Вы можете прислать нам новости или сообщить что-то очень важное заполнив форму.

Депрессия будущего

30 апреля, 2016

Depression

Каждый раз внимательно изучаю комментарии моих читателей, и это лишний раз подсказывает мне, как мыслит различный потребитель, в каком направлении и по какой причине. Слова наводят меня еще на одну мысль, которая показывает, что именно рядовой потребитель не учитывает в своих стремлениях чем-то владеть или напротив, демонстрирует причины отказа, подталкивает на определенные выводы, которые сам потребитель не делает, но указывает в явном виде.

Не нужно забывать, что «отказ от покупки или использования» тоже является выбором. Причем настолько уважительным, что потребитель может по пальцам перечислить собственные причины, которые для него лично являются крайне разумными, (это всегда нужно учитывать разработчикам) Они настолько важны, что это становится для потребителя правилом, которое он лично распространяет на весь рынок, на всех потребителей. Именно так он воспринимает «правильный выбор» в определенной категории товаров, чтобы мыслить единым фронтом или коалицией, если хотите. Видимо подразумевается, что потребительский спрос имеет одинаковые корни происхождения, как во время выбора, так и при отказе от покупки, то есть – от использования каких-то преимуществ, которые ему навязывает рынок и может реально предоставить прямо сейчас.

Подлинная реальность выглядит несколько иначе, чем её можно представить. Из-за этого, помнится, даже разгорались активные споры между мной и читателем, который по собственному усмотрению интерпретировал слово «современный», путая с понятиями «передовой» или «инновационный», хотя это слово просто означает «текущее состояние» рынка и тех продуктов, которые на нем существуют.

Если сроднить «подлинную реальность» с «современными продуктами» (сделать близкими по значению), то окажется, что мой читатель не заходил в дебри и во многом прав, просто выводы делает полярными, на эмоциях – «хорошо» или «плохо».

Именно осознав глубину его мысли мне и самому стало легче понимать, что подлинная реальность – это существование на рынке современных гаджетов, которые на самом деле результат старых технологий и устаревших продуктов.

То есть, каждый раз, когда мы говорим о будущем, мы на самом деле видим в настоящем только прошлое и в принципе не можем представить, как мог бы выглядеть «современный продукт» в реальности, для нас это будущее, которое никак не получается пощупать именно сегодня.

Читать дальше »

При перепечатке материалов The-eBook | Электронные книги и устройства для чтения, обязательно указывать ссылку на оригинал.

Проверенное качество

23 января, 2016

Proven QualityОщущение мира зависит от личной позиции. Одна модель восприятия переносится на другую, собственное мнение на общественное состояние.

Если к маркетингу относиться как к чародейству, то и будут понятны результаты мировоззрения. Будет понятно, откуда происходит магия, результат можно произвольно к чему-то приписать. Один человек никогда не является обществом, хотя и оно не имеет полных качеств без исключения одной единственной личности. Как говорил академик А. Сахаров: «без меня никогда не бывает понятия «все так думают»».

Если же к маркетингу относиться как к некоему виду науки, то результаты всегда будут зависеть не от личного мнения, и даже не от общественной позиции рынка, а от микро- и макро- экспериментов. Теория будет требовать физического эксперимента, и наоборот, когда результаты могут подтолкнуть к новым теориям и вероятным реакциям рынка на определенные действия производителя.

Оба варианта не нужно воспринимать буквально, хотя бы по той причине, что если базовые основы человеческого поведения (психики) остаются без изменения в течение продолжительного времени в истории, то отношение к различным событиям меняется в зависимости от количества и качества потребляемой информации. Поэтому, многие «фокусы» с потребителями могут повторяться бесчисленное количество раз, а разница только в том, как это преподноситься – быстро, медленно, четко или расплывчато. Очень часто используются ассоциации для позиционирования продукта потребления – счастье, успех, надежда, признание и прочие атрибуты. Список качеств также может быть безразмерным, но учитывающим текущие потребности. В трудные времена лучше продается радость. При бедности – надежда. При голоде – сытость, и при болезнях – здоровье.

Большинство из позиций «мотивации» относится к качеству продукта. Эта важная характеристика продает продукт и является основным побуждением к потреблению. Некоторые качества активно трансформируются, хотя бы потому, что перестали работать в своем сегменте и начали приносить негативную ассоциацию с продуктом. Подобное видоизменение нельзя воспринимать таким образом, будто изменяются основы психологии человека. Меняется отправная точка для побуждения. В одном случае достаточно плавать в бассейне, в другом в море. Ключевое «плавать» в обоих случаях не меняется.

