуки не называете, почему-то?!

        «Они там попросту отсутствуют…»
        Кто они? Где отсутствуют?
        В Британии, Германии, Франции никто не продает ридеров и планшетов, кроме Покетбука?
        Есть, судя по вашим же словам:
        «китайское в Европе могут купить самостоятельно, под любым брендом, так как и в Китае развито шильдиковое производство».

        «в мировом масштабе PocketBook действительно не лидер, хотя занимает высокие позиции, а в нашем отечестве это безусловный лидер, как по качеству, так и по количеству»
        Наша песня хороша, начинай сначала.
        Где эти высокие позиции?
        Если у Покетбука они высокие, то назовите тех, у кого они низкие и еще более высокие.
        Только сделайте это с реальными, а не потолочными цифрами, как сами и заявляете, да по каждой стране (региону).
        А если не можете это сделать объективно, так не нужно говорить вообще, а то получается странно (мягко говоря).

        • RP:

          «Ссылку на специализированный сайт по сертификации Google можно получить?
          А заодно уточнить информацию, Покетбук один эту «сертификацию» получил, что ей нужно так кичиться?
          Можете назвать устройства, которые подаются в России без этой «сертификации»?»

          Google вам в помощь. Действительно, есть такая сертификация, другое дело — что эту сертификацию получают почти 100% произоводителей Android устройств.

          А вот цифр от Pocketbook так и не увидели. Интересно, что в планшетах, например, каждый шильдик считает себя лидером. По какой-то своей системе координат. Wexler, Prestigio. В читалках тоже аткая ситуация, имхо.

          Удивляет и тот факт, что Pocketbook, пропагандируя «всемирность» своего бренда, искусственно ограничивает удобство использования своей продукции, ввезенной из другой страны, отличной от страны пребывания.

          Есть подозрение, что Amazon «продает» (через посредников) сравнимое количество читалок в СНГ, что и PB. Но нет цифр, опять-таки, в том числе и по России.

          Называть себя лидером очень легко, когда нет официальных цифр.

          • > А заодно уточнить информацию, Покетбук один эту «сертификацию» получил, что ей нужно так кичиться?
            > Можете назвать устройства, которые подаются в России без этой «сертификации»?»

            Мне откровенно дорого и долго собирать такую полную информацию. Список сертифицированных устройств есть на сайте android.com Хочу лишь заметить, что Google сейчас отменила запрет на использование Googlу Play для несертифицированных устройств.

            • «Мне откровенно дорого и долго собирать такую полную информацию. Список сертифицированных устройств есть на сайте android.com»
              Сэкономлю ваше вемя и деньги: http://www.android.com/devices/?q=pocketbook
              Всего 2 старых устройства от Покетбук.
              Про сертификацию ничего конкретного нет.
              Но, если попадание в эту галлерею устройств считать за «сертификацию», то ее не имеют не только новые модели Покетбука, но и новый Нексус 7. 🙂

              • Мы можем сделать по-другому, так как этот список на сайте Google с определенного времени не обновляется, хотя я точно знаю, что Sony сертифицирует свои устройства, а их нет в списке. Можно запросить сертификат у PocketBook, чтобы расставить все точки над «i». Это нужно? Потому что это реально сделать.

                • «Можно запросить сертификат у PocketBook, чтобы расставить все точки над «i». Это нужно? Потому что это реально сделать…»
                  Раз мы уже зацепились за этот вопрос и это не приведет к значительной потере вашего времени, то нужно.
                  Будем хоть знать, существует такой сертификат в реальности или нет?!

                • Хорошо. Заодно узнаю зачем сертифицировались устройства.

          • «Google вам в помощь. Действительно, есть такая сертификация…»
            Если есть, так дайте ссылку, а послать в Google я и сам могу.

            • RP:

              Да вы прям король, — ссылку вам дайте, то разжуйте. Прежде задавать вопрос — поищите в нете. Не будет выглядеть глупо.

        • > Что именно гарантируется?

          Полный список гарантийных обязательств перечислен в талоне и на сайте сервисной поддержки. Но разбитый экран меняет только Amazon. Logitech не удачный пример, так как с ними имел дело, но так и не добился «гарантированной» справедливости, так же как и в случае с Linksys, которую вообще нет смысла покупать у нас, ибо сервис находится за пределами страны. В этом плане хороший пример Sandisk. Купив microSD карту на 64 Гб я столкнулся с проблемой и компания мне поменяла карту по почте. Я отправил неисправную, мне прислали через 5 дней новую, которой пользуюсь до сих пор.

          > Ссылку на специализированный сайт по сертификации Google можно получить?
          Я не настолько искушен в законах, правилах, гарантиях и другом. Мне известны общие правила. Если это действительно интересует, я могу собрать точную информацию и предоставить Вам, но на это уйдет время. Поэтому, определитесь, насколько Вам это действительно необходимо, чтобы я потратил свое время на сбор точной информации с указанием ссылок, адресов и прочего.

          > Уточняю вопрос: 12% устройств подано в Европе от чего? От общих продаж? Если да, то сколько было подано в штуках?
          Цитирую: «…в рамках своего ассортимента в Европе было продано всего 12%…». То есть, 12% это цифра от ассортимента продукции PocketBook.

          > В Британии, Германии, Франции никто не продает ридеров и планшетов, кроме Покетбука?
          Из отечественных – никто.

          > Где эти высокие позиции?
          По какому критерию мне предоставить информацию? По домыслам о количестве проданных устройств у конкурентов? Пусть раскроют свои карты и тогда мы сможем оценить эти цифры реально. Пока существуют таможенные декларации, по которым не вся продукция попадает на отечественный рынок. Если не учитывать серый рынок, то PocketBook занимает порядка 60%. Если учитывать, то предполагается, что около 45%. Точного ответа нет.

          Сейчас на отечественном рынке продается 436 устройств от 70 производителей. В продаже находится примерно половина устройств и производителей. Это усложняет точность подсчета, цифры взять неоткуда. Если вы читаете интервью, которые беру у производителей, то они все уходят от прямого ответа, в том числе иностранные компании. PocketBook пока единственная отечественная компания раскрывшая перед потребителями и государствами свои объемы. Для остальных компаний это проблема легализации.

          • «Полный список гарантийных обязательств перечислен в талоне и на сайте сервисной поддержки».
            Что ж, давайте внимательно сними ознакомимся: http://www.pocketbook-int.com/ua/warranty

            «Начиная со дня продажи, компания PocketBook принимает на себя гарантийные обязательства по предоставлению Вам гарантийного обслуживания приобретенного изделия в течение 12 месяцев»
            Где же обещанные 2 года?
            «Гарантийное обслуживание включает в себя бесплатный ремонт или, при невозможности ремонта, замену вышедших из строя комплектующих в течение гарантийного срока».
            Вот и вся гарантия. А вот отмазки от нее:

            Владелец изделия осуществляет его доставку по адресу выполнения гарантийного обслуживания, а также осуществляет его вывоз после гарантийного обслуживания, самостоятельно.

