Вопросы к Pocketbook(отвечают представители компании)Часть шестая
Goto page Previous  1, 2, 3 ... 54, 55, 56, 57, 58  Next
 
View unanswered posts
Post new topic   Reply to topic    The-eBook Forum Index -> PocketBook -> Общение с PocketBook
 
Author Message

AndyN
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 01 Mar 2008
Posts: 33344


Location: Киев

PostPosted: 28.03.2016 21:01     Quote

Observer wrote:
считаю, что модератор должен

Прошу не нарушать общие правила ресурса...
_________________
История читалок: в профиле
pb602
 
View user's profile Send private message E-mail ^

ROBOT1
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 11 May 2017
Posts: 2



PostPosted: 12.05.2017 01:22     Quote

Добрый день. в ноябре 2016 мной в интернет магазине города Минска был приобретен ридер PocketBook 624. В первый же день покупки была произведена попытка вернуть ридер, в связи с чрезмерно медленной и зависающей работой сенсорного экрана. В данном магазине ответили отказом ссылаясь на то, что работа сенсорного экрана в данных ридерах всегда такая. Спустя 4.5 месяца на экране ридера образовались полосы. Механического воздействия на него не оказывалось. При заключении сервисного центра был установлен не гарантийный случай в связи с механическим повреждением.
Сомневаясь в подлинности и качестве данного продукта, я попросил у магазина предоставить мне сертификат, подтверждающий подлинность продукта Pocketbook 624. На что последовал ответ директора магазина, что на данный товар сертификат не требуется в связи с тем, что ридер не подключается к электрической сети. Вместо сертификата была предоставлена таможенная декларация товаров Pocketbook, поставляемых из города Москвы. Дайте пожалуйста развернутый ответ: необходим ли сертификат данного продукта, в каком виде он предоставляется , а также возможна ли замена его предоставленным документом. В данной ситуации имею ли я право на полный возврат денежных средств? Спасибо.
 
View user's profile Send private message ^

biv_sumy
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 20 Jul 2009
Posts: 18733


Location: Сумы, Украина

PostPosted: 12.05.2017 09:45     Quote

ROBOT1 wrote:
Дайте пожалуйста развернутый ответ:

Учитывая то что представителя покетбука тут давно уже не было видно то ответа можно ждать очень долго.
_________________
PB 602Grey, PB A7, NSTGL
+PB Power Bank.
 
View user's profile Send private message ^

Вася Пупкин
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 28 Jan 2013
Posts: 687



PostPosted: 12.05.2017 12:42     Quote

Конфликт между продавцом и покупателем имеет место. Закон о защите прав потребителя в РБ его урегулировать мог бы, если бы покупатель вместе с чеком немедленно потребовал бы возврата денег.
Что такое сертификат подлинности, кто, кому и на каких условиях его должен выдавать - я лично хз. Разную технику покупал, но чтобы она обязательно комплектовалась подобным документом - не припомню. Чек, гарантийный талон.
 
View user's profile Send private message ^

Abkby
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 19 Apr 2009
Posts: 5090


Location: Москва

PostPosted: 12.05.2017 16:23     Quote

Сертификат - это, насколько я знаю, документ, подтверждающий безопасность пользования каким либо изделием. Не знаю нужен ли он где-то ещё кроме как на таможне для разрешения поставок в страну соответствующего изделия. Требовать его от продавца бессмысленно ИМХО.
_________________
PB360°+new(v15.3, FBR180,CR3)
PB611-test(v16.0.240, CR3)
PB630 Fashion (v.5.7_441)
 
View user's profile Send private message E-mail ^

lehis
Сотрудник компании PocketBook

Сотрудник компании PocketBook



Joined: 13 Sep 2011
Posts: 1073


Location: Ukraine

PostPosted: 16.05.2017 16:35     Quote

Добрый день, ROBOT1!
Ваш запрос обработан в телефонном и письменном режиме при обращении в службу поддержки и на горячую линию. Если возникнут дополнительные вопросы, просим обращаться напрямую к специалисту, который с Вами общался.
_________________
Интернет-магазин PocketBook
 
View user's profile Send private message ^

FireShock
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 11 Dec 2009
Posts: 8



PostPosted: 27.06.2017 00:35     Quote

Добрый день.