Читать дальше »

При перепечатке материалов The-eBook | Электронные книги и устройства для чтения, обязательно указывать ссылку на оригинал.

Событийный маркетинг

7 января, 2016

christmas-gift-cardsНе стоит воспринимать «маркетинг» как набор торговых правил, по типу того, чем занимаются мерчендайзеры расставляющие товары в торговых сетях. В последнее время вывел для себя множество особенностей в знаниях и поведении у моих читателей. Понимаю, что Интернет, как бы, располагает считать себя умнее и взрослее всех, а где не хватает знаний на помощь приходит wikipedia. Проблема только в том, что специализированные знания связывают куски мелких познаний между собой и позволяют видеть общую картину под более широким углом, нежели то, что можно дать популярный в Интернет сайт знаний.

Может показаться, что меня, как автора статей, можно обидеть или как-то скомпрометировать в комментариях, но все эти уловки видел многократно и использую, как правило, на пользу тех, кто хочет разобраться не только в электронных книгах, но и в бизнесе, который сопровождает конечный продукт с самого начала его разработки, с голой идеи, до успешной, или не очень продажи в торговых сетях. Производителя нужно рожать, хотя бы потому, что конечный потребитель обычно не знает, что хочет и не ориентируется в своих желаниях на то, что реально купит и будет пользоваться с удовольствием.

У меня обширный блокнот, в котором записываю слабые места познаний и использую их как тему для новых статей. Критикам надо понимать только одно, что в одной статье невозможно описать все и сразу, моё увлечение – это всё таки наличие свободного времени, чтобы составить четкий план и на его основе преподнести готовый материал, с которым конечно можно спорить! Даже нужно. В этом случае я сам поступаю как маркетолог, выявляя слабые точки моего читателя и обращаю спрос в потребность.

Для короткого примера, пока не буду описывать подробно, одному из моих вечных спорщиков пришла на ум новая теория, что инженер изобретает конечный продукт, а вовсе не маркетолог. Этой теме будет посвящена отдельная тема, к ней нужно подготовиться. Пока кратко скажу, что сама идея нового продукта рождается, как правило, вовсе не у инженеров. В наших отечественных условиях обычно она принадлежит владельцу компании в совокупности с отделом разработки и маркетинга. Анализируется рынок, выявляются слабые и перспективные направления, составляется техническое задание, просчитывается тираж и необходимые детали, их количество и срок ожидания, а только потом в дело вступает инженер! То есть, те кто работает с паяльником, по сути, является подрядчиком при изготовлении продукта. Причем, это верно только для тех компаний, которые собственными силами хоть что-то разрабатывают, другим достаточно найти товар подешевле, чтобы продать дороже и ничего более.

Теперь вернемся к теме, когда ситуации на рынке влияют на способ продвижения продукта.

Читать дальше »

При перепечатке материалов The-eBook | Электронные книги и устройства для чтения, обязательно указывать ссылку на оригинал.

А что если дешевле?

27 июня, 2015

John Frederick PetoГраницы определяют что-то возможное, рамки доступного, размеры, глубину, меру, объем, формат и напротив, что-то непонятное и даже запрещенное. Форма ограничений, размеры собственности и территории владений. В некоторых случаях – это условная психологическая линия, которую человек воспринимает как пограничное состояние между тем, что можно, а что нет.

Грани не только определяют качество, форму и рубеж, но и являются таким же пограничным состоянием, когда можно чего-то добиться на грани возможного. Грань – то самое состояние, когда человек сталкивается с гранитом невозможного ранее события. Это особый рисунок, который демонстрирует красоту ранее безобразного состояния камня, твердого и неприступного.

Барьер явная и условная перегородка, устанавливающая качественное препятствие на пути при достижении цели. Ещё одно ограждение, которое можно представить физически, как некий объект при достижении цели.

Планка гладкая, круглая, низкая и высокая – это образец того, что является высоко требовательным качеством, высоким недостижимым ранее образцом достижения новых побед и свершений. Это также и ограничение возможного, того, что сложно перепрыгнуть и даже дотянуться.

Цена определяет ценность товара или услуг через определение доступности на рынке и реальных возможностей потребителя. Далеко не всегда стоимость играет решающую роль, особенно в тех случаях, когда деньги у потребителя есть, причем в условном избытке, но нет необходимого товара на полках магазина, как и самой точки продаж. Перераспределение бизнеса и его успех во многом зависит от перемещения избыточного товара в тот регион, где его попросту не существует или он в огромном дефиците. Таким образом, товар на короткое время становится высокомаржинальным, иными словами, до появления конкуренции и может стать постоянной основой при отраслевом сговоре.