            Гарантия не распространяется на следующую продукцию:
            Изделия, не имеющие маркировки (стикера), перемаркированные и с частично разрушенной маркировкой (вызвавшей невозможность идентификации данных стикера), за исключением случаев, когда стикер или данные на нём разрушились по вине изготовителя изделия.
            Изделия с механическими и/или, экстремальными электрическими повреждениями (в т.ч. и скрытыми).
            Изделия со следами небрежной эксплуатации.
            Изделия со следами воздействия агрессивных сред (воды, огня, химреактивов, пищи, продуктов жизнедеятельности организмов).
            Изделия с различными не удаляемыми надписями не заводского характера, а также с удаленной либо частично нарушенной заводской маркировкой.
            Изделия со следами постороннего вмешательства либо несанкционированного ремонта не уполномоченными на то компанией PocketBook лицами (следы вскрытия, «кустарная» пайка, следы замены микросхем ППЗУ, ПЗУ и т.п.).
            Изделия со сквозными повреждениями защитных лент и пломб.
            Аксессуары (аккумуляторы, соединительные шнуры и другие аксессуары).
            На естественный износ устройства (потёртости, царапины и трещины на корпусе устройства).
            На восстановление специфических данных или программ покупателя.
            Если дефекты возникли вследствие действий третьих лиц или действия непреодолимой силы, которое компания PocketBook не могла предвидеть, контролировать или предотвратить.
            Изделия снимаются с гарантийного обслуживания в следующих случаях:
            Если дефекты изделия вызваны нарушением правил его эксплуатации, хранения или транспортировки, при наличии механических повреждений (трещины, сколы, вмятины, царапины и т.д).
            В случае снятия пломб или маркировки с любой части изделия.
            В случае технического обслуживания, проведенного покупателем или третьей стороной, не являющейся авторизированным сервисным центром.
            Повреждения изделия вследствие обстоятельств непреодолимой силы (пожар, стихия, молния и т.д.).
            Повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, и т.д.
            При повреждениях, вызванных несоответствием государственным стандартам электропитания телекоммуникационных, кабельных сетей и др.

            Как этот чудесный комплект отмазок может составить конкуренцию великолепному сервису Амазона, который меняет не только ридеры с битыми экранами, а устройства с любой поблемой. Причем, делает это без бюрократических проволочек и за свой счет?

            «12% это цифра от ассортимента продукции PocketBook»
            Ну и… сколько всего было продано единиц продукции?
            Аксессуары и контент входят в ассортимент или нет?
            В какой пропорции продавались ридеры и планшеты?

            «Из отечественных – никто».
            Извините, я и забыл, что компания главный офис которой находится в Швейцарии, а производство в Китае, называется отечественной. 🙂

            «По какому критерию мне предоставить информацию? По домыслам о количестве проданных устройств у конкурентов?»
            Ну, вы же как-то определили лидирующие позиции Покетбука по двум цифрам в виде процентов от продаж ассортимента.
            Я вот продал 50% своей продукции в Европу, а 50% в Россию.
            Могу я считаться лидером европейского и мирового уровня?

            «Если не учитывать серый рынок, то PocketBook занимает порядка 60%. Если учитывать, то предполагается, что около 45%. Точного ответа нет».
            Опять двадцать пять.
            60% от чего, где, кто считал, по какой методике?
            Я уже занял 50%. Как Покетбук может занимать 60%? 🙂
            Если нет точного ответа (может не 60 и не 45, а 40 и 15 процентов?), то на каком основании делаются столь пафосные заявления о лидирующем положении?

            «Если вы читаете интервью, которые беру у производителей, то они все уходят от прямого ответа, в том числе иностранные компании. PocketBook пока единственная отечественная компания раскрывшая перед потребителями и государствами свои объемы».
            Читаю, естественно, и удивляюсь…
            Зачем вы их спрашиваете о том, о чем они не хотят говорить?
            Покетбук раскрыл объемы…
            И где эти цифры?
            Почему вы их не приводите, а оперируете абстрактными процентами и домыслами?

            • Это устаревший текст. Он должен быть изменен согласно современным правилам и различным нюансам.

              Цитирую:

              «Гарантия 24 месяца действует только на электронные книги, купленные в фирменном Интернет-магазине. При покупке во всех остальных розничных и интернет-магазинах гарантия составляет 12 месяцев.»

              На коробке, цитирую:

              «Гарантия 12 месяцев. Срок службы устройства 24 месяца».

              • C одним вопросом разобрались, наконец. 🙂

                • Можем со всеми вопросами разобраться, если есть возможность подтверждать или опровергать информацию.

                • Жду информации об объеме продаж с точностью до штуки.
                  Желательно сразу с раскладкой по странам и группам товаров.

                • Новая информация будет доступна только в новом финансовом году за текущий год, это после марта 2014 года.

                • Тогда в статье нужно так и написать, что Покетбук обещает официально озвучить в апреле-мае 2014 года реальное количество проданных устройств с точностью до одной штуки.

                • Я не могу додумывать, могу предполагать. Если PocketBook озвучит данные за 2013 год, то это будет не раньше окончания финансового года. Отчеты за финансовый год сдают до 30 марта. В официальных заявлениях компания не обещала (пока), что сделает данные публичными. Будем ждать и надеяться.

                • Может я что-то пропустил в понимании русского языка?
                  Но, в статье сказано:
                  «PocketBook единственная отечественная компания, которая официально озвучила реальное количество проданных устройств с точностью до одной штуки…»
                  Если Покетбук уже официально озвучила (в прошедшем времени), то где эти данные?
                  А если таких данных нет, то так и надо написать, а не вводить людей в заблуждение!

                • Цифры представлены в статье на диаграмме со словами: «в 2012 году компания PocketBook продала…».

              • RP:

                Согласно ЗЗПП недопустимо дискриминация пользователей любой продукцией и услуг в зависимости от места приобретения продукции/поучения услуги.
                То есть формально либо везде 12 мес, либо 24 мес независимо, где был куплен легально ввезенный товар. Другое дело, что PB может ввести «дополнительную» гарантию на 12 мес на свой инет-магазин, за которую не платит потребитель.
                Но эта расширенная гарантия, которую нельзя распространять на ВСЕ эл книги PB, купленные в России.

              • RP:

                «Гарантия 12 месяцев. Срок службы устройства 24 месяца».

                Не очень понял — PB гарантирует работоспособность своих эл.книг только в течение 2 4 месяце при соблюдении правил эксплуатации???

                Если да, то конкретный Facepalm.

                • Aspirin:

                  «Не очень понял — PB гарантирует работоспособность своих эл.книг только в течение 2 4 месяце при соблюдении правил эксплуатации???
                  Если да, то конкретный Facepalm.»
                  Ирония, да. Только заглянул в гарантийный талоны своего коммуникатора, а там срок службы 2 года.

    • Lecron:

      >>>> Приход на российский рынок такого гиганта, как Amazon, лишь упрочит положение PocketBook, так как отток начнется у компаний с коротким сроком сервисной поддержки.
      >>Феноменальная фраза! Которую надо понимать следующим образом:
      После смены лидера на российском рынке, в длинном хвосте продаж и получения прибыли найдется место и Покетбуку с его фиктивной 2-летней гарантией.

      Сейчас есть куча шильдиков, на фоне которых PB теряется. Скорее всего, Амазон их вымоет, а PB так или иначе устоит. Ориентироваться же между 5 производителями легче, и каждый их них более заметен, чем между 25-тью.
      Чем быть первому среди «оборванцев», PB наверное предпочтет быть последним среди джентльменов во фраках.
      Pourquoi pas?

  3. […] (Как слышится, так и пишется) опубликовал интересный аналитический материал о […]

  4. K____________e:

    Для владеющих немецким, интересный тест Pocketbook Touch Lux: http://www.lesen.net/ereader/pocketbook-touch-lux-im-test-video-8216/

    • Тест довольно справедливо-критичный, но в некоторых пунктах явно заметна необъективная оценка в сравнении с более понравившимся автору Kobo Aura.
      Пример:

      Справедливо указано что скорость масштабирования у нового Кобо выше чем у покетбука, но не указано, что кроме простого масштабирования Кобо не предоставляет даже приблежённо тех возможностей показа PDF, как покетбук. Тоесть всколоьзь сказано, что у покетбук есть функции настройки PDF, но не упомянуто, что у Кобо их нет…

      Ну и в целом система оценки этого теста не прозрачна и довольно субъективна.