Можно ли где-то найти информацию, как компилировать словари для Pocketbook 626? Какой формат этих словарей и есть ли какие-то инструменты для компиляции из наборов слов и значений для толкового словаря и слов и вариантов переводов с примерами использования для перевода на другие языки?

Спасибо.
 
View user's profile Send private message ^

Antuan
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 30 Sep 2009
Posts: 11637


Location: Киев

PostPosted: 27.06.2017 00:53     Quote

FireShock wrote:
Можно ли где-то найти информацию, как компилировать словари для Pocketbook 626?

http://www.the-ebook.org/forum/viewtopic.php?p=393703#393703
Тут есть готовые.
_________________
PB 360° (v.15.3) | PB Pro 602 Grey (v.2.2.1a fastdrv) | PB A7 (v.1.3.1583) - подарок от PocketBook.
 
View user's profile Send private message ^

FireShock
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 11 Dec 2009
Posts: 8



PostPosted: 02.07.2017 09:18     Quote

Ещё вопрос про стандартную читалку FbReader на Pocketbook 626 Plus.
Какие стили в документах epub и какие теги она не игнорирует? Мне нужно создать epub таким образом, чтобы отделять пустыми строками параграфы.

Сейчас стили "margin: 50px;" и наборы "<br><br><br>” игнорируются при чтении.
 
View user's profile Send private message ^

FireShock
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 11 Dec 2009
Posts: 8



PostPosted: 13.07.2017 17:40     Quote

Добрый день.
Не удается отобразить картинки в середине текста.

Редактор Sigil отображает верно:


Но в самом Reader Book1 так не отображает.

Вот пример из FBReader:


А вот AdobeReader, который картинки просто игнорирует:


Вот так выглядит разметка:


А вот CSS:
Code:
p { margin-top: 1.3em; }
.full { margin-top: 2em; }

span.inline {
   height:99%;
   width:100%;
   page-break-inside:avoid;
   text-align:center;
}

span.inline
   img {
      display:inline-block;
      height:auto;
      max-height:1em;
      width:auto;
      max-width:100%;
      margin:0 0;
   }


Есть ли решение какое-то?
Спасибо.
 
View user's profile Send private message ^

Charter
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 29 May 2009
Posts: 49695


Location: Украина

PostPosted: 04.09.2017 11:45     Quote

Заметил, что часто возникает путаница у пользователей с идентификацией устройств. В России - одно название, в Украине - другой, где есть цифры, где всякие Basicи-Тазики, за границей может біть третье название...Может пора завязывать с этим бардаком и без Покетбука его в жизни хватает Laughing
Или это очень сложно?
_________________
PB 301+!!! sw.14.2,
PB 611, Boyue T62
 
View user's profile Send private message ^

Вася Пупкин
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 28 Jan 2013
Posts: 687



PostPosted: 04.09.2017 12:35     Quote

А в чем сложность? Пользователь не может прочитать, как зовется его игрушка? Shocked
 
View user's profile Send private message ^

Charter
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 29 May 2009
Posts: 49695


Location: Украина

PostPosted: 04.09.2017 12:48     Quote

Вася Пупкин wrote:
Пользователь не может прочитать, как зовется его игрушка?

Svittsov wrote:
Думал обновить прошивку, а 614 plus просто отсутствует в списке моделей.

_________________
PB 301+!!! sw.14.2,
PB 611, Boyue T62
 
View user's profile Send private message ^

Вася Пупкин
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 28 Jan 2013
Posts: 687



PostPosted: 04.09.2017 13:11     Quote

Я так понимаю, нет прошивки для обновления - нет модели в списке.
И чем закончилось?
 
