Новости | Комментарии | Twitter | Facebook | Google+ /
 

Вы можете прислать нам новости или сообщить что-то очень важное заполнив форму.

Депрессия будущего

30 апреля, 2016

Depression

Каждый раз внимательно изучаю комментарии моих читателей, и это лишний раз подсказывает мне, как мыслит различный потребитель, в каком направлении и по какой причине. Слова наводят меня еще на одну мысль, которая показывает, что именно рядовой потребитель не учитывает в своих стремлениях чем-то владеть или напротив, демонстрирует причины отказа, подталкивает на определенные выводы, которые сам потребитель не делает, но указывает в явном виде.

Не нужно забывать, что «отказ от покупки или использования» тоже является выбором. Причем настолько уважительным, что потребитель может по пальцам перечислить собственные причины, которые для него лично являются крайне разумными, (это всегда нужно учитывать разработчикам) Они настолько важны, что это становится для потребителя правилом, которое он лично распространяет на весь рынок, на всех потребителей. Именно так он воспринимает «правильный выбор» в определенной категории товаров, чтобы мыслить единым фронтом или коалицией, если хотите. Видимо подразумевается, что потребительский спрос имеет одинаковые корни происхождения, как во время выбора, так и при отказе от покупки, то есть – от использования каких-то преимуществ, которые ему навязывает рынок и может реально предоставить прямо сейчас.

Подлинная реальность выглядит несколько иначе, чем её можно представить. Из-за этого, помнится, даже разгорались активные споры между мной и читателем, который по собственному усмотрению интерпретировал слово «современный», путая с понятиями «передовой» или «инновационный», хотя это слово просто означает «текущее состояние» рынка и тех продуктов, которые на нем существуют.

Если сроднить «подлинную реальность» с «современными продуктами» (сделать близкими по значению), то окажется, что мой читатель не заходил в дебри и во многом прав, просто выводы делает полярными, на эмоциях – «хорошо» или «плохо».

Именно осознав глубину его мысли мне и самому стало легче понимать, что подлинная реальность – это существование на рынке современных гаджетов, которые на самом деле результат старых технологий и устаревших продуктов.

То есть, каждый раз, когда мы говорим о будущем, мы на самом деле видим в настоящем только прошлое и в принципе не можем представить, как мог бы выглядеть «современный продукт» в реальности, для нас это будущее, которое никак не получается пощупать именно сегодня.

Читать дальше »

При перепечатке материалов The-eBook | Электронные книги и устройства для чтения, обязательно указывать ссылку на оригинал.

Ещё не Paradise, но уже Oasis

16 апреля, 2016

Самое приятное в информации о выходе новой модели Kindle – глава Amazon Джефф Безос, как личность. Он еще раз доказал всему миру, который в какой-то момент засомневался, что является энтузиастом рынка электронных книг. Наличие денег, мощь Amazon всегда затмевали успехи Kindle. Каждый конкурент или пользователь устройств прочих компаний пытался упрекнуть за слишком легкое доминирование на рынке со стороны крупнейшего онлайн-магазина.

Kindle-Oasis_Man-reading-outside

Стоит вспомнить историю, что нынешний Amazon прилетел на Землю не из космоса с запасом передовых технологий и знаний, недоступных людям, а начинал свой бизнес откровенно скромно, упаковывая книги для продажи в обычном семейном гараже. Пусть недолго, но капитал делался руками и мозгами. Если следовать логике, то множество компаний аналогичного или чуть лучшего старта смогли достигнуть своего потолка, буквально за пару лет и больше мы не видим блеска в их глазах. Деньги, как и слава – трудное испытание. Если всё это нужно, есть желание или силы, то, в принципе, этого всего можно добиться за короткий срок, но вот идти дальше способен далеко не каждый. Довольно часто и образование не способно дать бо́льший импульс для развития, чем хочется, просто потому, что деньги и слава уже есть, и чего желать еще? Такой бизнес угнетает спад тренда. Осталась привычка к деньгам, но они перестают легко липнуть к рукам.

Джефф Безос действительно энтузиаст. Пусть и не основоположник, но он добился не только признания своих заслуг и всей команды Amazon, но и закрепился на рынке.