Каждое состояние определяет рамки возможного свойства и качества. Психологический барьер в восприятии границ. Как бы человек ни определил своё отношение к конечному продукту, он может столкнуться с внешним и внутренним противоборством, ощутить на себе, что является недостижимой целью. Одним из таких показателей является определение доступности товара не только по цене, но и наличию.

Читать дальше »

При перепечатке материалов The-eBook | Электронные книги и устройства для чтения, обязательно указывать ссылку на оригинал.

Футурология ридера

20 июня, 2015

KindleПрогнозирование будущих процессов – увлекательное занятие. Его можно применять попросту для развлечения, но большинство потребителей предпочитает планировать свои желания, как бы предсказывая самому себе, что делать надо уже сейчас, а чего стоит подождать еще пару лет. Прогноз – это часть натуры человека.

Можно фантазировать с помощью экстраполяции технологий, наращивая в своем воображении новые возможности устройства используемого для чтения, исходя из уже существующих возможностей электроники, которые по каким-то причинам не используются в области чтения. Так обычно происходит и во всех других сегментах.

Есть несколько вариантов прогнозирования без учета каких-то вероятных реальностей:

  • Любительский – основан на чувствах, потребительском опыте, информационной и социальной среде. Знания ограничены опытом, а чувства оторваны от финансовых возможностей. Постоянный интерес к информации определенного типа заставляет пробуждать больше фантазии, потому что таким образом воспринимается спрос через желания. Большинство людей готово «о желанной продукции» заявить сразу – «хочу» и «купил бы», в то время как нечто сомнительное не вызывает никакого интереса, кроме внешнего вида. Таким образом, не пробуждается прогнозирование, необходимо физически видеть объект вожделения, а не представлять и только тогда додумывать его свойства, а не наоборот, зная свойства придумать конструкцию продукта. Многое из сказанного – дело наживное и зависит от вовлеченности. Тем не менее, по прошествии времени продукция становится доступнее и тем самым привлекательнее. Кое-что обязательно сбывается.
  • Профессиональный – основан на знаниях рынка, потребительских нишах, сегментации, владение обсуждаемым предметом, знанием технологий и так далее. Есть возможность сопоставить разработки и возможности производства с прогнозированием спроса и маркетингом продукции. Профессионал попросту понимает – «что, где, когда и на каких условиях» можно продать, чтобы уделить внимание заблаговременной разработке, так как «волшебной палочки» попросту не существует.
  • Гибридный – совмещает в себе любительский и профессиональный подход, чаще используется при рекламировании продукции в настоящем времени, чтобы подменить уровень собственных возможностей с тем, что в принципе возможно, даже само по себе. Фантазия может бить ключом и будет казаться, что именно этот производитель в состоянии сделать нечто подобное.

Можно в перечисление вариантов вставить и четвёртый пункт – «Расширенный», когда панорама рынка находится в большем приоритете, чем отдельно каждый из пунктов – технологии, разработки, производство и продажи. Этот вариант предполагает предсказание «течения воды», то есть «прогнозирование трендов» для всего рынка.

Читать дальше »

При перепечатке материалов The-eBook | Электронные книги и устройства для чтения, обязательно указывать ссылку на оригинал.

Kindle for Kids

15 июня, 2015

Kindle for Kids Bundle

Компания Amazon продолжает развитие «детской программы чтения» выпуском специального устройства Kindle for Kids Bundle – гарантийный срок 2 года и специальная обложка с повышенным уровнем защиты устройства различных цветов. Комбинация дополнительных средств позволяет сэкономить $40 и это не сказывается на качестве самого продукта, он по-прежнему остается безупречным.

Для Kindle for Kids созданы условия – Kindle FreeTime (установление целей и отслеживание прогресса чтения). Дополнительная защита в конструкции устройства и 2 года защиты от несчастных случаев с устройством. Большой словарь с подсказками. «Нулевое отвлечение», как в случае с планшетными компьютерами. Kindle предлагает 250000 наименований детских книг, прекрасно рассортированных по возрасту и тематике.

Стоимость: $99

Источник: Amazon

Подробнее: www.amazon.com/kindleforkids

При перепечатке материалов The-eBook | Электронные книги и устройства для чтения, обязательно указывать ссылку на оригинал.