      Полее подробный тест, где чётко указаны критерии оценки, можно посмотреть здесь:

      http://allesebook.de/testbericht/pocketbook-touch-lux-31095/

  5. Ivan:

    Внесу свою маленькую лепту в обсуждение))
    Знаете, Владимир, Вашими хваленными статьями о PB Вы точно лишаете эту компанию, как минимум, одного потребителя — меня. Объясню почему. Либо Вы фанат компании и русско-украинский патриот, который готов доказывать до смерти (причем, скорее всего, чужой), что PB… лидер (facepalm), конкурент Амазону (2 x faceplm) и заботиться о родных потребителях (no comments), либо Вы просто хорошо «заряжены», скорее всего, через рекламный контракт. Если последнее — то Ок (правда, косяки видны значительные, но может — это не Ваша вина, дебил-заказчик давит, требуя результата), если — первое, то я Вам очень сочувствую…Но я все же склоняюсь к тому, что Вы просто промо PR-канал (платный, конечно же))
    Относительно статьи. На мой взгляд, нельзя так открыто и рекламно писать редакторские колонки. Это непрофессионально в любом случае (и если Вы пишите, как автор, от души — явная предвзятость — обесценивает Вас, как авторитетного лидера мнений). Следующий косяк — это слабая фактология, обоснования и попытка играть цифрами, пресловутые 72% like 146%))) Плюс, убивающие под конец штампы про «лояльных потребителей» (интересно с чего это))), есть ли на руках исследование о приверженности бренду???) Ну и слабая защита в комментах (с другой стороны, хорошо, что пытаетесь отвечать))
    Прежде всего, компания PB не отечественная… ни разу. То, что ее владельцы и топ-менеджмент граждане РФ и UA не делают ее российской. Вот недавно российский гражданин Лев Хасис побыл глобал менеджером Wall Mart, но от этого последняя ничуть непоотечественнела, даже в Россию не пришла. Qumo тоже не отечественная, хотя, возможно, у нее рынок сбыта основной — Россия. У PB стадии разработки, производства и менеджмента (и даже PR-служба, кроме Вас, конечно;) ) находятся вне России. И налоги они платят ВНЕ России (это если вдруг возникло желание привести параллель с Яблоком или Амазоном, с их сборочными цехами в Китае и нерасововерными контрагентами). Конечно, Вы можете вспомнить про налоговые «зеркалки» на BVI, но не стоит — это стол игры, которую, мне кажется, Вы можете не знать совсем). Итого: бизнес PB Россию имеет только как центр продаж, причины, на мой взгляд весьма банальны — близость к стране-прародительнице, «своя» дистрибуция (все знаем откуда товарищ Милица), рынок хоть некрупный, но конкуренция слаба, глобальных игроков нет, а спрос какой-никакой есть. Вот и пытаются этот рынок занять и за счет высокой маржи (чем известны неразвитые рынки) отбить денежку. Вообще, после развала СССР не стоит спекулировать термином «отечественный». Сейчас нет ничего «отечественного». Отечественная промышленность была выпилена в 90-е годы суровей, чем немцами в 41м … торгашами… возможно, такими же какими являются Андрей Коновалов и Евгений Милица 😉 Нет сейчас, практически, ничего отечественного и национального (ну кроме Газпрома, да и то не всего)). Все принадлежит каким-то пацанам, которые доят «отечественного» потребителя и фиксируют прибыль в комфортных швейцарских офисах. Налоговые отчисления — минимальны, мультипликативный эффект для экономики отсутствует, рабочие места, в основном, обеспечиваются в Китае, Украине, Лугано, ну и офисы продаж. Я надеюсь достаточно привел доводов о том, что PB «НЕ отечественная» компания?))
    Так, следующие отжиги. Обоснование «лидерства» PB может вызвать истерику. Понимаете, даже если покетбук будет давать 3 года гарантии, да даже 33, это не сделает его лидером. Это может стать конкурентным преимуществом (и то не ключевым и не уникальным), но не делает из компании лидера. Тем более в случае того, как по этой гарантии отшивают (опыт не собственный, но отзывов много, да и другие Вам об этом подробно напишут, я думаю).
    Следующий пункт «лидерства» тоже доставляет сам по себе. Где связь между публичностью и лидерством не понятно. Если компания, условно, продает 10 книг в год, анонсирует это, предоставляет детализацию по точкам продаж, цену, маржу… она становится лидером рынка, продав только 10 книг, но полностью при этом раскрыв статистику по продажам??? Владимир, Вы уверенны в своей вменяемости?) График продаж доставляет отдельно (я не говорю про его отображение – это отдельная тема, рассмотреть что-то очень сложно, но упорные могут). В прошлый раз, когда Вы его демонстрировали, я пытался добиться ответа, как это продажи покетбуков могут превышать продажи всего рынка??? Вы отвечали что-то в стиле: у меня такие данные (мое объяснение в стиле остальное – планшеты, Вы отвергли, что правильно, ибо эти продажи также не перекрыли бы рынок). У меня была попытка объяснить, что если всего на рынке продается 10 яблок, два вида – зеленые и красные, из них 5 зеленых… не может быть продано больше 5 красных, а на графике получается, что так, что, PB продает устройств больше, чем продается всего на рынке. Я понимаю, косяки со статистикой, но Вы это должны пояснять, иначе это становится Вашим косяком.
    Последний довод – о выпуске новых моделей, опять же не годится. Модели то новые, только желание их купить не возникло, ибо они все морально устаревшие. То есть PB не является технологическим лидером. Я, кстати, ждал PB Тач2, чтобы его взять вместо отданной другу Авроры (подарок, если что)). Так вот, Тач ни разу лучше Авроры не получился, а по некоторым параметрам хуже, а там уже у Оникса новая андройдная серия пошла, что тоже, в общем то, меня не порадовало. Теперь сижу без книжки, Авроры только белые остались, читаю с планшета и думаю брать уже еинк с «картой». Не подскажете, когда «наш лидер» собирается выпустить подобный ридер?)
    Можно было бы просто обосновать лидерства покетбуков, наибольшей рыночной долей на рынке России (в деньгах или штуках). Я не помню, точно, но где-то проскакивало, что у покетов 30% рынка, ониксы считают, что у них 15% (хз, на какие данные они опирались, но взято отсюда http://www.onyx-international.com.cn/en/news_ny.php?serial=885). Ну, выглядит более менее реалистично, только может у PB чуть больше – approx 40%, а у ониксов – approx 10%. Вы же начали заниматься словоблудием, рассуждать о глобальности (стало уже не смешно), стратегическом развитии – без комментариев.
    Маркетинг и переименовалку трогать не буду – незначимо и неинтересно.
    Страновой бред доставил. Предложение «…стало понятно, что решение о переводе центрального офиса в Лугано стало стратегически правильным и оказалось с долгосрочной перспективой». Во-первых, мне кажется или здесь какие-то нелады с русским языком? Во-вторых, фразы словно взяты из официального пресс-релиза… это копипэйст или в этой части текста Вы окончательно перешли на сторону «сил зла»?) Про Украину тоже набредили, зачем писать о том, в чем не в теме??? Украина ничего хочет, хотят бизнес круги, они то и тащат «украинку» в ЕС, чтобы повысить рентабельность своего бизнеса, все как по Марксу 😉 И, вообще, причем тут PB, компания же книжки разрабатывает, ключевой актив – люди и разработки, а не месторождение угля и металлургические заводы. Забираешь людей и хоть в Бутан, хоть в Канаду, как сделал экс –владелец покетов, а разРАБов можно и в Украине и в Беларуси нанять… братья как-никак). Швейцарский офис – позволяет тусоваться красиво, в спокойной обстановке, с мнимой уверенностью, что у тебя не отожмут бизнес…. Ну это пока)) С этой точи зрения решение о переводе офиса, конечно, оказалось исторически правильным… Но лишило в то же время родную страну (если бы российский гражданин перевел компанию в РФ) налоговых и иных отчислений, которые могли бы пойти на пенсию нищим старикам, лекарства тяжело больным, инвалидные коляски… А наш отечественный предприниматель лишил своих соотечественников этого, уведя свой бизнес в комфортные для себя условия… ай-ай-ай… как после этого покупать продукцию ЭТОЙ социальнобезответственной фирмы))
    Вот эта вот часть текста – «За прошедший год PocketBook показал свою профессиональную активность…» и дальнейшее рассуждение про разработку и компоненты… это, вообще, к чему? К тому что наши модели такие же дорогие, как и у конкурентов, потому что мы делаем разные устройства и не можем использовать до конца эффект масштаба? У них по факту три новых еинка (цветную страшилку не берем, ее и нет пока, – явный фейл и кому-то стоит снести голову), причем два – Тач2 и 624 – в одинаковых корпусах, то есть на корпусах эффект масштаба реализуется, начинка тоже частично, скорее всего, одинаковая. В общем, довод про уникальность линейки (если я правильно его понял) здесь не прокатывает. Сделайте хотя бы две еинк модели, но нормальные… лучше и дешевле, чем у конкурентов) Амазон и BN энтропию особо не плодят и живут счастливо 😉
    Когда Вы общались с гендиректором PB, он Вам не сказал про трудное финансовое положение при выкупе компании у остальных акционеров? Странно, а ведь это как раз не свидетельствует о стабильности бизнеса)
    Ну товарищ Милица, тот еще персонаж, но, говоря «корпоративно», если PB собралось конкурировать глобально, то такое «лицо» компании лучше никому не показывать. Презентационные навыки – никакие, знание предмета – поверхностное (что показало Ваше с ним интервью). А Вы перед ним так «стелились», Владимир… разве Вам не было противно????
    Но если серьезно, парень вышел из дистрибуции, то бишь, торгаш, для глобальной конкуренции нужны совсем другие лидеры (см. презентации топовых CE компаний))
    Еще Вы так забавно пишете о «владельце» (которого нельзя называть, хотя есть мнение, что имя его, Андрей): «При встрече я увидел уверенного и спокойного человека…». Это так мило, но Вы так палитесь) Ощущение, что между Вами возникли нежные и теплые чувства (надеюсь, исключительно на денежной основе))
    Вы опять так одухотворенно пишите: «Мне понравилось не только то, что владелец компании очень верно чувствует рынок, разбирается в нем, но и ищет возможности использовать мощь своей компании для создания новой продукции и сервиса для потребителей»… А «владелец» случайно не метит в Спасители человечества, или хотя бы в президенты России? Мне кажется, именно такого человека нам не хватает)))
    Ну про гениальный вывод о приходе Амазона Вам написали… Я думаю, что все так и будет. Именно поэтому значительная часть людей покупает безгарантийный в России Киндл (и даже я собираюсь новую модель приобрести), а когда появится гарантия, то конечно все побросают свои купленные и даже еще не купленные Киндлы и побегут покупать покетбуки.
    Новый, 2014 год от Покетбука я точно уже не выдержу… Особенно с такими статьями, так что, надеюсь, ждет меня что-то более качественное, белое и адекватное по цене.
    Завершая… Ваша статья получилась максимально некорректной (с т.з. этического маркетинга), субъективной и пустой. 3000 слов – норм, обычно формат подобных статей 2 тыс. знаков, как у меня, только мне не платят… а так жаль(
    Время ничего не покажет, но всех прикончит, и это радует.
    Владимир, лично Вам хочу пожелать, больше не писать таких статей, и не писать мазанных медом обзоров покетбуков, а писать хорошие статьи. Вот про Сони была статья хорошая, интересная, критическая, информативная, и, главное, незаряженная. Вот она понравилась, а эта…Графики у Вас интересные, похоже на mind map, но, мне кажется, читать воспринимает с трудом, хотя на первый взгляд, впечатляет.
    P.S. У меня была покетбуковская книжка, 701ая, 3 года почти, прикольная, тяжеленькая, собрана хорошо, при случае ей можно было бы хорошо… защититься. Я как лояльный потребитель ждал, что покеты выпустят что-то достойное на замену, но не дождался, сменял по трейдину на Аврору. А «отечественный» производитель даже не удосужился запустить стимулирующую промо-программу под новую линейку, хотя я им об этом даже написал…. Печальненько