Что, собственно, мешало пойти тем же путем компании Barnes & Noble? Не нужно упоминать другие компании, хотя бы по начальному уровню в момент вторжения на рынок. Но почему Nook взлетел и разбился? Конечно, это отдельная история, но дает повод задуматься, что именно толкает рынок – желание или возможности? А правильный ответ аккумулируется в симбиозе, когда возможности подкрепляются истинными желаниями добиться чего-то значимого, причем надолго!

Читать дальше »

При перепечатке материалов The-eBook | Электронные книги и устройства для чтения, обязательно указывать ссылку на оригинал.

Модульность

2 апреля, 2016

Рынок электронных книг продолжает существовать, независимо от того, какой «прощальной» показалась предыдущая статья в «колонке редактора». Всё плохо, но не так чтобы загнуться. Пусть устройств меньше, пусть мне больше нужно работать, чтобы иметь возможность создавать и наполнять контентом проект The-eBook, с другой стороны – это новая возможность создавать еще более творческий материал, потому что информация на рынке отсутствует, её нужно создавать самостоятельно, как некогда создавались производители из ничего. Всё нужно рожать самому и доплачивать за второго!

Мало того, это может показаться немного смешно, но рынок продолжает развиваться, просто изменились условия и к ним все были готовы, но не верили в такой негативный результат, так как его сами и создавали. Сейчас не смогли адаптироваться к новым реалиям. Рынок это не то, что можно изобразить на красивых графиках лоббистов и маркетологов. Убедить инвесторов можно, не сложно, даже с помощью откровенной аферы. А кто сможет проверить подлинность?

Выжить на вялом рынке смогут не все, даже можно сказать, что никто, потому что нет второго образования, который часто называют «опыт», чтобы знать, а главное понимать, с чего нужно начать «новое вторжение» устройств и контента на рынок.

У нас действительно есть всё, что можно было продавать на волне восходящего тренда электронных книг. Рынок рос и многим специалистам показалось, что в их успехе кроется их знание и умение, что тоже верно, но вводило изначально в заблуждение, что так будет всегда. У потребления всегда существовала иная сторона успеха – перенасыщение. Это выглядит как богатство, как стабильность, но в реальности заставляет рынок наращивать производство однотипных товаров до максимального уровня, когда покупать его уже нет смысла.

Реальность жизни всегда доказывает, что нужно будущее анализировать не по прошлым или настоящим достижениям, хорошо бы, если всё было так просто, а по тем условиям, которые ведут из прошлого в то самое прекрасное будущее.

Весь мир прекрасно знал, что такое «финансовый кризис» и что наличие и отсутствие денег в разных сферах приведет к ослаблению не только банковский сектор, но и отразится в виде кризиса «покупательной способности» и как следующее следствие – к «сокращению производства», с чем мы начинаем сталкиваться.

Читать дальше »

При перепечатке материалов The-eBook | Электронные книги и устройства для чтения, обязательно указывать ссылку на оригинал.

У нас уже есть всё, что нужно?

19 марта, 2016

В последнее время мои статьи были больше похожи на высказывания о состоянии рынка электронных книг, причин и что нужно делать. Наверное, создалось впечатление, что у всех мыслей и слов была идея кого-то мотивировать – читать, продавать, создавать или переосмысливать происходящее, чтобы сделать свои, то есть правильные выводы. Но реальность говорит о том, что у потребителей уже есть всё, что необходимо для чтения, а производители и продавцы уже не могут работать в другой реальности, потому что у потребителей нет ничего нового, старого в избытке!

У нас уже есть, всё что нужно

Покупатели уже знают, что они достигли собственной верхней планки и дальше стремиться некуда. Кто-то размышляет, что планшеты для чтения лучше, чем читалки и спокойно продолжает читать на смартфоне, не имея ни планшета, ни читалки и в этом нет его личной вины, потому что потребитель приобрел знания, то есть готов и созрел, но двигаться дальше смысла не увидел.

