Вы можете прислать нам новости или сообщить что-то очень важное заполнив форму.

ORSiO

Если у Вас есть свой вопрос на который мы еще не ответили, задайте пожалуйста использовав специальную форму в конце страницы. Оставив нам свой eMail мы гарантируем доставку ответа на Ваш вопрос, иначе следите за ответом самостоятельно.

Помните, что FAQ не является официальной техподдержкой устройств компании ORSiO.

Вопросы и ответы по устройству ORSiO

  1. Что делать, если компьютер не распознает устройство самостоятельно?
  2. Можно ли где-то купить новый аккумулятор?
  3. Меня смутило, что ORSiO 731 Plus очень медленно листала страницы. По словам продавцов, так и должно быть. Это для нее нормально, или все-таки проблема с книгой?
  4. как можно обновить прошивку книги ORSIO ,b 7 2 1 куплена в 2007г Можно ли и как это самому или нужно обращаться в какой-то центр
  5. Поддерживает ли данный аппарат карты SDHC (SD карты емкостью более 2 Гб)?
  6. Можно ли оставлять небольшие заметки, или для этого нужен обязательно компьютер?
  7. Как можно перевести текст в формате DOC в нужный для Orsio формат?
  8. Что делать, если при включении устройства появляется надпись "При установке карты зафиксируйте ее на 2 секунды"?
  9. Муж наступил коленкой на книгу орсио. Похоже, сломал экран. при подключении к компьютеру библиотеки все работают, а вот экран не показывает. просто разводы. Скажите сколько может стоить замена экрана, если это возможно?
  10. Последняя версия прошивки 1.4.3. выпущена в ноябре 2009 года. Есть ли информация когда следует ожидать новую прошивку и будет ли поддерживаться формат ePub?
  11. Не могу самостоятельно обновить прошивку в ORSIO 731? Не понятно написана инструкция по установке. Пожалуйста разжуйте мне!
  12. При загрузке с компьютера книга зависла. Перезагрузка не помогла - выключается и снова сразу включается в зависшем режиме. Так постоянно.Ничто не помогает. Я в панике. Помогите !!!
  13. адрес сервис--центра ORSIO
  14. Если после перепрошивки версией 1.4.3 (2 ноября 2009г.) книга начала глючить, а потом совсем повисла. Можно как-то её перекрошить самостоятельно или только в сервисном центре это можно сделать?
  15. Появилась ли возможность на Orsio читать файлы *.chm и есть ли в планах освоить этот формат?
  16. исрортился экран(белый квадрат в нижнем левом углу и нечёткие буквы в нижней части экрана)после 3-ёхмесячного использования В гарантийном ремонте определили-механическое повреждение Как и где можно купить и заменить экран?
  1. Rating: -9

    Positive Negative

    Что делать, если компьютер не распознает устройство самостоятельно?

    Эта ошибка не устройства, а Windows. Обновите драйвер устройства вручную из менеджера устройств, или копируйте книги непосредственно на карту памяти.

  2. Rating: +1

    Positive Negative

    Можно ли где-то купить новый аккумулятор?

    Аккумулятор можно заменить в Сервис-Центре ORSiO. Самостоятельная замена аккумулятора требует навыков работы с отверткой и паяльником.

  3. Rating: +1

    Positive Negative

    Меня смутило, что ORSiO 731 Plus очень медленно листала страницы. По словам продавцов, так и должно быть. Это для нее нормально, или все-таки проблема с книгой?

    Нет это не нормально. Мы тестировали устройство и листание проходит приблизительно в одну секунду, а то и меньшее.

  4. Rating: +3

    Positive Negative

    как можно обновить прошивку книги ORSIO ,b 7 2 1 куплена в 2007г Можно ли и как это самому или нужно обращаться в какой-то центр

    Можно обновить самостоятельно, скопировав прошивку с сайта www.orsio.ru или обратитесь в сервис-центр, если по какой то причине Вы не можете самостоятельно сделать обновление программного обеспечения.