View user's profile Send private message ^

Charter
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 29 May 2009
Posts: 49695


Location: Украина

PostPosted: 04.09.2017 13:56     Quote

Вася Пупкин wrote:
нет модели в списке.

Почему? Она, по моему, называется - PocketBook Basic 2 - http://www.pocketbook-int.com/ua/support/pocketbook-basic-2
_________________
PB 301+!!! sw.14.2,
PB 611, Boyue T62
 
View user's profile Send private message ^

biv_sumy
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 20 Jul 2009
Posts: 18733


Location: Сумы, Украина

PostPosted: 04.09.2017 14:01     Quote

Charter wrote:
. В России - одно название, в Украине - другой, где есть цифры, где всякие Basicи-Тазики

Бардак возник из за желания Российского представительства бороться с "серым импортом", вот и начали они называть устройство не так как в других странах, и теперь сразу по коробке видно устройство выпущено для продажи в РФ или нет.
А насчет 614+ то так она в РФ зовется (как на коробке так и на сайте RU), а во всем остальном мире его зовут Pocketbook Basic 3. А то что человек не нащел для него странички с прошивками так на сайте RU в разделе поддержки тупо забыли сделать ее, кстати на сайте UA хоть и сделали страничку поддержки, прошивки там пока нет.

Ну нет у сотрудников ПБ привычки сразу делать все и во время, всегда что то, где то да забудут и не доделают.
_________________
PB 602Grey, PB A7, NSTGL
+PB Power Bank.
 
View user's profile Send private message ^

Charter
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 29 May 2009
Posts: 49695


Location: Украина

PostPosted: 04.09.2017 14:29     Quote

biv_sumy wrote:
а во всем остальном мире его зовут Pocketbook Basic 3.


О, так я обдурил человека... Crying or Very sad А вроде Гугл мне так сказал...
_________________
PB 301+!!! sw.14.2,
PB 611, Boyue T62
 
View user's profile Send private message ^

biv_sumy
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 20 Jul 2009
Posts: 18733


Location: Сумы, Украина

PostPosted: 04.09.2017 15:17     Quote

Charter wrote:
так я обдурил человека... Crying or Very sad А вроде Гугл мне так сказал..

Та которую у всех называют "Покетбук Басик 2" в РФ зовут Покетбук 614 а разговор шел о новой версии 614ПЛЮС которую у всех называют "Басик 3".
_________________
PB 602Grey, PB A7, NSTGL
+PB Power Bank.
 
View user's profile Send private message ^

Charter
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 29 May 2009
Posts: 49695


Location: Украина

PostPosted: 04.09.2017 15:26     Quote

biv_sumy wrote:
у всех называют "Покетбук Басик 2" в РФ зовут Покетбук 614 а разговор шел о новой версии 614ПЛЮС которую у всех называют "Басик 3".

Вот об этом я выше и написал...
_________________
PB 301+!!! sw.14.2,
PB 611, Boyue T62
 
View user's profile Send private message ^

biv_sumy
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 20 Jul 2009
Posts: 18733


Location: Сумы, Украина

PostPosted: 04.09.2017 15:33     Quote

Charter
Так и я о том же писал, Покетбук Россия перед выходом следующей после линейки Про модели решила бороться с серыми поставками и ввела отличительные для РФ названия моделей, вот от туда и пошла путаница.
_________________
PB 602Grey, PB A7, NSTGL
+PB Power Bank.
 
View user's profile Send private message ^
Display posts from previous:   
Post new topic   Reply to topic    The-eBook Forum Index -> PocketBook -> Общение с PocketBook All times are GMT + 4 Hours
Goto page Previous  1, 2, 3 ... 54, 55, 56, 57, 58  Next
Page 55 of 58

 
Jump to:  
You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot vote in polls in this forum

© The-eBook, 1999-2014. © Design by Prohorenkov
Syndicating News | Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group.
Хостинг предоставлен компанией DatForce     Яндекс.Метрика