PocketBook 626 (Touch Lux 2) - проблемы и решения
Goto page 1, 2, 3 ... 13, 14, 15  Next
 
View unanswered posts
Post new topic   Reply to topic    The-eBook Forum Index -> PocketBook -> Сервисный отдел
 
Author Message

evgenergy
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 07 Feb 2014
Posts: 4



PostPosted: 07.02.2014 14:30     Quote

При входе в Dropbox, выдал примерно такое сообщение "папка синхронизации принадлежит другому пользователю, выберите в настройках Dropbox другую папку".
При выборе или создании другой папки, книга подвисает и копирует все папки существующие в памяти устройства в папку выбранную для синхронизации.
Сейчас устройство не включается. Вернее включается, но на экране только песочные часы.
В поддержке сказали, что скорее всего память переполнена и нужно отформатировать внутреннюю память. В сервис поехать пока нет возможности и там очередь 2 недели.
Подскажите, как это сделать в домашних условиях, если это возможно?
 
View user's profile Send private message ^

biv_sumy
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 20 Jul 2009
Posts: 18502


Location: Сумы, Украина

PostPosted: 07.02.2014 14:39     Quote

evgenergy
Попробуйте включить в защищенномрежиме, при включении нажать и держать кнокой с домиком до появления сообщения, далее через настройки.
_________________
PB 602Grey, PB A7, NSTGL
+PB Power Bank.
 
View user's profile Send private message ^

evgenergy
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 07 Feb 2014
Posts: 4



PostPosted: 07.02.2014 18:49     Quote

biv_sumy wrote:
evgenergy
Попробуйте включить в защищенномрежиме, при включении нажать и держать кнокой с домиком до появления сообщения, далее через настройки.

Не реагирует Sad
 
View user's profile Send private message ^

pal
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 08 Jan 2012
Posts: 1510



PostPosted: 07.02.2014 23:46     Quote

Похоже на дефект внутренней памяти.
Обратитесь в сервис.
_________________
Idea Кто хочет действовать, тот ищет возможности, кто не хочет — ищет причины.
 
View user's profile Send private message ^

xg2
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 20 Mar 2014
Posts: 5



PostPosted: 22.03.2014 10:42     Quote

После обновления ПО, от магазинного трактора не осталось и следа. Вроде все летает и жужжит. Но...
По каким то странным обстоятельствам, книга будто сбрасывает настройки. Т.е. обычно эта функция у нас находится тут: Настройки - Дополнительные настройки - Система - Резервное копирование и восстановление - Сброс настроек.

До обновления прошивки, настройки у меня чуть ли не по 2-3 раза на дню сбрасывались, когда я нажимал кнопку выключения зажимая ее для Выключения устройства (2-3 сек). Вместо того чтобы выключиться, она выдавала мне список выбора языков, времени и тд., после снова включаясь. Настроена кнопка была при этом правильно.

Как это происходит сейчас (до обновления заводской прошивки такую же ситуацию я наблюдал пару раз).
Ставя настройки в меню "Экономия батареи" на блокировку через 5 минут и автовыключение через 10, книга гладко переходит в спящий режим и после появляется картинка заставки.
Иногда же, после спящего режима экран просто гаснет. Т.е. исчезает с экрана полностью все. После этого включение книги происходит уже со сбросом настроек.
Каждый раз на какую кнопку бы я ни ткнул, появляются посреди экрана "песочные часы" замедляя переход по меню и его разделам. Поэтому после этого приходится еще раз уже самому сбрасывать эти настройки, именно после ручного сбрасывания книга приходит в норму.
 
View user's profile Send private message ^

biv_sumy
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 20 Jul 2009
Posts: 18502


Location: Сумы, Украина

PostPosted: 22.03.2014 12:25     Quote

xg2
Не лишним будет выполнить проверку внутренней памяти устройства подключив к ПК (как флушку или диск) или сохранив все с внутренней памяти отформатировать ее средствами книги.
_________________
PB 602Grey, PB A7, NSTGL
+PB Power Bank.
 