    • Интересно узнать Ваше мнение, особенно в части, что делать мне не надо вовсе. 🙂

      Уровень вашей осведомленности проиллюстрирую на коротком примере:

      В 2009 году компания МакЦентр заключила эксклюзивный контракт с Onyx Int.
      В 2010 году компания МакЦентр объявила, что устройства Onyx уже занимают 15% рынка.
      В 2010 году продавались устройства Onyx A60 и S60.
      В 2010 году стоимость устройств составляла 11500 рублей.
      В 2010 году планшет PocketBook IQ 701 был вдвое дешевле.
      В 2013 году компания Onyx объявила, без ссылки на МакЦентр и начальную дату, что занимает 15% российского рынка и продает 30 моделей.

      Хотите критиковать — делайте это грамотно.

      • RAF:

        Правильное название статьи: КАК СЛЫШЭЦА — ТАКИ ПИШЫЦА :-).
        Почему я, русскоязычный читатель, выбрал PocketBook, а не Kindle:
        Из-за переносов.
        Мне продавцы не смогли показатель перенос русских слов.
        Не хотелось смотреть на разреженный экран с неровными строками.
        Сложно сделать? Лень?
        Если современная читалка не умеет делать переносы, — то это не читалка, а просто железо, которого завались.

  6. Еще немного о «лидерстве» Покутбука (продано 412587 устройств на e-ink в 2012 году).
    Объем продаж составляет 3% от общемировых продаж (14.9 млн.) в 2012 году по скромной оценке iSuppli:
    http://www.isuppli.com/Home-and-Consumer-Electronics/MarketWatch/Pages/Ebook-Readers-Device-to-Go-the-Way-of-Dinosaurs.aspx
    Для сравнения: в не самый удачный месяц (февраль 2013 года) Амазон отгрузил 420 тыс. ридеров (больше, чем ПБ за весь 2012 год), а в январе 2013 года — 750 тыс.!
    http://www.digitimes.com/news/a20130321PD205.html

    • Да, и это сравнение вы можете продолжать по аналогии:

      курс NASDAQ — курс РСТ
      ВВП США – ВВП России
      Зарплата в США – зарплата в России
      Количество компаний миллиардеров в США – России
      И так далее. Не думаю, что это какой-то секрет.

      В этой связи, чтобы понимать общую картину нашего рынка, надо перечислить количество компаний-производителей в нашем отечестве и в области электронных книг. Умышлено не ограничиваю Вас только Россией. Возьмите весь бывший СССР. Если есть что-то больше одного, сообщите. Будет интересно узнать.

