Вопросы к Pocketbook(отвечают представители компании)Часть шестая
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 54, 55, 56, 57  След.
 
Найти сообщения без ответов
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов The-eBook -> PocketBook -> Общение с PocketBook
 
Автор Сообщение

AndyN
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Зарегистрирован: 01.03.2008
Сообщения: 33315


Откуда: Киев

СообщениеДобавлено: 28.03.2016 21:01     Цитата

Observer писал(а):
считаю, что модератор должен

Прошу не нарушать общие правила ресурса...
_________________
История читалок: в профиле
pb602
 
Профиль Сообщение E-mail ^

ROBOT1
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Зарегистрирован: 11.05.2017
Сообщения: 2



СообщениеДобавлено: 12.05.2017 01:22     Цитата

Добрый день. в ноябре 2016 мной в интернет магазине города Минска был приобретен ридер PocketBook 624. В первый же день покупки была произведена попытка вернуть ридер, в связи с чрезмерно медленной и зависающей работой сенсорного экрана. В данном магазине ответили отказом ссылаясь на то, что работа сенсорного экрана в данных ридерах всегда такая. Спустя 4.5 месяца на экране ридера образовались полосы. Механического воздействия на него не оказывалось. При заключении сервисного центра был установлен не гарантийный случай в связи с механическим повреждением.
Сомневаясь в подлинности и качестве данного продукта, я попросил у магазина предоставить мне сертификат, подтверждающий подлинность продукта Pocketbook 624. На что последовал ответ директора магазина, что на данный товар сертификат не требуется в связи с тем, что ридер не подключается к электрической сети. Вместо сертификата была предоставлена таможенная декларация товаров Pocketbook, поставляемых из города Москвы. Дайте пожалуйста развернутый ответ: необходим ли сертификат данного продукта, в каком виде он предоставляется , а также возможна ли замена его предоставленным документом. В данной ситуации имею ли я право на полный возврат денежных средств? Спасибо.
 
Профиль Сообщение ^

biv_sumy
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Зарегистрирован: 20.07.2009
Сообщения: 18599


Откуда: Сумы, Украина

СообщениеДобавлено: 12.05.2017 09:45     Цитата

ROBOT1 писал(а):
Дайте пожалуйста развернутый ответ:

Учитывая то что представителя покетбука тут давно уже не было видно то ответа можно ждать очень долго.
_________________
PB 602Grey, PB A7, NSTGL
+PB Power Bank.
 
Профиль Сообщение ^

Вася Пупкин
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Зарегистрирован: 28.01.2013
Сообщения: 614



СообщениеДобавлено: 12.05.2017 12:42     Цитата

Конфликт между продавцом и покупателем имеет место. Закон о защите прав потребителя в РБ его урегулировать мог бы, если бы покупатель вместе с чеком немедленно потребовал бы возврата денег.
Что такое сертификат подлинности, кто, кому и на каких условиях его должен выдавать - я лично хз. Разную технику покупал, но чтобы она обязательно комплектовалась подобным документом - не припомню. Чек, гарантийный талон.
 
Профиль Сообщение ^

Abkby
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Зарегистрирован: 19.04.2009
Сообщения: 5090


Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: 12.05.2017 16:23     Цитата

Сертификат - это, насколько я знаю, документ, подтверждающий безопасность пользования каким либо изделием. Не знаю нужен ли он где-то ещё кроме как на таможне для разрешения поставок в страну соответствующего изделия. Требовать его от продавца бессмысленно ИМХО.
_________________
PB360°+new(v15.3, FBR180,CR3)
PB611-test(v16.0.240, CR3)
PB630 Fashion (v.5.7_441)
 
Профиль Сообщение E-mail ^

lehis
Сотрудник компании PocketBook

Сотрудник компании PocketBook



Зарегистрирован: 13.09.2011
Сообщения: 1073


Откуда: Ukraine

СообщениеДобавлено: 16.05.2017 16:35     Цитата

Добрый день, ROBOT1!
Ваш запрос обработан в телефонном и письменном режиме при обращении в службу поддержки и на горячую линию. Если возникнут дополнительные вопросы, просим обращаться напрямую к специалисту, который с Вами общался.
_________________
Интернет-магазин PocketBook
 
Профиль Сообщение ^

FireShock
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Зарегистрирован: 11.12.2009
Сообщения: 8



СообщениеДобавлено: 27.06.2017 00:35     Цитата

Добрый день.