Есть производители, которые уверены, что поставив Google Play в читалку, они тем самым сделали из устройства планшет, но потребители, как оказалось на практике, отреагировали иначе, они не готовы к той свободе, где можно больше, но не ничего лучше взамен того, что и так было. Поэтому, продажи таких устройств не выросли, может и не упали, но на практике рынок показал, что потребителя всегда нужно вести за руку – открыл ему возможности, значит обеспечь потребление возможностей.

На рынке много чего есть и было. Большинству потребителей необходимо добротное устройство с точки зрения самого потребителя, а не производителя. Нужны кнопки, там, где они нужны и нигде иначе. Необходимо длительное время работы устройства. Нужен софт, пусть не лучший, но чтобы не думать, как это работает и чтобы все устраивало в том, что уже есть. Нужна цена в таком виде и форме, чтобы было понятно – это устройство заменяет книгу, а не планшет.

У каждого потребителя есть свой собственный список желаний и предпочтений для того, чтобы перейти границу между знанием «что лучше» к потребности «хочу, мне это нужно, поэтому куплю».

Горькая правда состоит в простой мысли – «у нас уже есть всё, что нужно»! Это реально!

Читать дальше »

При перепечатке материалов The-eBook | Электронные книги и устройства для чтения, обязательно указывать ссылку на оригинал.

Завышенные ожидания

5 марта, 2016

ozhidaniyaНовые направления в любой области создают (1) энтузиасты. Электронные книги не исключение, если говорить о них с точки зрения бизнеса, а не потребительского хобби. Как правило, если энтузиасты могут создать массовый тренд, то в этот бизнес приходят профессиональные (2) менеджеры, способные поставить увлечение на поток и извлечь прибыль.

Профессионалы имеют классическое образование и мыслят в рамках учебников, если опыта для ведения дел не достаточно. В любом случае, их образования хватает с избытком, чтобы сделать мощный шаг вперед, нежели то, на что способны энтузиасты, чье внимание больше сосредоточено на идее нового продукта, его улучшениях, вместо реальной коммерческой выгоды, что связано с расширением сбыта – с массовым рынком и занятием пустых ниш, которые можно заполнить коммерческими предложениями.

Время всегда идет вперед без остановок. Это тот параметр, на который человек влиять не может. Чтобы учитывать временные рамки необходимо использовать анализ рынка на опережение. Тут действует правило – заработать и продать раньше, чем «скользящее среднее» тренда пойдет вниз.

Потребительский отклик не создает представление о том, каким должен быть новый продукт, но понятны настроения на уже созданный товар. Потребители влияют на улучшение качества.

В тот момент, когда рынок начинает схлопываться, за счет появления новых потребительских трендов, профессионалам уже не хватает образования, они действуют ровно так, как их учили – сокращают расходы. Снижают себестоимость конечного продукта, чтобы буферизовать прибыль. В какой-то момент продолжается рост прибыли. Появляется ощущение, что у всех конкурентов дела идут плохо, а у специалистов по-прежнему наблюдается рост. Это иллюзорное ощущение, хотя бы потому, что конкуренты слили ресурсы и уже извлекают прибыль из чего-то другого. То есть, для правильного ощущения необходимо учитывать не прибыль в текущем сегменте рынка, а совокупный доход компаний, которые совсем недавно были конкурентами.

В области электронных книг продолжить рост прибыли можно за счет писателей, издателей и потребителей, в плюсе будут оставаться исключительно посредники. Они сокращают отчисления и завышают цены. Создается продуктов больше, чем можно продать, а если это удается, то цена должна быть выше, чтобы делиться в меньшей степени со всеми, кто создавал конечный продукт.

Читать дальше »

При перепечатке материалов The-eBook | Электронные книги и устройства для чтения, обязательно указывать ссылку на оригинал.

Быть пессимистом проще

20 февраля, 2016
Ключевые слова:

Стакан на половину полон...Развитие электронных книг всегда сопровождалось ограниченным кругом читателей и производителей. По различным причинам. Цена влияла на массовость электронных книг. Количество вариантов устройств локализовало развитие. Реализация технологически сложных продуктов пугала часть потребителей в освоении новых носителей и тенденций. На каждом этапе сомневались не только читатели, но и производители товаров и услуг. В одно время, было нереально сложно убедить магазины «начать торговать электронными устройствами», так же трудно, как уговорить производителей электроники «обратить внимание на перспективный рынок».