  7. «Не думаю, что это какой-то секрет…»
    Я тоже не думаю, что это какой-то секрет.
    Но вы никаких цифр для сравнения в статье не привели.
    Вот и приходится добавлять в комментариях, чтобы читатели могли оценить уровень «лидерства» ПБ на международном уровне, который является приоритетным для этой компании, если я правильно понял.

    • Понимаете, так получается, что Вы спорите сами с собой. В статье я так и написал, что PocketBook является отечественным лидером, но не мировым и не в рамках Европы. Если Вы хотите выбрать третий вариант – покажите его, обозначьте, а два предыдущих уже и так указаны. Зачем столько времени настаивать на тех вариантах, что уже есть! 🙂

      • 1. То, что вы написали об «отечественном лидере» не подтверждается цифрами. У вас есть объем продаж ПБ (с их же слов, очевидно) и доля от этого объема для России, но… нет данных по всему российскому рынку (или они есть, но вы их не приводите). Соответственно делать какие-то выводы о «лидерстве» на основе этих данных просто не возможно (нет оснований).
        2. Ту часть статьи, где вы обосновываете тремя тезисами это самое «лидерство» ПБ я (и не только) уже прокомментировал в первом сообщении. Ваши доводы просто ни в какие ворота не лезут. Напомню их: гарантия (о которой уже можно писать ужастик), а точнее ее отсутствие и всяческое уклонение; объем продаж — бессмыслица, поскольку не с чем их сравнить (в России); новые модели — могут считаться таковыми только условно (по дате начала продаж), а в реальности представляют собой продукцию двухлетней давности.
        3. Несколько контрольных вопросов: может ли «лидер» рынка считать этот самый рынок (на котором он реализует 72% продукции) не приоритетным, как вы утверждаете? Может ли «лидер» рынка бояться демпинга на собственные товары со стороны продавцов и даже партнеров? Может ли «лидер» рынка скрывать имя своего владельца и укрываться от налогообложения?

        • Можно поступить проще, логичнее и для облегчения понимания ситуации: пока нет официальных данных по продажам среди других брендов – не определять рейтинговый порядок производителей на отечественном рынке. Как в детском саду – один и все остальные.

          • Именно к этому я и вел.
            Пока нет достаточно данных для объективной оценки, не надо пытаться ее делать.

            • Честно говоря, не знаю к чему Вы вели, если все это написано в статье. 😀 Вы сами себя вводите в заблуждение о том, что именно прочитали в статье и что в результате поняли из нее. Так что будьте объективны.

              Кстати, слово лидер означает «ведущий»… если другие компании не раскроят своих цифр, мы рейтинг действительно не составим, но тот кто это уже сделал – лидер.

              Все, извините, моя остановка… мне выходить. 😉

  8. Lecron:

    Спасибо. Вступление подняло настроение с самого утра.

    «Почти 72% устройств было продано в России. Нельзя сказать, что это приоритетный для компании рынок, он просто самый крупный»
    Население Украины — ~45 млн, России — ~143 млн. Соотношение примерно 1:3
    Отношение проданных устройств — 1:5. Значит на 1000 населения продажи в России почти вдвое выше.
    Почему бы и не считать Российский рынок приоритетным?

    «PocketBook единственная отечественная компания, которая официально озвучила реальное количество проданных устройств с точностью до одной штуки.»
    413 тысяч читалок за год. Много или нет — не знаю. Но точно, что Не мало!
    Всего на 3 рубля рост цены или на те же 3 рубля снижение прибыли, и мы получаем почти миллион с четвертью. Думаю за эту сумму можно устранить основные из программных проблем из описанных на форуме.

    • Приоритет – порядок интересов. В 2008 году российский рынок был действительно приоритетным, так как он поднял компанию на ноги. Сейчас это самый крупный рынок для PocketBook, а заинтересованность переместилась на европейский рынок. Если возможно существование двух приоритетов… я как-то не подумал об этом.

  9. Ivan:

    to THE-EBOOK
    Что-то не опубликовался мой ответ на Ваш комментарий Мне (( Попробую еще раз)
    Как Вы хотели показать уровень моей осведомленности благодаря приводимым датам не ясно (хорошо, что не начали с изобретения бумаги или печатного пресса). И, в целом, эти тезисы никак не противоречат главной идеи, что такие статьи можно публиковать только с припиской «На правах рекламы». Ну и критика моя более адекватна и грамотна, чем Ваши отжиги про причины лидерства, смену локации HQ, загадочного владельца и прихода Амазон.

    to RAF,
    я тоже когда-то выбрал покетбук… но потом сменял его на Аврору… конкуренция и все хорошее, когда-нибудь кончается, даже нокиа 3310. У киндла есть обозначенный косяк, но, по-моему, он решается перепрошивкой, постановкой CR и конвертацией

    • Сообщение попало в спам. Сейчас все нормально с прохождением сообщений.

      Насчет приписок «На правах рекламы» и прочего. В ваших словах нет фактов, нет данных, одни эмоции направленные против меня лично. Не знаю, по какой причине. Я такой же пассажир автобуса, как и Вы. Есть только одна большая разница – я не хамлю Вам, не унижаю. Поэтому, говорить о своей адекватности и грамотности не стоит. Это не так. Это старый психологический прием дезинформации – дискредитация автора. Это Вы продемонстрировали с блеском. Могу спросить со своей стороны – кто заказал Вам комментарий, но мне не интересно. Мне все равно.

      • Ivan:

        to THE-EBOOK
        Владимир, могу уверить, что мне никто ничего не заказывал. В противном случае, я, наверное, написал бы по иному. Лично к Вам, как человеку, у меня нет негативного отношения. А вот как к автору этой статьи есть, ибо Вы продемонстрировали, с моей точки зрения, непрофессиональность и выраженную предвзятость. И это очень некруто для Вас, учитывая Вашу монополию как KOL-а в сфере устройств для чтения.
        По поводу фактов. Что именно требуется? В сфере PR, SMM и CM голые факты сами по себе редко используются (хотя с помощью демонстрации дат Вы пытались что-то противопоставить). Я не предъявляю Вам факты (хотя уверен, что рекламный контракт с PB у Вас есть — по баннерам заметно, оникса меньше;) ), я говорю Вам о той манере предоставления фактов и их интерпретации, которую Вы используете. Вы пишите о лидерстве (это,наверное, факт, по крайне мере, в России), но вместе того, чтобы просто предъявить цифры со своей экспертной оценкой, на передний план выставляете слабые обоснования. Абсолютно некорректно спекулируете термином «отечественный», надеюсь, я привел достаточно оснований, чтобы так не считать) Про перенос офис в Лугано — честное слово, пресс-релиз от PB. C точки зрения предпринимателя, капиталиста — 100% верный ход, но зачем это пытаться объяснить политическими факторами и стратегической перспективой не понятно, ибо это все равно, не так. И все равно, я думаю, «владелец» в РФ большую часть времени проводит, а в Лугано — просто бухгалтерия… Я могу продолжать, но вроде бы в первом комментарии, достаточно все расписал. Суть в том, что хорошо видна Ваша предвзятость и попытка выбелить Покетбук, по сравнению с остальными редакторскими колонками. Возможные мотивы этого я также написал. И такая «розовая» статья у адекватного пользователя может вызвать только отторжение и негативные эмоции. А то как они будут выражаются — это следующий вопрос. Просто, на мой взгляд, не стоит продавать «душу» за «футболку», чтобы «ездить на автобусе». Лично я пересел в другой. Если PB выпустит хорошую модель, подходящую под мои потребности с адекватной ценой, то я возьму. И мне не важно, кто будет владелец компании и где расположена HQ.