Можно ли где-то найти информацию, как компилировать словари для Pocketbook 626? Какой формат этих словарей и есть ли какие-то инструменты для компиляции из наборов слов и значений для толкового словаря и слов и вариантов переводов с примерами использования для перевода на другие языки?

Спасибо.
 
Профиль Сообщение ^

Antuan
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Зарегистрирован: 30.09.2009
Сообщения: 11615


Откуда: Киев

СообщениеДобавлено: 27.06.2017 00:53     Цитата

FireShock писал(а):
Можно ли где-то найти информацию, как компилировать словари для Pocketbook 626?

http://www.the-ebook.org/forum/viewtopic.php?p=393703#393703
Тут есть готовые.
_________________
PB 360° (v.15.3) | PB Pro 602 Grey (v.2.2.1a fastdrv) | PB A7 (v.1.3.1583) - подарок от PocketBook.
 
Профиль Сообщение ^

FireShock
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Зарегистрирован: 11.12.2009
Сообщения: 8



СообщениеДобавлено: 02.07.2017 09:18     Цитата

Ещё вопрос про стандартную читалку FbReader на Pocketbook 626 Plus.
Какие стили в документах epub и какие теги она не игнорирует? Мне нужно создать epub таким образом, чтобы отделять пустыми строками параграфы.

Сейчас стили "margin: 50px;" и наборы "<br><br><br>” игнорируются при чтении.
 
Профиль Сообщение ^

FireShock
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Зарегистрирован: 11.12.2009
Сообщения: 8



СообщениеДобавлено: 13.07.2017 17:40     Цитата

Добрый день.
Не удается отобразить картинки в середине текста.

Редактор Sigil отображает верно:


Но в самом Reader Book1 так не отображает.

Вот пример из FBReader:


А вот AdobeReader, который картинки просто игнорирует:


Вот так выглядит разметка:


А вот CSS:
Код:
p { margin-top: 1.3em; }
.full { margin-top: 2em; }

span.inline {
   height:99%;
   width:100%;
   page-break-inside:avoid;
   text-align:center;
}

span.inline
   img {
      display:inline-block;
      height:auto;
      max-height:1em;
      width:auto;
      max-width:100%;
      margin:0 0;
   }


Есть ли решение какое-то?
Спасибо.
 
Профиль Сообщение ^

Charter
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Зарегистрирован: 29.05.2009
Сообщения: 47592


Откуда: Украина

СообщениеДобавлено: 04.09.2017 11:45     Цитата

Заметил, что часто возникает путаница у пользователей с идентификацией устройств. В России - одно название, в Украине - другой, где есть цифры, где всякие Basicи-Тазики, за границей может біть третье название...Может пора завязывать с этим бардаком и без Покетбука его в жизни хватает Laughing
Или это очень сложно?
_________________
PB 301+!!! sw.14.2,
PB 611, Boyue T62
 
Профиль Сообщение ^

Вася Пупкин
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Зарегистрирован: 28.01.2013
Сообщения: 614



СообщениеДобавлено: 04.09.2017 12:35     Цитата

А в чем сложность? Пользователь не может прочитать, как зовется его игрушка? Shocked
 
Профиль Сообщение ^

Charter
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Зарегистрирован: 29.05.2009
Сообщения: 47592


Откуда: Украина

СообщениеДобавлено: 04.09.2017 12:48     Цитата

Вася Пупкин писал(а):
Пользователь не может прочитать, как зовется его игрушка?

Svittsov писал(а):
Думал обновить прошивку, а 614 plus просто отсутствует в списке моделей.

_________________
PB 301+!!! sw.14.2,
PB 611, Boyue T62
 
Профиль Сообщение ^

Вася Пупкин
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Зарегистрирован: 28.01.2013
Сообщения: 614



СообщениеДобавлено: 04.09.2017 13:11     Цитата

Я так понимаю, нет прошивки для обновления - нет модели в списке.
И чем закончилось?
 