View user's profile Send private message ^

xg2
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 20 Mar 2014
Posts: 5



PostPosted: 22.03.2014 12:51     Quote

Форматирование было как раз во время процесса написания этой темы, т.к. это уже были крайние меры. А то при обновлении прошивки я то думал что все проблемы как ветром сдуло. Теперь только время покажет вылезет ли что то подобное, оно ведь не всегда ресетит настройки.
В любом случае тему поднял, может разработчики проверят да устранят возможный корень таких проблем.
Жалко что на форуме про 626 практически ничего не пишут... Наверное у всех все ок.
_________________
pb626
 
View user's profile Send private message ^

biv_sumy
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 20 Jul 2009
Posts: 18502


Location: Сумы, Украина

PostPosted: 22.03.2014 14:50     Quote

xg2
Одина из причин проблес с сохранением/сбросом настроек лежит в файловой системе внутренней памяти особенно если устройсво некорректно отключает фс. Ресет и самопроизвольная перезагрузка и есть некорректное отключение раздела и чем чаще такое происходит тем больше мелких проблем накапливаеться в фс котоые со временеммогут перерости в крупныеипроблемы. И тут один из выходов провести проверку внутренней памяти при появлении проблем.
_________________
PB 602Grey, PB A7, NSTGL
+PB Power Bank.
 
View user's profile Send private message ^

Alex1975
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 02 Apr 2014
Posts: 2



PostPosted: 02.04.2014 13:55     Quote

Три недели назад купил PocketBook 626, проблемы начались сразу. Постоянно происходит, самопроизвольное, срабатывание тап зон (устанавливаются, снимаются закладки, перелистываются страницы, меняется размер шрифта, и т.д.) В обложке(вероятно в зажимах она постоянно давит на корпус) почти постоянно, без обложки когда держу книгу за края, при легком надавливание пальцами в разной области корпуса, если держать снизу в районе кнопок гораздо реже. К сожалению пропустил момент когда можно было сдать, обменять в магазине, думал это баги прошивки.
Читать практически не возможно все время, что-то происходит на экране.
 
View user's profile Send private message ^

Alex1975
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 02 Apr 2014
Posts: 2



PostPosted: 04.04.2014 13:50     Quote

Alex1975 wrote:
Три недели назад купил PocketBook 626, проблемы начались сразу. Постоянно происходит, самопроизвольное, срабатывание тап зон (устанавливаются, снимаются закладки, перелистываются страницы, меняется размер шрифта, и т.д.) В обложке(вероятно в зажимах она постоянно давит на корпус) почти постоянно, без обложки когда держу книгу за края, при легком надавливание пальцами в разной области корпуса, если держать снизу в районе кнопок гораздо реже. К сожалению пропустил момент когда можно было сдать, обменять в магазине, думал это баги прошивки.
Читать практически не возможно все время, что-то происходит на экране.


Понятно, проблема на лицо, решение одно; Выбросить в помойку! И не покупать больше продукты этой фирмочки! Черт, ведь куча народа отговаривали покупать пб, а я как дурак повелся на рекламу.
 
View user's profile Send private message ^

rough
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 23 Dec 2010
Posts: 615


Location: Глазов

PostPosted: 04.04.2014 14:31     Quote

С таким косяком без проблем обменять можно
 
View user's profile Send private message ^

id2856
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 09 Apr 2014
Posts: 1



PostPosted: 09.04.2014 10:47     Quote

Несколько дней назад приобрёл данный ридер. После каждого выключения и последующего запуска, он не запоминает страницы, на который закончилось чтение и открывает книги с самого начала. Что делать? Обменивать обратно на деньги и покупать другого производителя или что-то можно исправить?
 