        • Никакого контракта у меня нет, не было и не будет – это противоречит правилам независимости проекта.

          Компания PocketBook спонсирует проект бескорыстно, чтобы у него была жизнь. Чтобы я Вам обеспечивал свободу слова! Чтобы Вас было слышно! Чтобы Вы могли получать информацию!

          Помощь компании PocketBook избавляет меня зарабатывать на полную катушку на работе, чтобы содержать проект и иметь время на создание всего, что делаю. Пока работаю 6 часов и 9 над проектом ежедневно. С 7 утра и до позднего вечера. Никаких рекламных заказов PocketBook мне не делают, не хотят и не собираются. Все в рамках общих правил, которые опубликованы и равнозначны для всех. Наши отношения длятся с рождения компании, которой много помогал за кадром проекта – по сервису, продуктам, с консультациями и так далее. Аналогично помогал и помогаю другим производителям, без помощи проекту с их стороны. И очень важно понимать, что мне это не важно, хотя могло бы помочь проекту.

          Если Вы поинтересуетесь историей развития электронных книг, то поймете чем я занимаюсь в рамках проекта, как и почему.

          И если Вы так отреагировали на эту совершенно детскую, безобидную статью… то время для чего-то серьезного еще не настало.

          • Ivan:

            Владимир, я нормально отношусь к товарно-денежным отношениям между производителями и информационными ресурсами, размещающими у себя их рекламу. Заявление о бескорыстности организаций в основе которых лежит прибыль (то есть корысть) не могут вызвать ничего кроме улыбки и сарказма. Это нормально. Они платят, Вы размещаете на сайте их баннеры, все отлично, и Вы же не только PB размещаете, но и Оникса, еще лучше. Просто не надо писать «розовых» статей и фраз типа «Компания PocketBook спонсирует проект бескорыстно». А интересно как? Может, для того, чтобы помочь конкурентам? И интересно, как эта помощь проходит по бухгалтерии у них (как благотворительность?) и у Вас? Эти вопросы не требуют ответа. Я просто демонстрирую уязвимость Ваших слов и Вашей позиции, не говоря уже о самой статье.
            Моя реакция на статью абсолютно понятна, это реакция человека, который немного понимает в бизнесе, и у него есть немного логического мышления. Если мои доводы Вас не убедили, предлагаю провести опрос среди читателей, о том, кажется ли им данная статья предвзятой и неадекватной или нет (правда, не знаю, как обеспечить частоту эксперимента))? Хотя, в принципе, я вижу, что старожили сайта тоже написали Вам схожие претензии, я такой не один.
            Владимир, могу лишь повторить, что, в целом, Вы хорошо пишите и Вас интересно читать, но такими статьями Вы себя сами дискредитируете, а я лишь показываю Вам Ваши ошибки.

            • Ну, если Вы демонстрируете уязвимость, то надо это довести до абсурда – проплачено ВСЁ, в том числе ваш комментарий. Вам кажется, что вы искрении, а на самом деле он проплачен точно так же, как и мои статьи, и той же самой компанией или группой компаний.

              Опрос мы конечно можем провести. Но ради чего? Чтобы определиться под кого должен лечь проект? Это противоречит независимости. Я высказываю независимую точку зрения, которая не опирается на конкретную компанию или частое лицо. Если читатель считает, что статья предвзята – хорошо. Значит у читателя есть точка зрения и более полная информация о компании. Например, у Вас. Вы же знаете имя владельца, следовательно можете вводить в заблуждение кого угодно, но не меня, ибо я уже знаю, что Вы в теме. А следовательно где-то рядом и Вам что-то не нравится или Вы заинтересованы надавить на компанию PocketBook… Будем честны дальше или продолжим игру?

              • Ivan:

                to THE-EBOOK
                Теоретически, может (кстати, если захотят — я не откажусь)). На самом деле в суть не в этом, а в приводимых доводах и аргументации. Даже проплаченную статью можно сделать грамотно и защищено, и в то же время написать полную несуразицу от души (что, например, свойственно футбольным фанатам).
                В своем первом комментарии я просто привел (достаточно резко) контраргументы против Ваших тезисов о компании Покетбук. Почему то Ваши тезисы страдали проблемами с логикой, а весь текст мазал розовой краской горячо обсуждаемого производителя. Ну и я просто попытался показать неправильность Ваших доводов и другой угол зрения. Потому что не бывает только «белого». Это бизнес. Здесь намного больше «темного», или если хотите 16 оттенков серого (дай только Бог, не 50)))
                Почему Вы так сделали? У меня свое циничное мнение на этот счет, хотя, если честно, не вижу в этом ничего плохого. Просто я призываю к профессионализму, чтобы Вы сами себя не подставляли под кучу ударов в комментах. Вообще, лучше всего воспринимать то, что я написал как обратную связь. Здесь нет ничего личного)
                Опрос — это так, проявление демократических и либеральных ценностей ресурса) Да и мне самому интересно, сколько человек со мной согласно. Может это только мой узкий субъективный взгляд, а всем все понравилось, а я тут бабу-ягу включаю))) Да, и это никак не противоречит независимости))) Ресурс все равно от Вас зависит в большей степени, потому что вы им занимаетесь и больше всего в него вкладываетесь, а мы — читатели, лишь гости. Но так как ресурс все-таки информационный, общественный, естественно он в какой-то степени зависит и от них. Вы же для нас его делаете (так сказать для нашего просвещения и популяризации чтения), для всех? или только для тех кто согласен с Вашей точкой зрения?) Но, по правде говоря, считаю, что не нужно делать опрос — я адекватен)))
                Далее про «независимость»: «Я высказываю независимую точку зрения, которая не опирается на конкретную компанию или частое лицо». Честно, Владимир, по статье, не похоже ни разу. Не то, чтобы это моя субъективная точка зрения… но, если Вы не готовы принять этот мой тезис, для которого я, вроде, уже привел более чем достаточно обоснований… то как бы мне больше и не стоит стараться… как говорят врачи, случай инкурабельный)
                Я готов быть честным) мне просто нравится изучать различные отраслевые рынки, даже если не связаны с моей проф.деятельностью, отсюда и информация о PB. И да, я заинтересован в том, чтобы надавить на компанию. Чтобы компания наконец что-то нормальное могла выпустить, чтобы я мог это купить. Ведь 3 года назад могли? Я тоже тогда проникся духом «отечественности»)) Но время прошло и ничего нет, ребята проигрывают конкуренцию, ушли в ноль в США, выпускаемые модели технологически отсталые… в чем проблема? может плохо воспринимается обратная связь??? Может стоит понять, что сильная дистрибьюция, узнаваемость на локальном рынке и интернет-маркетинг это недостаточно для того, чтобы побеждать в текущих условиях???
                Я понимаю, что я не по адресу с такими вопросами)) но это так, немного о честности)

                • Если Вы хотите надавить на PocketBook, то слишком мутно высказываетесь. Если хотите решить свою проблему — пишите, звоните и езжайте к ним в офис.

      • Ivan:

        Опять в спам ушло??? Мне уже кажется, что Вы меня забанили)

  10. гость:

    Интересная статья, учитывая правильность вышеизложенных комментариев- то стает ещё интересней 🙂

  11. RAF:

    Наверно, русский перенос появится, когда босс Kindle узнает о существовании России и русского языка. Только ему (боссу Kindle) об этом никто не скажет. Или у босса Kindle с PB картельный сговор — вы у нас не продаёте, а мы вам переносы не сделаем?