Раньше считалось, специалисты и сейчас в этом уверены, что электронные книги призваны компенсировать падение продаж на рынке бумажных книг, ровно на те самые 28%. Пессимисты считали, что новомодные гаджеты отнимают хлеб у классического рынка чтения, а оптимисты подсчитывали прибыль от нарождающегося сегмента. Аналитика, тем не менее, показывает, что «правило компенсации/отъема рынка» не имеет под собой никакой научной основы. Наш отечественный рынок не достиг и 1% в сравнении с бумажными носителями, а американский, самый крупный из существующих в мире рынков, только приблизится к 26% в 2020 году и то, этот расчет делался в 2013 году и явно устарел и слишком завышен.

Сегодня можно признать не только правоту Стива Джобса о том, что «люди больше не читают», но и убедиться лично, что чтение на электронных носителях было исключительно желанием потребителей каким-то образом реализовать возможности электроники, и это было временным трендом, пока рынок не предложил новые развлечения, а их стало несравнимо больше с начала нового века.

Потребителям хотелось быстро получать газеты, не подходя к своему почтовому ящику. Появилась возможность и этот бизнес стал убыточным. Журналы также не успели набрать новых подписчиков в электронном виде и оказались на грани исчезновения. Это все говорит о том, что рынок электроники всегда запаздывает на трендовый спрос и вовсе не создает его. Здесь необходимо использовать термин «стало технологически возможным» реализация того, или иного спроса.

Всё компенсирует Интернет, кроме самого главного – качество подачи информации, её достоверность, объективность и прочее. Рынком чтения завладели случайные люди и спрос показал, что наиболее невероятный контент имеет наибольший спрос. От смешных котиков, до драки в парламенте.

Читать дальше »

При перепечатке материалов The-eBook | Электронные книги и устройства для чтения, обязательно указывать ссылку на оригинал.

Скользящее среднее

6 февраля, 2016

Moving-Average

Начальное бизнес-обучение заключается во внушении мысли, что «для успеха в любом начинании нужно поймать тренд», как сёрфер ловит волну или ветер. На этой концепции построена мотивирующая литература, различные тренинги, коучинг и прочее. По этой причине глубоко в сознании закрепляется мысль, что «успешный бизнес – это спекуляция». Для этого необходимо знать «где и у кого дешевле», чтобы продать там «где и когда это дороже».

В начале 90-х годов познакомился с молодым бизнесменом. Мы были приблизительно одногодками и довольно легко общались, пока работали над одним проектом. От него узнал «на какой волне» он ворвался в мир бизнеса, как видит прошлое и будущее.

Отец этого молодого бизнесмена с ранних лет учил ребенка мыслить бизнес категориями и масштабами свыше своей личности. Надо отдать должное, подобное воспитание, в советские времена, было занятием практически бесполезным, потому что для выхода этих сил необходимо было изначально заниматься политикой одной партии и пройти много кругов различных агитационных мероприятий, чтобы, в конце концов, стать директором какого-либо завода и работать в рамках мышления государства. Коммунистическая партия должна была одобрить кандидата на роль директора и контролировала дальнейшее управление заводом. Поэтому различные шаги бизнесмена «в сторону от нормы» должны были изначально поддерживаться партийными работниками. И, в конце концов, такой директор – это наемный сотрудник, у которого довольно быстро пропадет мотивация создавать инновационные продукты на предприятии, останется только желание сохранить место, зарплату и соответствующие привилегии.

В середине 80-х годов ничего особого не происходило, кроме болтовни тогдашнего коммунистического лидера. Этот процесс назывался «Перестройкой» и появился далеко не сразу с приходом Горбачева к власти. Сначала он думал, что люди плохо работают, и появилась программа «Ускорение». Потом считал, что много пьют, поэтому не работают и ввели «сухой закон». Времени прошло много и сейчас могу путать последовательность, что было раньше. Но сам процесс запустил Андропов, который попросту навел страх среди людей простой мыслью, что «в рабочее время необходимо работать», поэтому устраивались облавы на праздношатающихся по улице и в кинотеатрах. Но на самом деле, было понятно, что это начало какой-то исторической эпохи.