Высокотехнологические тренды

18 апреля, 2015

© Luca Napoli "Against the trend"Знания и образование – это хороший способ познавать и исследовать мир. Есть повод находить закономерности, определять исключения и в итоге начать понимать, что мир не является монотонным, подчиняющимся одному единственному правилу развития. В нашей жизни «хорошие знания» подчиняются всесторонним факторам, которые могут повлиять на итоги эксперимента, истории, культуры и прочего. Даже высокотехнологические тренды рождаются не из пустоты, а являются следствием предыдущего этапа развития.

Для начала интересно проследить мышление женщины и мужчины с точки зрения стандартизированного определения психологов и потом посмотреть, как это соотносится с поведением покупателя и как это влияет на развитие рынка. На этом фоне попробуем определить можно ли утверждения психологов перенести на потребительский рынок без модификации. То есть, надо определить – есть ли жесткое соответствие хотя бы между двумя различными полами людей, не говоря уже о возрастных отличиях?

Психологи утверждают:

  • Мужской ум – подчиняется логике и целостности с точки зрения собственной личности и с точки зрения стороннего наблюдателя, то есть мужчина может абстрагироваться от собственного мнения. Мужчина мыслит согласно правилам, можно сказать, его мышление в современном мире можно представить как цифровое. Ему требуется определенность в рамках мышления – «да», «нет», «не знаю». Мужчина предпочитает думать в одиночестве и это не всегда понятно другому полу. Он предпочитает «пинг-понг» об стенку только для того, чтобы в этот момент его мышлению ничто не мешало, мужчина может использовать злость и грубость по отношению к предметам и близким людям, как способ быстрого мышления и решения неких проблем. Психологи позволяют таким пациентам умышленно сбрасывать напряжение через удары по боксерской груше, чтобы спровоцировать логическое мышление.
  • Женский ум – подчиняется формальной логике, основанной на собственных чувствах, подвержен настроению, от чего мнение или оценка может меняться к товарам, к людям и к событиям. Женщина любит детали и предпочитает быть конкретной в мышлении. Она чувствует себя обязанной внутреннему чутью. Женское мышление можно представить как нечто аналоговое, когда одно состояние перетекает в нечто другое, потому что на всё влияет начальное состояние. Женщина может мгновенно составить собственное впечатление от некоего события и ей нужно говорить, чтобы мыслить. Она использует этот прием как «пинг-понг», чтобы определить по отскоку мячика, что на том конце стола и как реагировать.

Читать дальше »

При перепечатке материалов The-eBook | Электронные книги и устройства для чтения, обязательно указывать ссылку на оригинал.

Эволюция ридера

11 апреля, 2015

The Big Bang TheoryГлавный вопрос, который стоит озвучить при изучении истории возникновения и развития электронных устройств для чтения – есть ли смысл рассматривать эволюцию рынка, чтобы понять возможные варианты развития этого узкого сегмента в будущем, от которого зависит не только развитие устройств, но и контента, то есть литературы в любой области.

Книги могут развиваться и в бумажной форме, без электронных носителей, но для этого потребуется развитая система логистики на очень большие расстояния (процесс доставки товаров и услуг конечному потребителю), что за последние годы оказалось в обратной тенденции – магазины попросту закрываются, как и библиотеки. Дело даже не в цене бумажной книги, хотя на определенном этапе электронные носители смогли занять сегмент рынка за счет бесплатных и доступных по цене электронных копий. Продавцы пользовались этим определением в магазине, чтобы донести до потребителя основную мысль, что «купив устройство, книги можно скачать через Интернет» и именно он будет развиваться активнее строительства новых дорог.

Сегодня происходит сразу несколько кризисов, влияющих на развитие рынка электронных книг:

  • Вторая стадия финансового кризиса, которую можно назвать «потребительским кризисом», когда у покупателей нет столько денег, сколько существует предложений и оцениваются товары в магазине. Происходит новый приоритет ценностей, «что покупать», а «от чего можно отказаться» вовсе или хотя бы «сократить потребление». В 2016 году производители создадут новую фазу кризиса, это будет уже «производственный кризис», когда оставшиеся на рынке конкуренты и партнеры сократят производство из-за снижения спроса и уволят часть сотрудников. Перекос окажется на стороне не только устройств, но и контента, так как и его потребление сократится в несколько раз.
  • Безусловно, влияет политическая и экономическая ситуация во всем мире. Даже в тех странах, где у населения не сильно сократятся доходы, за счет падения почти всех валют по отношению к доллару, будет происходить изоляция производства, когда выгоднее продавать внутри страны, чем ввозить или, как в случае с США, вывозить из страны, ввиду сильной валюты.