    • ILIAS:

      Да знают все о нашем существовании. Вот только зачем тому же Amazon’у делать что-либо вообще для варваров, которым они даже и не продают почти ничего (читалки точно не продают — сплошь чемоданщики нас обслуживают). Но могу предположить, что русские переносы в Kindle появятся тогда, когда компания Amazon решит поучаствовать в нашем локальном рынке, но это, боюсь, очень далёкие загадывания 🙁 Хотя давно хочется, чтобы поскрипели кости местных недоразвитых «лидеров».

      P.S. Хотя меня отсутствие переносов не напрягает. Но! Это дело сугубо личное и имеет право быть.

  12. RAF:

    Я считаю отсутствие переносов в русском языке на иностранных читалках — очевидным неуважением к россиянам. И это серьёзно. Предлагаю бойкотировать те иностранные ( а по сути — они все — иностранные ) читалки, которые без переноса русских слов. Сколько можно терпеть такое отношение! И ещё надо проверить наличие буквы «ё». И в apple я до сих пор не могу е ё найти. Тоже мне — даже ё делать не умеют. Нарочно! А почему они, американцы запрещают нам пользоваться переносами и буквой ё! Какое они имеют право?
    Так можно вообще дойти до полного наплевательства на правила русского языка, которые мы все учили в школе и учат сейчас наши дети! Нет переносов, нет ё на клавиатуре — не продавать в России! Долой убогую беспереносчину и безъёщину! Уберите это позор с прилавок.

    • Ivan:

      to RAF
      обозначенный косяк на Киндле решается перепрошивкой, постановкой CR или конвертацией файлов.
      В общем-то Амазон не делает киндлы для рос. рынка, зачем им заморачиваться на переносах???
      Ну и, конечно, патрично-настроенные, принципиальные, люди как всегда доставляют)))
      «Предлагаю бойкотировать те иностранные ( а по сути — они все — иностранные ) читалки, которые без переноса русских слов» — ну, я предлагаю Вам с себя и начать) например, отказаться от продукции Эппл, без «Ё» и «Ъ»)))
      Ладно, надеюсь, Вы просто троллили)))

      • RAF:

        Немного погорячился. А от Apple я уже давно отказался, — у других только спрашиваю — Ё появилось?. Просто за державу обидно … Так они скоро нас на латиницу переведут, чтобы им не мучаться с нашим алфавитом.

  13. Снегурочка:

    Жаль, что автор едет в автобусе не только в футболке от Покетов, но и с орущим бумбоксом, крутящим преимущественно рекламные ролики от того же ПокетБука.

    • Вас не устраивает бесплатный проезд? Вы об этом жалеете?

      Сбор donate за этот год составил от 3 человек:
      492,50 руб. (12.02)
      $10 (16.04)
      25 руб. (26.06)

  14. CSX:

    Продажи в Европе, видимо, в Украине?
    Ни разу не видел ни в одной Европейской стране покетбук. Вот _ни разу_, а я здесь, по факту, живу.

    • Великобритания не Европа и там действительно нет официально доступных моделей PocketBook.

    • Pocketbook официально продаётся в следующих европейских странах:

      Германия, Франция, Австрия, Швецария, Нидерланды, Италия, Польша, Чехия, Болгария, Венгрия, Румыния, Словакия, Литва, Латвия, Эстония

      Европейский офис отвечающий за продажи в странах ЕС находится в Германии:

      http://www.pocketbook-int.com/de

  15. Ivan:

    to THE-EBOOK (1 октября 2013 в 7:15)
    Лента закончилась, ответить под комментарием не получается…
    Владимир, не сомневайтесь, я писал в офис Покетов и даже не раз… Там отвечали, довольно вежливо, в стиле «Ваши предложения будут рассмотрены»… Другое дело, что PB не обязан принимать и реализовывать предложения единственного потребителя, у них своя политика и свой взгляд на рынок, свои ограничения, это нормальная ситуация, я без иллюзий.
    А как потребитель, я «голосую» рублем… ну и комментариями на сайте http://www.the-ebook.org 😉

    • Тогда вам нужно верно расставлять приоритеты. Пока это не голосование, а агрессивные нападки.

      • Ivan:

        Конечно, извиняюсь, но фраза: «Тогда вам нужно верно расставлять приоритеты» — ни о чем) Если говорить о моем потребительском выборе, то после покета, я выбрал аврору, сейчас собираюсь брать новый киндл (если B&N ничего в ответ не изобретет). Это и есть показатель «голосования».
        Агрессивные нападки… воспринимайте это так — уровень агрессии положительно коррелирует с уровнем бреда статьи)

        • Прекрасно! У вас есть выбор.

          И напоследок. Если я под кого-то ложусь, стелюсь, работаю над проектом ради денег и так далее, найди себе другой источник информации. Мои статьи не для вас.

          • Ivan:

            Видимо трудный день, вечер, накопилась усталость, вот Вы и не сдержались 😉

            «Никто не обещал, что будет легко.
            Я понимаю тебя, Садко…»

  16. RAF:

    Есть решение!
    Я предлагаю нам не думать о русском алфавите в продуктах Apple и Amazon (переносы, Ё, Ъ, Э, русские кавычки, номера, параграфы и т.д.). Мы должны заказать 1 раз в Сербии программу для перевода русских книг и документов на латиницу на манер сербско-хорватского однозначного написания одних и тех же слов на кириллице и латинице. При этом придётся попроавить орфографию — это мелочи.
    И постепенно наступит нам счастье:
    1) Вся Россия вслед за поклонниками Apple и Amazon перейдет на латиницу — американский вариант и не будет проблем с кодировками, и не надо будет ломать голову как читать буквы В, Р, Н и т.д..
    2) В школе будем учить только один алфавит — при нынешней тупости учеников это облегчит всем жизнь.
    3) Не надо будет для туристов писать 2-мя алфавитами названия улиц музеев и публичных заведений.
    После этого можно будет постепенно переходить на американский язык.
    А потом можно будет присоединиться к стране производителей. И тогда мы сможем покупать Apple и Amazon как американцы.

    • Хватит уже бредить.

      • RAF:

        А Вы сделайте устройство для России и русских. Тогда перестану.

        • ILIAS:

          Так сделайте сами — зачем бредить? Пусть появится RAFbook, RAFpad, RAFphone, RAFcomp итд. с буквами Ё, переносами, орфографией и у.рачечно патриотичным шрифтом «ижица» и уделает всех буржуев-капиталистов неуважающих русский язык и русский рынок, который для них вообще ничего (или почти ничего) не значит. Сделайте! Поддержите патриотизм в согражданах, а заодно денег заработаете — это, ведь, будет хит 🙂
          А до тех пор визги о нашей недооцененой значимости для компаний, которые либо вообще ничего не делают (и честно об этом сообщают, вроде Amazon) или почти ничего не делающие (вроде Apple) для русского рынка — это, извините, просто истерика. Пока мы тут ведём себя как варвары (по тем или иным причинам, разной степени уважительности) и покупаем соответственно — ничего ни у кого не изменится, сколько вы не кричите. И причины того можно посчитать на простейшем калькуляторе: продажи всех ридеров в наших краях за год — это примерно продажи одного Amazon’а только в США за неделю (!). И зачем им какие-то непонятные (им) переносы? Прошли те годы, когда в центральных выставочных залай проводились выставки каких-нибудь корякских сомнительных художников, которые никому не нужны, просто потому что надо — есть такой народец и партия распорядилась его уважить. Отвыкаем потихоньку от дутого чувства собственной суперзначимости 😉

          • Lecron:

            Про переносы… У Амазон нет переносов вообще или только на русском? В первом случае, уважения это к ним не прибавляет. Есть много языков с более длинными словами чем в английском (тот же немецкий), и сколько бы процентов там в штатах не продавалось — такой подход неприветствуется. А если переносы как таковые есть, то добавить модуль для еще одного языка, тем более не проблема, а его отсутствие — означает даже не невнимание, а полное презрение.