View user's profile Send private message ^

pal
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 08 Jan 2012
Posts: 1510



PostPosted: 09.04.2014 14:30     Quote

senia
http://www.the-ebook.org/forum/viewtopic.php?p=1156300#1156300
_________________
Idea Кто хочет действовать, тот ищет возможности, кто не хочет — ищет причины.
 
View user's profile Send private message ^

Slavvy
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 18 Nov 2011
Posts: 3834



PostPosted: 09.04.2014 15:18     Quote

senia wrote:
Что делать?

Epub? По умолчанию файлы в этом формате открываются в глючном AdobeViewer. При удержании тапа на файле в Библиотеке будет выбор читалок, выбирай fbreader. А ещё лучше читай книжки в формате fb2/fb2.zip.
_________________
PB 630/626/515
 
View user's profile Send private message ^

fastmind
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 08 May 2014
Posts: 1



PostPosted: 08.05.2014 10:33     Quote

Купил книгу 21 февраля, вчера 7 мая вечером... Включил книгу, и обнаружил дефект, нижняя часть книги мажет... То есть если можно было раньше до 5 раз страницу обновлять без артефактов, то сейчас даже после первого перелистования остаються горизонтальные полосы... Да и при полном обновление, остаются артефакты.... Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad
 
View user's profile Send private message ^

Slavvy
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 18 Nov 2011
Posts: 3834



PostPosted: 08.05.2014 11:01     Quote

fastmind
Фото экрана выложи.
_________________
PB 630/626/515
 
View user's profile Send private message ^

bma
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 11 May 2014
Posts: 6



PostPosted: 11.05.2014 17:19     Quote

Купил книгу (626), скачал прошивку.
Все сделал как написано в инструкции, прошивка с памяти устройства, книга висит на этапе "Updating update filesystem...".

Что можно с этим сделать?
 
View user's profile Send private message ^

Antuan
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 30 Sep 2009
Posts: 11606


Location: Киев

PostPosted: 11.05.2014 17:42     Quote

bma wrote:
Что можно с этим сделать?

Нажать резет( нажать и удерживать кнопку вкл. в течении 15-20 секунд), потом зарядить батарею под завязку и повторить прошивку.
_________________
PB 360° (v.15.3) | PB Pro 602 Grey (v.2.2.1a fastdrv) | PB A7 (v.1.3.1583) - подарок от PocketBook.
 
View user's profile Send private message ^

bma
Новенький участник форума

Новенький участник форума



Joined: 11 May 2014
Posts: 6



PostPosted: 11.05.2014 17:56     Quote

Antuan wrote:
bma wrote:
Что можно с этим сделать?

Нажать резет( нажать и удерживать кнопку вкл. в течении 15-20 секунд), потом зарядить батарею под завязку и повторить прошивку.

При относительно коротком нажатии - лампа светодиода тухнет (если устройство было включено). При длительном нажатии (15-20 сек.) лампа светодиода загорается (если устройство было выключено). В любом случае на экране ничего не изменяется, устройство зависло в одном состоянии - этап прошивки.
 
View user's profile Send private message ^

kharan
Член клуба The eBook

Член клуба The eBook



Joined: 08 Aug 2012
Posts: 509


Location: Улан-Удэ

PostPosted: 11.05.2014 19:22     Quote

bma,
Quote:
...отложите ридер, как разрядится - вырубится. Потом зарядите и шейте с карты по инструкции...


upd. включенным отложите, чтоб быстрей разрядился.
_________________
PB Touch/622 (4.4.566)
 
View user's profile Send private message ^
Display posts from previous:   
Post new topic   Reply to topic    The-eBook Forum Index -> PocketBook -> Сервисный отдел All times are GMT + 4 Hours
Goto page 1, 2, 3 ... 13, 14, 15  Next
Page 1 of 15

 
Jump to:  
You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot vote in polls in this forum

© The-eBook, 1999-2014. © Design by Prohorenkov
Syndicating News | Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group.
Хостинг предоставлен компанией DatForce     Яндекс.Метрика