Читать дальше »

При перепечатке материалов The-eBook | Электронные книги и устройства для чтения, обязательно указывать ссылку на оригинал.

Новые правила Amazon Cloud Drive

28 марта, 2015

Amazon отменил бесплатные 5 Гб в Amazon Cloud Drive?

Отвечает: The-eBook

После введения новых тарифных планов на Amazon Cloud Drive стало понятно, что ранее бесплатные 5 Гб более не доступны покупателям Amazon по умолчанию, кроме тех, кто приобретает Kindle Fire HD и/или является подписчиком Amazon Prime.

Ранее загруженные пользователями личные документы и книги сохраняются в Amazon Cloud Drive, но новые добавить уже нельзя без выбора одного из двух тарифных планов, где первые 3 месяца использования являются бесплатными:

  • Unlimited Photos – 5 Гб пространства в облаке и безлимитное пространство для хранения фотографий. Стоимость – $11.99 в год ($0,99 в месяц).
  • Unlimited Everything – безлимитное пространство для всего. Стоимость – $59.99 ($4,99 в месяц).

Можно предположить, что такое «необычное» решение приняли в Amazon, чтобы стимулировать иностранных потребителей и сократить дополнительные расходы на сервис для тех, кто книги никогда не покупает.

Ранее предполагалось, что 7 из 10 покупателей Kindle не покупают книг, используя Amazon Cloud Drive для хранения личных документов, то есть книг, которые каким-то образом были приобретены на стороне. Именно такая часть потребителей больше всего «пострадает» от новых правил.

При перепечатке материалов The-eBook | Электронные книги и устройства для чтения, обязательно указывать ссылку на оригинал.

Массовость качества

28 марта, 2015

©The-eBook, Массовость качестваНа этой неделе в форуме было много обсуждений о «невероятном» качестве известного у нас бренда китайского разработчика и производителя. Естественно, устройства сравнивались с мировым лидером, без учета разницы в количестве устройств, проданных конечному покупателю.

Учитывать массовый рынок очень важно, потому что это очень сильно влияет на качество и не позволяет создавать сомнительные инновации, а главное невозможно заимствовать что-то у конкурентов без риска для бизнеса.

Вспомнил по этому поводу одну старую историю, когда в 2009 году завтракал в 7 утра на привокзальной площади с владельцем PocketBook, и он мне сетовал, что «в последнее время нас стали часто ругать в форуме наши потребители». В то время «наши потребители» покупали только три устройства – Sony, LBook и PocketBook. Других не было. Тогда в ответ показал англоязычный форум, где ругают Sony и Kindle, чтобы он понимал – «увеличение доли производителя на массовом рынке ведет к увеличению отклика потребителей» и надо учитывать не только критику объективную, но и субъективную, потому что это в большей степени показывает, как реагирует на продукт конечный потребитель. Многие существующие производители подобный отклик попросту игнорируют и предпочитают использовать противопоставление с конкурентами, мол, «у них и то хуже», вместо того, чтобы внести коррективы в собственный бизнес и использовать практические решения мелкой проблемы как огромное преимущество. Так же ведут себя потребители, будто им отчисляют процент от продаж за фразу «если этого нет, значит мне это не надо».

Важно еще понимать, что сам термин «массовый рынок» является количественным охватом потребителей, а вот сам рынок может быть любым по размеру, от одного города, до целой планеты, а это невероятная разница в ответственности перед потребителем, связанная с ощущением качества.

В последнее время маркетологи стали подразделять массовый рынок на микрорынки, а также иначе оценивают целевые ниши, где у потребителя должно быть большее удовлетворение от продукта. Как если бы покупатель предпочел специализированное устройство для чтения, а ниша заключается в том, что основной функцией устройство должно удовлетворять гораздо больше, чем планшетный компьютер, а сейчас игнорирование этой основы бизнеса ведет к сокращению интереса к чтению, а не к конкретному электронному носителю, к читалкам или планшетам.

Массовый рынок напрямую связан не только с конкуренцией, качеством, но и методом построения бизнеса.

Читать дальше »

При перепечатке материалов The-eBook | Электронные книги и устройства для чтения, обязательно указывать ссылку на оригинал.
  • Страница 1 из 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • >

Вы можете прислать нам новости или сообщить что-то очень важное заполнив форму.