            Про буквы… Ну и слава богу, что их нет. А то напридумывали лишних сущностей. Целых 33 буквы. Две из которых используются реже 0.01%.

            Про аргументы… Аргументы вида «поди сделай такое же, а потом говори», это ИМХО самый низкий класс в спорах. Совсем необязательно открывать фирму, чтобы «…», или становится коммунальщиком, чтобы «…», или магазином, автозаводом, продавцом, программистом, чиновником, … .
            Что бы высказывать то, что не нравится в работе других, достаточно быть просто на своем месте. И если таких высказывающихся будет много, то «мишени» надо либо исправляться, либо ходить с испорченной кармой. А если мало…, то можно и наплевать, а можно все-таки и исправится.

            • Lecron:

              Кстати, самые редкие буквы английского языка — z и q, употребляются примерно в 10 раз чаще, чем наши самые редкие буквы — ъ и ё.
              Причем реже чем самая редкая английская буква z, у нас употребляются дофига и больше букв — ш, ю, ц, щ, э, ф (в порядке убывания частотности).
              А суммарное употребление щ, э, ф, ъ, ё даёт всего 1%. Что примерно равно, второй с конца английской

              Вот вам и лишние сущности.

            • ILIAS:

              «…Аргументы вида «поди сделай такое же, а потом говори», это ИМХО самый низкий класс в спорах…»

              Вот тут с Вами, уважаемый LECRON, соглашусь. Однако и свою позицию оставлю за собой — одно дело требовать (от тех же коммунальщиков) чтобы они делали свою (т.е. ту, за которую они сами взялись) работу, а другое кричать и требовать от тех же, скажем, коммунальщиков, чтобы в магазине пиво стало лучше. Не по адресу визги — вот я о чём. Глупо ожидать, а тем более требовать, от тех же Kindle’ов русских переносов. Подобные претензии адекватны к компаниям, которые заявляют, что Россия для них приоритетный (или хотя бы значимый) рынок. И ежели таковых нет, то «…взять и сделать…» (о чём я, собственно, и намекал). А вот «наезды» на глобальных лидеров, которым мы с нашим убогим рынком до лампочки, мягко говоря, — это совершенно лишние вопли. IMHO, конечно же.

              • Lecron:

                Удивили. И развеселили. Не ожидал я от Вас таких выводов.

                Беда. Беда, что суждения у людей строго полярные — работай или не работай, будь или не будь. А анализ строго однофакторный, причем критерий выбирается самый выгодный для собственного мнения. Вот и получается: взялся — работай. Беда.
                И еще веселее, когда в одном случае используется полярно-однофакторный подход, а в другом нет. Коммунальщик — взялся => работай. Предполагается: Амазон — номер 1 => номер 1 во всём.
                И тут начинается — где и сколько продал, где и сколько купили контента, налаженность логистики и пр., и пр., а на основании этого выводы, где поднапрячься чтобы не потерять рынок, а где и вовсе забить, так как продажи маленькие.
                Так может и с коммунальщиком надо также? Где и сколько платят, где и какие условия работы, где ему нужно поднапрячься, чтобы не потерять работы, а где и вовсе забить, так как зарплаты маленькие.

                Apple и Amazon ровно настолько же виноваты в отсутствии полной поддержки русского языка, как и комунальщики в своей области. Вы или не должны испытывать негатива к дворнику или теплотехнику, если у Вас вдруг грязно или холодно, или не защищать A & A если они на нас наплевали, какую бы долю продаж мы не составляли.

                ЗЫ. Кстати, мой вывод не намного лучше Вашего. 🙂 Он тоже полярен. И всего лишь двухфакторен — «назвался груздём» и «объективные 🙂 🙂 причины».

                • ILIAS:

                  Согласен, есть тут некая диалектическая ловушка 🙂
                  Однако продолжу настаивать на своём: обижаться на Amazon за переносы — это как ругать дворника из Петербурга за свой собственный грязный московский дворик 😉
                  Хотя в целом, я не большой любитель убеждать-переубеждать кого-то в чём-то. Считаю, что всякое изъявление воли/желания имеет право быть озвученным. Наверное, своим эмоциональным комментарием хотел всего лишь остудить порывы патриотического гнева, которые мне искренне не понятны. Могу быть чересчур эмоциональным, одно- дву- многополярным; могу быть не прав, в конце концов. Посему, этим комментарием прошу не воспринимать сказанное (написанное) мной как истовые убеждения фанатично настроенного персонажа. Всяко может случиться — вон Amazon теперь начал Paperwhite’ы в Россию отправлять :0 Глядишь, и переносы появятся со дня на день!

  17. RAF:

    Ладно, американцы, не делайте переносы, если так трудно соответствовать русскому языку.
    Я предлагаю мировую :-).
    Я не буду требовать сертификации устройств Apple и Amazon на соответствие русскому алфавиту и правилам русского языка, если Apple и Amazon на своих устройствах разместит наклейки с портретами их харизматичных руководителей и извинениями перед российскими покупателями.
    При продаже таких устройств также продавцам необходимо брать подписи покупателей о том, что они предупреждены об этих несоответствиях.
    Зачем ? я не придираюсь, а стараюсь для вас же, Apple и Amazon — ведь российские покупатели могут обратиться на вас в суд по таким кажущимся мелочам. Если в Америке бабушка выиграла миллион долларов за то, что обожглась кофе и на всех кружках во всём мире в Макдональдсе. теперь пишут — горячо, то это — заразительный пример. Мне лично — всё равно, существуют ли компании Apple и Amazon. Я только обозначил проблему. Не хотите- не устраняйте. Ваше дело.

    • ILIAS:

      «…извинениями перед российскими покупателями…»

      Это перед теми, которых (в примере с Amazon’ом) вообще быть не должно?? А извинения типа: «…мы не продаём наши ридеры в Россию, в наших ридерах нет русского меню, наши ридеры не рассчитаны на ваши локальные форматы, ваш локальный рынок нам не интересен, у нас даже сайта на русском нет… НО! Извините, дорогие российские пользователи, что мы о вас не подумали!…»
      Вот теперь я ржунимагу 🙂 🙂 🙂

      • RAF:

        Очень рад, что очень так развеселил Вас! А вот сам огорчился, и вот даже чуть не заплакал от того, что у нас Amazon теперь не будут продавать. Как же мы будем жить-то без Amazon? 🙁

        • Как раз наоборот.
          Начнут продавать с 15 октября 2013 года.
          Так что, не огорчайтесь.

        • ILIAS:

          «…что у нас Amazon теперь не будут продавать…»

          А он и не продавал ничего. Те Kindle’ы, что мы с вами (или не с вами) пользуем продавал нам Вася Пупкин и Ko, привезший их в чемодане, и Вася никакого отношения к Amazon не имел. Но! Лёд тронулся — Amazon начинает отправлять ридеры в Россию, так что может и ваши ненаглядные переносы скоро появятся. Радуйтесь! 🙂



Вы можете прислать нам новости или сообщить что-то очень важное заполнив форму.