  5. Rating: +2

    Positive Negative

    Поддерживает ли данный аппарат карты SDHC (SD карты емкостью более 2 Гб)?

    Скорее всего карты от 4Гб нужно пробовать. Совместимость вряд ли будет одинаковой для разных производителей карт.

  6. Rating: +0

    Positive Negative

    Можно ли оставлять небольшие заметки, или для этого нужен обязательно компьютер?

    Нет и нам не известны планы развития прошивки ORSiO для таких задач.

  7. Rating: +0

    Positive Negative

    Как можно перевести текст в формате DOC в нужный для Orsio формат?

    Попробуйте BookDesigner и сохраните файл в формате FB2. Программу можно скопировать с нашего сайта. Для работы с DOC форматом, BookDesigner обычно требует установленного в компьютере оригинального Microsoft Word.

  8. Rating: +2

    Positive Negative

    Что делать, если при включении устройства появляется надпись "При установке карты зафиксируйте ее на 2 секунды"?

    Проверьте свежее программное обеспечение на сайте разработчика ORSiO.

  9. Rating: +2

    Positive Negative

    Муж наступил коленкой на книгу орсио. Похоже, сломал экран. при подключении к компьютеру библиотеки все работают, а вот экран не показывает. просто разводы. Скажите сколько может стоить замена экрана, если это возможно?

    Обратитесь в сервис-центр, причем любой фирмы которая специализируется на ремонте устройств для чтения. Стоимость замена экрана с работой в момент ответа на Ваш вопрос в среднем составляет 5000 рублей.

  10. Rating: +0

    Positive Negative

    Последняя версия прошивки 1.4.3. выпущена в ноябре 2009 года. Есть ли информация когда следует ожидать новую прошивку и будет ли поддерживаться формат ePub?

    У нас нет никакой информации от производителя по поводу поддержки любых моделей ORSiO.

  11. Rating: +1

    Positive Negative

    Не могу самостоятельно обновить прошивку в ORSIO 731? Не понятно написана инструкция по установке. Пожалуйста разжуйте мне!

    Если инструкция не понятна - обратитесь в сервис центр компании ORSiO или сообщите, что именно не понятно.

  12. Rating: -1

    Positive Negative

    При загрузке с компьютера книга зависла. Перезагрузка не помогла - выключается и снова сразу включается в зависшем режиме. Так постоянно.Ничто не помогает. Я в панике. Помогите !!!

    С удовольствием помогут в сервис-центре компании ORSiO. Обратитесь к ним.

  13. Rating: -1

    Positive Negative

    адрес сервис--центра ORSIO

    Найдите его на сайте разработчика по адресу www.orsio.ru

  14. Rating: +0

    Positive Negative

    Если после перепрошивки версией 1.4.3 (2 ноября 2009г.) книга начала глючить, а потом совсем повисла. Можно как-то её перекрошить самостоятельно или только в сервисном центре это можно сделать?

    Можно самостоятельно. Узнайте в форуме - как, в зависимости от типа зависания. Если не справитесь, обратитесь в сервис центр компании ORSiO.

  15. Rating: +0

    Positive Negative

    Появилась ли возможность на Orsio читать файлы *.chm и есть ли в планах освоить этот формат?

    В данный момент нет. Планы компании не известны.

  16. Rating: +0

    Positive Negative

    исрортился экран(белый квадрат в нижнем левом углу и нечёткие буквы в нижней части экрана)после 3-ёхмесячного использования В гарантийном ремонте определили-механическое повреждение Как и где можно купить и заменить экран?

    В сервис-центре можно отремонтировать. Список центров на сайте производителя.

При перепечатке материалов The-eBook | Электронные книги и устройства для чтения, обязательно указывать ссылку на оригинал.

Вы можете прислать нам новости или сообщить что-то очень важное заполнив форму.