Читать дальше »

При перепечатке материалов The-eBook | Электронные книги и устройства для чтения, обязательно указывать ссылку на оригинал.

Проверенное качество

23 января, 2016

Proven QualityОщущение мира зависит от личной позиции. Одна модель восприятия переносится на другую, собственное мнение на общественное состояние.

Если к маркетингу относиться как к чародейству, то и будут понятны результаты мировоззрения. Будет понятно, откуда происходит магия, результат можно произвольно к чему-то приписать. Один человек никогда не является обществом, хотя и оно не имеет полных качеств без исключения одной единственной личности. Как говорил академик А. Сахаров: «без меня никогда не бывает понятия «все так думают»».

Если же к маркетингу относиться как к некоему виду науки, то результаты всегда будут зависеть не от личного мнения, и даже не от общественной позиции рынка, а от микро- и макро- экспериментов. Теория будет требовать физического эксперимента, и наоборот, когда результаты могут подтолкнуть к новым теориям и вероятным реакциям рынка на определенные действия производителя.

Оба варианта не нужно воспринимать буквально, хотя бы по той причине, что если базовые основы человеческого поведения (психики) остаются без изменения в течение продолжительного времени в истории, то отношение к различным событиям меняется в зависимости от количества и качества потребляемой информации. Поэтому, многие «фокусы» с потребителями могут повторяться бесчисленное количество раз, а разница только в том, как это преподноситься – быстро, медленно, четко или расплывчато. Очень часто используются ассоциации для позиционирования продукта потребления – счастье, успех, надежда, признание и прочие атрибуты. Список качеств также может быть безразмерным, но учитывающим текущие потребности. В трудные времена лучше продается радость. При бедности – надежда. При голоде – сытость, и при болезнях – здоровье.

Большинство из позиций «мотивации» относится к качеству продукта. Эта важная характеристика продает продукт и является основным побуждением к потреблению. Некоторые качества активно трансформируются, хотя бы потому, что перестали работать в своем сегменте и начали приносить негативную ассоциацию с продуктом. Подобное видоизменение нельзя воспринимать таким образом, будто изменяются основы психологии человека. Меняется отправная точка для побуждения. В одном случае достаточно плавать в бассейне, в другом в море. Ключевое «плавать» в обоих случаях не меняется.

Читать дальше »

При перепечатке материалов The-eBook | Электронные книги и устройства для чтения, обязательно указывать ссылку на оригинал.

Событийный маркетинг

7 января, 2016

christmas-gift-cardsНе стоит воспринимать «маркетинг» как набор торговых правил, по типу того, чем занимаются мерчендайзеры расставляющие товары в торговых сетях. В последнее время вывел для себя множество особенностей в знаниях и поведении у моих читателей. Понимаю, что Интернет, как бы, располагает считать себя умнее и взрослее всех, а где не хватает знаний на помощь приходит wikipedia. Проблема только в том, что специализированные знания связывают куски мелких познаний между собой и позволяют видеть общую картину под более широким углом, нежели то, что можно дать популярный в Интернет сайт знаний.

Может показаться, что меня, как автора статей, можно обидеть или как-то скомпрометировать в комментариях, но все эти уловки видел многократно и использую, как правило, на пользу тех, кто хочет разобраться не только в электронных книгах, но и в бизнесе, который сопровождает конечный продукт с самого начала его разработки, с голой идеи, до успешной, или не очень продажи в торговых сетях. Производителя нужно рожать, хотя бы потому, что конечный потребитель обычно не знает, что хочет и не ориентируется в своих желаниях на то, что реально купит и будет пользоваться с удовольствием.

У меня обширный блокнот, в котором записываю слабые места познаний и использую их как тему для новых статей. Критикам надо понимать только одно, что в одной статье невозможно описать все и сразу, моё увлечение – это всё таки наличие свободного времени, чтобы составить четкий план и на его основе преподнести готовый материал, с которым конечно можно спорить! Даже нужно. В этом случае я сам поступаю как маркетолог, выявляя слабые точки моего читателя и обращаю спрос в потребность.