Профиль Сообщение ^

Charter
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Зарегистрирован: 29.05.2009
Сообщения: 47592


Откуда: Украина

СообщениеДобавлено: 04.09.2017 13:56     Цитата

Вася Пупкин писал(а):
нет модели в списке.

Почему? Она, по моему, называется - PocketBook Basic 2 - http://www.pocketbook-int.com/ua/support/pocketbook-basic-2
_________________
PB 301+!!! sw.14.2,
PB 611, Boyue T62
 
Профиль Сообщение ^

biv_sumy
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Зарегистрирован: 20.07.2009
Сообщения: 18599


Откуда: Сумы, Украина

СообщениеДобавлено: 04.09.2017 14:01     Цитата

Charter писал(а):
. В России - одно название, в Украине - другой, где есть цифры, где всякие Basicи-Тазики

Бардак возник из за желания Российского представительства бороться с "серым импортом", вот и начали они называть устройство не так как в других странах, и теперь сразу по коробке видно устройство выпущено для продажи в РФ или нет.
А насчет 614+ то так она в РФ зовется (как на коробке так и на сайте RU), а во всем остальном мире его зовут Pocketbook Basic 3. А то что человек не нащел для него странички с прошивками так на сайте RU в разделе поддержки тупо забыли сделать ее, кстати на сайте UA хоть и сделали страничку поддержки, прошивки там пока нет.

Ну нет у сотрудников ПБ привычки сразу делать все и во время, всегда что то, где то да забудут и не доделают.
_________________
PB 602Grey, PB A7, NSTGL
+PB Power Bank.
 
Профиль Сообщение ^

Charter
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Зарегистрирован: 29.05.2009
Сообщения: 47592


Откуда: Украина

СообщениеДобавлено: 04.09.2017 14:29     Цитата

biv_sumy писал(а):
а во всем остальном мире его зовут Pocketbook Basic 3.


О, так я обдурил человека... Crying or Very sad А вроде Гугл мне так сказал...
_________________
PB 301+!!! sw.14.2,
PB 611, Boyue T62
 
Профиль Сообщение ^

biv_sumy
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Зарегистрирован: 20.07.2009
Сообщения: 18599


Откуда: Сумы, Украина

СообщениеДобавлено: 04.09.2017 15:17     Цитата

Charter писал(а):
так я обдурил человека... Crying or Very sad А вроде Гугл мне так сказал..

Та которую у всех называют "Покетбук Басик 2" в РФ зовут Покетбук 614 а разговор шел о новой версии 614ПЛЮС которую у всех называют "Басик 3".
_________________
PB 602Grey, PB A7, NSTGL
+PB Power Bank.
 
Профиль Сообщение ^

Charter
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Зарегистрирован: 29.05.2009
Сообщения: 47592


Откуда: Украина

СообщениеДобавлено: 04.09.2017 15:26     Цитата

biv_sumy писал(а):
у всех называют "Покетбук Басик 2" в РФ зовут Покетбук 614 а разговор шел о новой версии 614ПЛЮС которую у всех называют "Басик 3".

Вот об этом я выше и написал...
_________________
PB 301+!!! sw.14.2,
PB 611, Boyue T62
 
Профиль Сообщение ^

biv_sumy
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Зарегистрирован: 20.07.2009
Сообщения: 18599


Откуда: Сумы, Украина

СообщениеДобавлено: 04.09.2017 15:33     Цитата

Charter
Так и я о том же писал, Покетбук Россия перед выходом следующей после линейки Про модели решила бороться с серыми поставками и ввела отличительные для РФ названия моделей, вот от туда и пошла путаница.
_________________
PB 602Grey, PB A7, NSTGL
+PB Power Bank.
 
Профиль Сообщение ^
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов The-eBook -> PocketBook -> Общение с PocketBook Часовой пояс: GMT + 4
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 54, 55, 56, 57  След.
Страница 55 из 57

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах

© The-eBook, 1999-2014. © Design by Prohorenkov
Syndicating News | Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group.
Хостинг предоставлен компанией DatForce     Яндекс.Метрика