Для короткого примера, пока не буду описывать подробно, одному из моих вечных спорщиков пришла на ум новая теория, что инженер изобретает конечный продукт, а вовсе не маркетолог. Этой теме будет посвящена отдельная тема, к ней нужно подготовиться. Пока кратко скажу, что сама идея нового продукта рождается, как правило, вовсе не у инженеров. В наших отечественных условиях обычно она принадлежит владельцу компании в совокупности с отделом разработки и маркетинга. Анализируется рынок, выявляются слабые и перспективные направления, составляется техническое задание, просчитывается тираж и необходимые детали, их количество и срок ожидания, а только потом в дело вступает инженер! То есть, те кто работает с паяльником, по сути, является подрядчиком при изготовлении продукта. Причем, это верно только для тех компаний, которые собственными силами хоть что-то разрабатывают, другим достаточно найти товар подешевле, чтобы продать дороже и ничего более.

Теперь вернемся к теме, когда ситуации на рынке влияют на способ продвижения продукта.

Читать дальше »

При перепечатке материалов The-eBook | Электронные книги и устройства для чтения, обязательно указывать ссылку на оригинал.

Итоги 2015 года

26 декабря, 2015

Happy-New-Year-Wallp-TLGТрадиционно, в канун Нового года проект The-eBook подводит итоги и делится своим представлением о будущем рынка электронных книг. В этот раз все материалы определены в одну статью, по этой причине отчет оказался в несколько раз больше, очень хочется надеяться, что и полезным.

Год был скучным, даже в чем-то мрачным. Хотелось хороших новостей, новинок, технологий и просто отличного настроения, чтобы быть уверенным, что люди читают книги, интересуются чем-то больше, чем политикой, что получают радость от внутреннего мироощущения. Внутри человека, в его душе должно быть место для спокойствия, уверенности, каких-то, пусть еще не сбывшихся, но надежд.

Электронные книги – это личная причастность людей, ставших потребителями интеллектуального труда в четко определенной форме. Каждому необходима личная и невидимая отдушина от реальности в комфортном виде. Кому-то для отдыха, другому для учебы и развлечений. Этот сегмент развлечений в нашей жизни тесно связан с отношением не только пользователей, но и производителей к собственной продукции. Когда «вещь» соответствует ожиданиям – это еще один повод увлечься чтением, посвятить часть своей жизни познаниям через эмоции и воображение.

Через мысли потребители воспринимают хороший и плохой продукт, где одна и та же единица может восприниматься различно. Задача производителя отслеживать потребности, чтобы точно попадать в цель с помощью современных разработок. Время сравнения продукции через «список характеристик» уже в прошлом. Рынок хочет визуального подтверждения преимуществ – оперировать не декларациями, а фактическими достижениями. Если электронная книга, то потребители должны воспринимать весь комплекс свойств как книгу, пусть и электронную, то есть, как полезный продукт.

Пришло время убедить рынок в том, что современные гаджеты способны занять пустую или малопривлекательную нишу бумажных книг, где основной спрос принадлежит массовой литературе, в которой потребитель может ориентироваться исключительно по обложкам или громким именам авторов. В этом смысле электронные книги дают преимущество, позволяя на расстоянии оценить по фрагменту интерес к произведению.

Электронные книги должны занять сегмент рынка книг, где важную роль играет дефицит книг в магазинах на очень большом территориальном пространстве.

Сам термин «электронные книги» – составное определение из нескольких важных свойств, без которых смысла в электронных носителях нет: Интернет, контент и устройство, причем любое. При разработке в сегменте «электронных книг» нужно учитывать именно эти параметры.

Сюда можно добавить новое свойство, но которое относится больше к массовому рынку, чем к сегменту рынка – цена конечного продукта, как цена решения пользователя регулярно читать.

Читать дальше »

При перепечатке материалов The-eBook | Электронные книги и устройства для чтения, обязательно указывать ссылку на оригинал.

Вы можете прислать нам новости или сообщить что-то очень важное заполнив форму.